Из-за хостера/администрирующей компании пропал контент на сайте. Что делать?

Да просто замечательный хостер!!111

Вообще супер хостер, сказали, что за день нам все вернут (сегодня), ну, как обычно, в общем.

Только пока ни единого движения не увидела.

Статьи не успел написать? Ай-ай-ай!

Я чувствую вашу иронию, вы можете считать, что никто нам не должен этого делать, но на самом деле, логично, что если кто-то накосячил и у него нет денег на компенсацию полуторамесячного труда - бога ради, пусть отрабатывает.

не будет!!!! это сказано скорее для отмазки, чтобы вы не звонили. если уж им бекапы сложно делать, то наполнять вообще непосильная задача...

В следующий раз не делайте ничего из альтруизма.

Не знаю что и сказать, все начинают утрировать причем до не могу, ну конечно, если ТС выучится на админа ему сторонние админы не потребуются, вопрос в взаимодействии между субъектами, вот смотрите, заказываете вы домой сигнализацию о которой говорите, вы будете у установщика спрашивать "как она работает?" Я не говорю о том какая распайка на плате, я говорю о том, какие надо кнопки нажать что бы её включить, что бы отключить, как настроить (если это возможно).. точно будете, но при этом вы не становитесь её разработчиком..... Если вы страхуете например квартиру, вы же спрашиваете какие случаи являются страховыми, а какие нет, если украли майно по причине забытия ключей в замочной скважине - никто ничего никому не будет компенсировать... и.т.п... так почему же при работе с хостингом и вообще какими либо данными не возникает вопрос об их сохранности, мне вот чисто интересно думает ли ТС о том, что её домашний ПК с наверняка одним винчестером тоже может умереть?? так что, после этого надо будет идти в магазин где его покупали и требовать восстановления данных ? :) Это банальная халатность, которая и привела к таким вот последствиям..... я не пытаюсь "по братски" выгородить хостера, но простите.... если в договоре про бекапы ничего нет - сами себе злобные буратины.

Valentine11, напомнило историю из 90-х про нового русского, купившего новомодный компьютер. Пришёл в магазин и говорит: "Что за глупую ЭВМ вы мне продали? Я набираю 2+2, а она не знает ответа!"

Помимо квалификации исполнителя необходима соответствующая квалификация потребителя услуги. В данном случае, вы не обладаете данной квалификацией.

Конечно, исполнитель может для повышения качества предупреждать потребителя о типовых ошибках, но всему есть пределы. В конечном итоге, он в праве сказать, что услуга согласно договору была предоставлена, а о консалтинге речи не было.

В таком случае вы можете руководствоваться только тем, что описано в договоре, все остальное на усмотрение хостера, поможет - значит айс ему, нет - значит надо было "подстраховаться".

Как причем, вы в первом посте спрашиваете о мере ответственности, присудить таковую на сколько мне известно уполномочен исключительно суд.

Что такое аутсорс я знаю, а так же я знаю что такое договор между двумя субъектами деятельности, каким бы аутсорс ваш не был, решаться будет все на базе договора, все остальное как по мне муть... без договора никто и никому и ничего не должен. Вот откажется допустим хостер вам восстанавливать что либо (после того как пообещал) а в придачу скажет что еще и компенсировать ничего не будет.... все? тема закрывается автоматом что ли? :))))

Мне уже чисто интересно к чему вы придете и как хостер будет восстанавливать утерянную информацию, я вот как хостер с 2005 года не представлю как это сделать, если она утеряна, вы будете ему засылать сканы ваших рукописей , а кто-то у хостера будет это все в статью превращать? Поддерживаю предыдущего оратора , звучит как полный бред :)))

---------- Добавлено 07.05.2014 в 10:29 ----------

Как же вы наивны :)))

Вас не смущает, что хостер пообещал вам сделать полуторамесячную работу за 1 день :))) ??

Подождем результата :)))

Ну прям...