- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу

VK приобрела 70% в структуре компании-разработчика red_mad_robot
Которая участвовала в создании RuStore
Оксана Мамчуева
Небольшая прелюдия. Дело в том, что пользуюсь разными хостингами и данная ситуация возникла впервые. Возможно это нормально, но меня, честно говоря, очень удивило.
На днях взломали сайт, вставив в некоторые файлы вредоносный код. Яндекс тут же проставил соответствующую метку в выдаче. Обратился к хостеру, попросил восстановить сайт по бекапу и оказалось, что Iphoster не делает автоматические бекапы, их просто нет. То есть, если вам нужен бекап, то его нужно сделать самому и заранее, только непонятно какой в этом смысл, если сайт регулярно обновляется. И что они вообще делают в случае форс-мажоров. В общем, целый день прообщался на эту тему с службой поддержкой. Подумайте нужны ли вам эти головняки. Очень неприятный опыт, да и ситуация в целом. Финиш.
очень жаль, что так произошло. Но мы всегда рекомендуем периодически сохранятся, ведь бэкап действительно не предусмотрен тарифным планом, а данной функцией всегда можете воспользоваться через панель управления либо обратится в службу поддержки с просьбой создать бэкап для определенного аккаунта, а поддержка в свой очередь его создаст и предоставит ссылку.
К слову: бывает когда летят диски, на этот случай есть raid, для организации массового бэкапирования аккаунтов по-отдельности требуется дополнительные ресурсы и деньги.
Процедура стандартная: меняйте периодически данные авторизации, не доверяйте их кому либо, проверяйте компьютер на вирусы , не загружайте файлы с подозрительных ресурсов. А если уже и появился вредоносный код, - следует обратится с службу поддержку и мы его уберем с помощью командной строки.
А я за хостеров. Дело даже не в том, что у iphoster нет автоматических бекапов (разве самому выяснить это трудно через панель?), а в том, что данный хостер изначально подходит только для гсов, которые один раз закинул и забыл о них на веки. На серче об iphoster предостаточно отзывов, многие из них лохматых годов, но ничего не изменилось с тех пор
Мы, например, делаем бекапы виртуальных машин, целиком блочными устройствами со сжатием и храним несколько копий. Для некоторых виртуалок объем бекапов достигает двойного объема самой виртуалки. Но рыться в ней чтобы вытащить один файл, приходится через libguestfs. Но мы то заявляем в условиях, что бекапы делаем.
Ну и к чему это? Я тоже могу рассказать длинную и красивую историю о том, как мы храним бэкапы впс-ок (образы) за последние 2 месяца и еще 2 месяца, даже если впс-ка была удалена за неуплату на 35-й день, чтобы клиент имел возможность обратиться и восстановить впску и это абсолютно бесплатно (не считая оплаты стоимости самой ВПС) и тоже вытаскиваем из образов файлы и это не так быстро и легко, но мы делаем это абсолютно бесплатно. Тут вроде топик не про то, кто круче делает бэкапы, а о том, что клиент ждал то, чего ему не обещали, но по факту в момент факапа ничего не получил.
Прав ли хостер? Де юре - да, де факто - решат сами клиенты, которых топикстартер уведомил путем создания этой темы.
На мой взгляд, виноватых тут нет, есть лишь безответственность каждой из сторон.
Жесть, хостер без бекапов, у меня есть сайты которые лежат на 1 долларовых тарифах, так хостер один фиг их бекапит каждую неделю. The WishMaster правильно написал, пора пополнять черный список.
А вы пробывали хоть раз вернуть что-то из бкапа на таких хостингах? ;)
Не понимаю хостеров, которые не делают бэкапы, в конце-концов репутация на кону.
Читаю комментарии хостеров по поводу того, что "хостинг не должен делать бэкапов, если это не оговорено" и методично заношу их в черный список :)
А вы уже наверное в десятке черных списков как клиент? :) Так как все таки, если услуги не описаны, их предоставлять вам никто не будет :D Может быть вы к каждому хостинг акаунту хотите по 10 выделенных серверов в подарок, такого тоже в договоре нет, но хотеть этого - вам не запретить :) :) :)
---------- Добавлено 18.06.2013 в 11:09 ----------
Гениально придумано! Осталось только подливать шеллов клиенту = прибыльный бизнес получится.
Вы можете действовать на свое усмотрение и подливать кому угодно и что угодно, у нас таких задач нет и таким абсурдом мы не занимаемся. ☝ ровно как и тем, что бы восстанавливать вам бесплатно файлы после: "ой, я тут перебухал и не ту кнопку нажал"... ;)
Что бы сделать бекапы надо нанять админа с зачатком мозга а за эти деньги можно нанять вагон мартышек которые будет целовать в попу клиентов по телефону круглосуточно...
К сожалению клиенты выбирают поцелуйчики а не мозги ... Так что сами себе буратины...
P.S. На самом деле есть SAS бекап сервисы для самых тупых хостеров - но большинство даже на это неспособны...
Бекапы хостеры должны делать, хотя бы для того что бы в таких ситуациях не упасть лицом в грязь, потеря авторитета=потеря клиентов.
Тут явно нарушена причинно-следственная связь, ТС пишет о том, что хостер который не обещал делать бекапы почему-то их не делал :)))) А что на эту тему считает хостер - по моему предмет совершенно другой темы, я бы все таки предложил обсуждать то, как облажался ТС. Либо надо создать отдельную тему и ждать ответа хостера :)
Читаю комментарии хостеров по поводу того, что "хостинг не должен делать бэкапов, если это не оговорено" и методично заношу их в черный список :)
А разве кто то это утверждал?
Все мы прекрасно знаем, что у любого хостера, не важно из деревни васюки или жоподринска должны быть бекапы. Вопрос в том предоставляет он их или нет.
Должны, это ведь еще не обязаны? Как же хостер вам предоставит бэкапы, если он их не делает?
Вы хотите сказать, что если что-то случится, пожар, наводнение или пьяный электрик забухает в с корешами и сожжет все сервера хостер никак не сможет восстановить сайты своих клиентов и это будет на совести последних, мол, сами виноваты?
Да, именно так и будет, смотрите соседние темы, народ регулярно остается без сайтов. Это уже ваша забота, клиентская, выбирать себе порядочного хостера.
Вроде во всех панелях есть настройка резервного копирования, настраивается за 1-2 минуты.
Настраивается-то за 1-2 минуты, но ведь и ресурсы при этом кушаются. Лучше еще 100 клиентов на сервер посадить, чем бэкапы включать.