Iphoster не делает автоматические бекапы

Zagrebin
На сайте с 23.10.2010
Offline
101
#41
Kory:
Небольшая прелюдия. Дело в том, что пользуюсь разными хостингами и данная ситуация возникла впервые. Возможно это нормально, но меня, честно говоря, очень удивило.
На днях взломали сайт, вставив в некоторые файлы вредоносный код. Яндекс тут же проставил соответствующую метку в выдаче. Обратился к хостеру, попросил восстановить сайт по бекапу и оказалось, что Iphoster не делает автоматические бекапы, их просто нет. То есть, если вам нужен бекап, то его нужно сделать самому и заранее, только непонятно какой в этом смысл, если сайт регулярно обновляется. И что они вообще делают в случае форс-мажоров. В общем, целый день прообщался на эту тему с службой поддержкой. Подумайте нужны ли вам эти головняки. Очень неприятный опыт, да и ситуация в целом. Финиш.

очень жаль, что так произошло. Но мы всегда рекомендуем периодически сохранятся, ведь бэкап действительно не предусмотрен тарифным планом, а данной функцией всегда можете воспользоваться через панель управления либо обратится в службу поддержки с просьбой создать бэкап для определенного аккаунта, а поддержка в свой очередь его создаст и предоставит ссылку.

К слову: бывает когда летят диски, на этот случай есть raid, для организации массового бэкапирования аккаунтов по-отдельности требуется дополнительные ресурсы и деньги.

Процедура стандартная: меняйте периодически данные авторизации, не доверяйте их кому либо, проверяйте компьютер на вирусы , не загружайте файлы с подозрительных ресурсов. А если уже и появился вредоносный код, - следует обратится с службу поддержку и мы его уберем с помощью командной строки.

VPS сервер в EU, Большой выбор IPv4. Хостинг cPanel по смешной цене: https://iphoster.ee/
A
На сайте с 20.08.2010
Offline
775
#42

А я за хостеров. Дело даже не в том, что у iphoster нет автоматических бекапов (разве самому выяснить это трудно через панель?), а в том, что данный хостер изначально подходит только для гсов, которые один раз закинул и забыл о них на веки. На серче об iphoster предостаточно отзывов, многие из них лохматых годов, но ничего не изменилось с тех пор

IS Andrew
На сайте с 13.01.2006
Offline
334
#43
klamas:

Мы, например, делаем бекапы виртуальных машин, целиком блочными устройствами со сжатием и храним несколько копий. Для некоторых виртуалок объем бекапов достигает двойного объема самой виртуалки. Но рыться в ней чтобы вытащить один файл, приходится через libguestfs. Но мы то заявляем в условиях, что бекапы делаем.

Ну и к чему это? Я тоже могу рассказать длинную и красивую историю о том, как мы храним бэкапы впс-ок (образы) за последние 2 месяца и еще 2 месяца, даже если впс-ка была удалена за неуплату на 35-й день, чтобы клиент имел возможность обратиться и восстановить впску и это абсолютно бесплатно (не считая оплаты стоимости самой ВПС) и тоже вытаскиваем из образов файлы и это не так быстро и легко, но мы делаем это абсолютно бесплатно. Тут вроде топик не про то, кто круче делает бэкапы, а о том, что клиент ждал то, чего ему не обещали, но по факту в момент факапа ничего не получил.

Прав ли хостер? Де юре - да, де факто - решат сами клиенты, которых топикстартер уведомил путем создания этой темы.

На мой взгляд, виноватых тут нет, есть лишь безответственность каждой из сторон.

is*hosting - профессиональный провайдер с глобальным присутствием.
Andreyka
На сайте с 19.02.2005
Offline
822
#44
Гарри Gudini:
Жесть, хостер без бекапов, у меня есть сайты которые лежат на 1 долларовых тарифах, так хостер один фиг их бекапит каждую неделю. The WishMaster правильно написал, пора пополнять черный список.

А вы пробывали хоть раз вернуть что-то из бкапа на таких хостингах? ;)

Не стоит плодить сущности без необходимости
mhoster
На сайте с 03.08.2009
Offline
110
#45

Не понимаю хостеров, которые не делают бэкапы, в конце-концов репутация на кону.

Romka_Kharkov
На сайте с 08.04.2009
Offline
485
#46
The WishMaster:
Читаю комментарии хостеров по поводу того, что "хостинг не должен делать бэкапов, если это не оговорено" и методично заношу их в черный список :)

А вы уже наверное в десятке черных списков как клиент? :) Так как все таки, если услуги не описаны, их предоставлять вам никто не будет :D Может быть вы к каждому хостинг акаунту хотите по 10 выделенных серверов в подарок, такого тоже в договоре нет, но хотеть этого - вам не запретить :) :) :)

---------- Добавлено 18.06.2013 в 11:09 ----------

Devvver:

Гениально придумано! Осталось только подливать шеллов клиенту = прибыльный бизнес получится.

Вы можете действовать на свое усмотрение и подливать кому угодно и что угодно, у нас таких задач нет и таким абсурдом мы не занимаемся. ☝ ровно как и тем, что бы восстанавливать вам бесплатно файлы после: "ой, я тут перебухал и не ту кнопку нажал"... ;)

Есть около 15.000 ipv4 !!! (http://onyx.net.ua/price.php#ipv4) Качественный хостинг с 2005 года - лучшее клиентам! (http://onyx.net.ua/)
M
На сайте с 19.01.2011
Offline
65
#47

Что бы сделать бекапы надо нанять админа с зачатком мозга а за эти деньги можно нанять вагон мартышек которые будет целовать в попу клиентов по телефону круглосуточно...

К сожалению клиенты выбирают поцелуйчики а не мозги ... Так что сами себе буратины...

P.S. На самом деле есть SAS бекап сервисы для самых тупых хостеров - но большинство даже на это неспособны...

________________________ я больше не хостер ....
Romka_Kharkov
На сайте с 08.04.2009
Offline
485
#48
eagleweb:
Бекапы хостеры должны делать, хотя бы для того что бы в таких ситуациях не упасть лицом в грязь, потеря авторитета=потеря клиентов.

Тут явно нарушена причинно-следственная связь, ТС пишет о том, что хостер который не обещал делать бекапы почему-то их не делал :)))) А что на эту тему считает хостер - по моему предмет совершенно другой темы, я бы все таки предложил обсуждать то, как облажался ТС. Либо надо создать отдельную тему и ждать ответа хостера :)

Андрей
На сайте с 30.09.2009
Offline
498
#49
The WishMaster:
Читаю комментарии хостеров по поводу того, что "хостинг не должен делать бэкапов, если это не оговорено" и методично заношу их в черный список :)

А разве кто то это утверждал?

EuroHoster.org ( https://eurohoster.org/ru) - территория быстрых серверов. Выделенные серверы, VPS, SSL, домены и VPN.
Ria.neiron
На сайте с 22.03.2009
Offline
352
#50
Kory:
Все мы прекрасно знаем, что у любого хостера, не важно из деревни васюки или жоподринска должны быть бекапы. Вопрос в том предоставляет он их или нет.

Должны, это ведь еще не обязаны? Как же хостер вам предоставит бэкапы, если он их не делает?

Kory:
Вы хотите сказать, что если что-то случится, пожар, наводнение или пьяный электрик забухает в с корешами и сожжет все сервера хостер никак не сможет восстановить сайты своих клиентов и это будет на совести последних, мол, сами виноваты?

Да, именно так и будет, смотрите соседние темы, народ регулярно остается без сайтов. Это уже ваша забота, клиентская, выбирать себе порядочного хостера.

Redbaron_chaos:
Вроде во всех панелях есть настройка резервного копирования, настраивается за 1-2 минуты.

Настраивается-то за 1-2 минуты, но ведь и ресурсы при этом кушаются. Лучше еще 100 клиентов на сервер посадить, чем бэкапы включать.

Безлимитные серверы 100 Mbps от 29$. (http://megahoster.net/server_nl.php) Нидерланды Безлимитные серверы 1 Gbps от 59$ (http://megahoster.net/server_fr.php) Франция, США Администрирование серверов и перенос сайтов - бесплатно!

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий