- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Тренды маркетинга в 2024 году: мобильные продажи, углубленная аналитика и ИИ
Экспертная оценка Адмитад
Оксана Мамчуева
Кто нибудь подскажет как обстоят дела с расширением call центра?
Вот интересно - здесь ошибка оператора, или вы действительно доставляете только по крупным городам?
frx, это ошибка оператора, который работал первый день. Мы дополнительно проинструктировали операторов что доставка Почтой возможна практически в любой населенный пункт. К сожалению, это издержки быстрого роста. По данному заказу исправим. Мы специально сделали в поддержке раздел по заказам где партнеры могут указать нам на такие проблемы.
---------- Добавлено 20.08.2013 в 16:00 ----------
Кто нибудь подскажет как обстоят дела с расширением call центра?
Сегодня вышли 7 новых операторов, но пока очередь побороть не удается из-за рекордного числа заказов. Прошу партнеров уменьшить трафик. Напоминаю, что заказы по Москве и области обзваниваются и доставляются без задержек.
---------- Добавлено 20.08.2013 в 16:04 ----------
Добрый день! Интересует такой вопрос:
В какие регионы России осуществляется максимально быстрая доставка. И можно ли хоть как-то обозначить время доставки.
Спасибо!
Kitab, напишите тикет, вышлем таблицы от региональных курьерских служб по сроками доставки. В будущем интегрируем эти данные в систему.
frx, это ошибка оператора, который работал первый день. Мы дополнительно проинструктировали операторов что доставка Почтой возможна практически в любой населенный пункт. К сожалению, это издержки быстрого роста. По данному заказу исправим. Мы специально сделали в поддержке раздел по заказам где партнеры могут указать нам на такие проблемы.
---------- Добавлено 20.08.2013 в 16:00 ----------
Сегодня вышли 7 новых операторов, но пока очередь побороть не удается из-за рекордного числа заказов. Прошу партнеров уменьшить трафик. Напоминаю, что заказы по Москве и области обзваниваются и доставляются без задержек.
Когда ждать нормальной обработки заказов?
Надеюсь Вы сообщите?
Когда ждать нормальной обработки заказов?
Надеюсь Вы сообщите?
Да._______
Ребят, когда планируется починить пополнение рекламных кампаний?
Сегодня вышли 7 новых операторов, но пока очередь побороть не удается из-за рекордного числа заказов. Прошу партнеров уменьшить трафик. Напоминаю, что заказы по Москве и области обзваниваются и доставляются без задержек.
Будем значит пока работать с Москвой.
Когда ждать нормальной обработки заказов?
Пока не будет закрыта регистрация для новых партнеров - наверное, никогда.
Сейчас партнерка напоминает корабль, который не то плывет, не то тонет, не то плывет и тонет одновременно.
И подход у мастеров соответствующий - выжать максимум пока все не утонуло. Окупаются затраты на рекламу - ну и ладно, можно лить - не важен показатель отказов, не важно качество работы кол-центра, не важно мнение покупателя, не важна его лояльность и превращение его в постоянного клиента, важно только в минус не уйти на контексте.
Некоторые, конечно, переживают, что деньги рекламные в трубу улетают, снимают трафик.
А некоторые и вообще не могут начать нормально работать.
Планировал открыть магазин на раскрученной площадке. Уже 3 недели как магазин готов, но я просто не могу анонсировать его своим посетителям, заранее зная, как обстоит ситуация с обзвоном заказов и какое мнение в связи с этим не только о магазине, но и родительском проекте может остаться у покупателя.
Zonk, вы недавно говорили о закрытии регистрации. Рассмотрите все-таки этот вопрос. Возможно имело бы смысл настроить работу с текущим количеством партнеров, наладить четкое и качественное обслуживание заявок. И потом уже брать следущую партию вебмастеров. И так по кругу.
Иначе партнерка может так и остаться не способом развивать свой полноценный магазин, а простой площадкой арбитража трафика.
Ребят, когда планируется починить пополнение рекламных кампаний?
Починили. Извините за неудобства.
---------- Добавлено 20.08.2013 в 17:20 ----------
Регистрация в товарной партнерке для новых партнеров закрыта.
Сегодня вышли 7 новых операторов, но пока очередь побороть не удается из-за рекордного числа заказов. Прошу партнеров уменьшить трафик.
Поздно! Аннушка уже разлила масло! Реклама закуплена!
А вы не пробывали обратится к аутсорсингу звонков, хотя бы на трудное время, я думаю этот вариант хотя бы временно решил бы проблему, столько фирм этим занимается, договорились бы как нить)!
А вы не пробывали обратится к аутсорсингу звонков, хотя бы на трудное время, я думаю этот вариант хотя бы временно решил бы проблему, столько фирм этим занимается, договорились бы как нить)!
xloops, пробовали и не раз (сейчас ведем переговоры с несколькими такими фирмами). Если можете кого-то порекомендовать, то напишите в личку.