Официант рассчитайте нас, что по закону имеем право отобрать деньги - Доменные имена

R01, где мои деньги???

Фома · 2013-03-24T15:57:54.0000000Z

Как то в 2009 году, на аукционе R01 продавался домен, которые меня заинтересовал, но участвовать в аукционе я мог только пополнив счёт у вышеназванного регистратора. Пришлось зарегестрироваться, пополнить счёт на 1000 рублей (больше тот домен не стоил) и после этого следить за ставками. Сделав пару шагов я оставил эту идею, т.к. ставки росли, а мне домен за такие деньги был неинтересен. Счёт пополнял с WM, прошу саппорт вернуть деньги на тот же счёт, оказалось это невозможно. Почему? Я ведь платил в WM, верните мне в той же валюте и дело с концом. Звоню в саппорт, мне говорят, что вернуть можно только лично подъехав в офис. Бред, это в век электронных денег и IT технологий. Ну нет так нет, думаю, вдруг будут ещё аукционы и деньги на аккаунте мне пригодятся, пусть пока пользуются, кризис всё таки. Зайдя в аккаунт в ноябре 2012 года, я обнаружил, что он обнулён. Далее приводится переписка с саппортом R01, одно письмо моё, одно саппорта. Всякие "здрасссьте" и "всего доброго" удалены, оставлена только суть. Почему на моём аккаунте баланс 0 рублей? Есть приход 1000 рублей и нет расхода, чем это объяснить? Денежные средства были списаны в связи с истечением срока исковой давности. А куда списаны? Я просил их просто вернуть на электронный кошелёк, с которого они были оплачены. Не могу я к вам лично приехать, понимаете, не могу, т.к. живу за границей. А баланс пополнял, для участие в аукционе, но к сожалению не выиграл. Как теперь быть? Возврат излишне перечисленных денежных средств производится по безналичному расчету на расчетный счет в любом банке-резиденте РФ, открытый на имя лица, которому производится возврат. Так как платеж числился на балансе договора и не был использован он был списан в связи с истечением срока исковой давности. Общий срок исковой давности равен трем годам (ст. 196 ГК РФ). Позвольте, Мария, но мне говорили ТОЛЬКО личное присутствие, так я давно бы сообщил банковские реквизиты. Что теперь мне делать? Я не смогу вернуть средства? Информация о возврате денежных средств указана в договоре (п.п. 4.8): http://help.r01.ru/kb_upload/file/Dog_oferta_FL_12-07-2012.pdf В настоящее время произвести возврат денежных средств невозможно, так как они списаны. Т.е. куда списаны? Если они откуда то ушли, они ведь должны куда то придти, согласитесь? Или вы можете просто в своём кипере циферьку на 1000WMR вниз изменить? Нет ведь? Значит они остались в вашем электронном кошельке, логично? В настоящее время денежные средства вернуть невозможно не на кошелек, не по безналичному расчету, так как их на балансе Вашего договора нет. Ну вот смотрите, Мария. Деньги приходят на ваш кошелёк и вы рисуете в моём акаунте сумму эквивалентную поступившим средствам, так? Потом, когда я расходую эти средства, нарисованные в моём аккаунте, а вы оплачиваете их продавцу выступая посредником, оставляя себе свой процент, пока всё правильно? Т.е. мои средства, поступившие к вам на кошелёк так и остались целёхонькими на вашем электронном кошельке, ведь я их не расходовал, а счёт в моём аккаунте обнулили, вроде так? Иными словами, получается, что вы просто взяли с меня деньги не оказав никаких услуг, а меня просто кидаете. Получается так. Как мне теперь пользоваться аккаунтом? Я положу туда средства, а вы опять их спишете себе в кармашек. Денежные средства были списаны , так как они не использовались в течение 3-х лет. Если Вы будете производить оплату и заказывать услуги, то денежные средства будут списываться на продление услуг. Поняв, что дальше саппорт будет просто отписываться дежурными фразами, переписку решил прекратить. Понятно, что в стране кризис и всем нелегко, но обнулять аккаунты неактивных пользователей, почти то же самое, что и "мелочь по карманам тырить". :D

333

motoman

27 марта 2013, 12:18

#241

Jaf4:
Подосрал с 1000, подосрет и с доменом в нужный момент

Назовите мне сервис, который не ошибался из за программных ошибок или из за проблем с недостаточной продуманностью сервиса. Лично я пока не услышал ответ руководства по поводу сложившейся ситуации. Или где-то уже начальство сказало, что по закону имеем право отобрать деньги и нам пофиг? Думаю нет и не скажет.

burunduk:
почему забыли?
если у меня на акке лежат средства и я ими не пользуюсь, это не значит, что я о них забыл и они мне не нужны.
то что сделало R01 напрямую попадает под статью 159 часть 2

Я не делал акцент на том, что деньги были забыты, я считаю это программной ошибкой.

Хотя это далеко не единсвенная практика, где например срач по поводу скайпа? Там деньги постоянно списываются в 0 и не надо ждать 3 года.

Cмотреть истории инстаграм анонимно - https://anonstories.online/ru Обзорная статья об этом: https://www.pro-smm.com/istorii-v-instagram-anonimno/

Англоязычное продвижение ваших сайтов, Крутой фильтр АГС - уменьшыльсь деньги за 25

600

Фома

27 марта 2013, 12:21

#242

motoman:
Лично я пока не услышал ответ руководства по поводу сложившейся ситуации. Или где-то уже начальство сказало, что по закону имеем право отобрать деньги и нам пофиг? Думаю нет и не скажет.

motoman, http://r01.ru/forum.php?PAGE_NAME=read&FID=12&TID=1669

Аренда апартаментов на Тенерифе (http://las-americas.ru/).

804

Jaf4

27 марта 2013, 12:22

#243

Фома:
hjdenis, думаю всем, кто обратится. Не исключено, что изменён какой-нибудь внутренний регламент и всё, теперь можно по письму.

- извините (не удалось обмануть), пишите письмо, мы вернем деньги (а остальные чайники и лохи, которых можно дальше доить, в случае чего "извините..."). 🤪

4

New! NVMe VPS от SmartApe.ru (https://goo.gl/eoYYkS)

109

toeman

27 марта 2013, 12:22

#244

Фома:
hjdenis, думаю всем, кто обратится. Не исключено, что изменён какой-нибудь внутренний регламент и всё, теперь можно по письму.

На мои запросы через форму обратной связи пока просто не отвечают, до этого 2 дня назад отвечали стандартной отпиской про ст. 196 ни больше ни меньше.

Как дадут какой то ответ отпишусь.

1

Здесь когда-то была моя подпись ;)

[Удален]

27 марта 2013, 12:24

#245

motoman:
я считаю это программной ошибкой

не, для этого специально правила писали и кодили - так что точно не программная ошибка :)

motoman:
Хотя это далеко не единсвенная практика, где например срач по поводу скайпа? Там деньги постоянно списываются в 0 и не надо ждать 3 года.

а им кто-то пользуется? 😮

600

Фома

27 марта 2013, 12:25

#246

Jaf4:
- извините (не удалось обмануть), пишите письмо, мы вернем деньги

- Официант рассчитайте нас.

- Да конечно, с вас вышло 1000$

- Как 1000$?.

- Ну не вышло.

:D

2

[Удален]

27 марта 2013, 12:25

#247

toeman:
Как дадут какой то ответ отпишусь.

Если не будут отвечать, вы знаете путь - создаете новую такую же тему и вам ответят без отписки на статью 196. По идее сами должны написать всем, тем у кого сперли деньги, у некоторых может и не по 1000р

Яндекс.Дзен Как поступить с "клиентом" Сайт находится в топе

ГG

97

Гарри Gudini

27 марта 2013, 12:26

#248

motoman:
Хотя это далеко не единсвенная практика, где например срач по поводу скайпа? Там деньги постоянно списываются в 0 и не надо ждать 3 года.

В скайпе предупреждают на мыло перед списанием, и не один раз. 🙅

804

Jaf4

27 марта 2013, 12:37

#249

motoman:
Или где-то уже начальство сказало, что по закону имеем право отобрать деньги и нам пофиг? Думаю нет и не скажет.

какая разница Вам не пофиг, что оно там скажет? Вам, да наверное как и большинству, куда интересней что у компании выходит на деле. На деле пока так:

- поднял вонь, вернем деньги (но напомним, что это наша добрая воля, т.к. имеем право!)

- не поднял, ну и засунь язык подмышку и пополняй счет дальше

---------- Добавлено 27.03.2013 в 16:41 ----------

Гарри Gudini:
В скайпе предупреждают на мыло перед списанием, и не один раз. 🙅

это че, тупо ржака очередная, написать в скайп о том, что твои деньги скоро станут не твоими, утонченная форма цинизма?

Могут деньги принимать, пусть продумывают, как их возвращать, чтобы не держать на балансе..

Продвижение, оказывается я ничего Интеркасса совсем перестала радовать, Твои идеи + руки,

658

pegs

27 марта 2013, 12:41

#250

Фома:
думаю всем, кто обратится. Не исключено, что изменён какой-нибудь внутренний регламент и всё, теперь можно по письму.

Фома, хорошо если так. Но тему на R01 (в которой Вы отписали проблему) - закрыли :D

«Палата номер 6» ищет своего Главврача: https://www.palata6.ru/

Как удалить плохие SEO-ссылки и очистить ссылочную массу сайта

Open AI тестирует память для ChatGPT

R01, где мои деньги???