- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Все что нужно знать о DDоS-атаках грамотному менеджеру
И как реагировать на "пожар", когда неизвестно, где хранятся "огнетушители
Антон Никонов
Как говорит наш босс - В любом бизнесе побеждают упорные и умные ©
Всё остальное технические детали :)
Как по мне, то успешный проект, это действительно целый комплекс маркетинга и сервиса.
И выделить что-то конкретное, наверное крайне сложно, та как все взаимносвязано.
Как руководитель, то множество нюансов действительно нереально контролировать, это поставщики, взаимно связи, цены и т.д.
Но за собой всегда веду учет:
1. Трафик (органика, контекст, директмеил и т.д.) причем как бы смешно не было, акцент на последнем.
2. конкурентов куча, и если есть посетитель, то его цена для привлечения как "нового" с каждым днем растет, поэтому удержать - это и есть маркетинг, то есть посадочная страница должна как минимум удержать, и предложить самые яркие условия, и я не говорю о демпинге.
3. логистика - крайне сложный процесс, когда заказов действительно много, увы жесткий контроль курьеров, а именно сроки, приветливость, информативность курьера, (если доставка по стране - увы это только телефонный звонок менеджера)
4. менеджеры- умение продать, это не заученый текст, а сделать так, чтобы покупатель понял, что именно без этого товара он не может больше жить и упустил очень многое.... я против официоза жестко заученного, так как решая даже безобидную проблему человека, мы даем себе гарантию, что он прийдет к нас снова.
5. Акцент на систему удержания постоянных клиентов, это и директ и накопительные системы
6. конечно репутация, которая влияет как на форумах, так и на отзывах. Причем слово "отзыв", многие думают просто, что это как в прайс агрегаторе и все..., а по сути когда человек ищет отзыв о товаре - он должен получить отзыв не только о товаре, (хотя идет он за этим), а отзыв непосредственно о покупке в этом магазине.
и так можно писать бесконечно, если заниматься серьезно. Свое ТЗ к сайту по доработкам я только 4 месца)..
Deepmojo, согласен с Вами.
Но вот мой шеф, собственник бизнеса с большим опытом управления оптовыми и розничными продажами в самых различных сферах и рынках (кроме интернет-продаж), говорит, что и для интернет-продаж также самое главное - это отношения с поставщиками, суперассортимент, его стабильное наличие, вкусные входные цены.
А интернет-магазин как информационная платформа и его продвижение - это важно, но вторично.
- - - - - -
Мое же мнение, что все таки больше усилий на первом этапе проекта нужно уделить грамотному проектированию, разработке и очень качественному продвижению интернет-магазина.
А уже затем нужно плотно заняться дополнением и расширением (оптимизацией) ассортимента, усилению отношений с поставщиками, выбиванием хороших входных цен, заведения уникальных товарных групп, обеспечению сервиса.
Конечно, желательно готовить базис хорошего ассортимента, цен и сервиса - желательно как можно раньше и как можно лучше. Но блин, не все же сразу, в разработка и заполнение сайта, раскрутка отнимает кучу времени.
Поэтому на первом этапе я выбрал самых простых поставщиков, которые могу предложить входные цены, опираясь на которые мы сможем поставить на выходе среднерыночные цены и отработать по ним первый месяц продаж.
- - - - - -
А Вы как считаете, коллеги, насколько такой подход правильный, уместный, дальновидный?
---------- Добавлено 30.11.2012 в 13:30 ----------
скажу как покупатель, выбрал №2)
но покупки приходилось делать на свой страх и риск, ибо магазины жертвуя функционалом и юзабилити в пользу низкой стоимости товаров, мягко сказать с первого взгляда доверия не вызывали.
AKG, в данном случае мне хотелось бы понять, на что направить свои усилия со стороны руководителя проекта.
--для начало на то , чтобы открыться, и начать делать первые продажи.
- - - - - -
А Вы как считаете, коллеги, насколько такой подход правильный, уместный, дальновидный?
---------- Добавлено 30.11.2012 в 13:30 ----------
Вы писали что у вашей фирмы сильны позиции в какой-то товарной группе, и что эти товары даже поставляете в другие интернет-магазины, почему бы не открыться с ними. А уже остальное потом добавлять. Например взять прайс-листы поставщиков, разместить товары, посмотреть спрос, потом начать закупать, на что есть спрос.
продажы, что же еще? :)
Присущ, засучить рукава и максимум делать самостоятельно?
Так делают руководители из числа горе умник-экономист, он же водитель, он же оптимизатор и тд
Конец 99% так построенного интернет магазина, это торговля ссылками в лучшем случае.
Так делают руководители из числа горе умник-экономист, он же водитель, он же оптимизатор и тд
Конец 99% так построенного интернет магазина, это торговля ссылками в лучшем случае.
Золотые слова.
Для меня важно, как со мной говорят по телефону и скорость доставки.
Для меня важно, как со мной говорят по телефону и скорость доставки.
Ваш вариант ответа, где купите?:
Доверия к сайта одинаковое.
Успешный интернет-магазин - это целый комплекс всего. Здесь и раскрутка, и наличие товара, и доставка. Вот сейчас столкнулись с ситуацией, когда сайт сделали и раскрутили уже немного. Люди делают по 10 заказов в день, а товара нет - подвели инвесторы, которые просто посчитали (по каким-то своим соображениям) рискованным вкладывать деньги.
Так делают руководители из числа горе умник-экономист, он же водитель, он же оптимизатор и тд
Конец 99% так построенного интернет магазина, это торговля ссылками в лучшем случае.
Т.е оптимизатор не может быть руководителем? А умник-экономист это что за шняга?