- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
В 2023 году Одноклассники пресекли более 9 млн подозрительных входов в учетные записи
И выявили более 7 млн подозрительных пользователей
Оксана Мамчуева
Как удалить плохие SEO-ссылки и очистить ссылочную массу сайта
Применяем отклонение ссылок
Сервис Rookee
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Уважаемые форумчане, расскажу Вам свою историю и буду рад выслушать советы, вопросы и т.д., ибо сам нахожусь в полном неведении и "фигею" с происходящего.
О своем бизнесе: в сфере SEO я с 2008 года, работал сперва на других, а с начала 2012 года уже сам на себя.
В чудной системе moneybookers решил открыть счет в начале июля 2012 года. Причина: расширить способы приема оплат от зарубежных клиентов.
Счет открывался Business на имя юридического лица.
Через семь дней после открытия счета начали поступать первые платежи от клиентов.
Потиху получал платежи и оплачивал нужные мне в интернете услуги и отправлял деньги тем людям, которые помогали мне с SEO.
Проблемы начались: День первый.
Второго октября грянул гром. Пришло мне следующее письмецо
Мы вынуждены сообщить Вам, что по результатам аудита Вашего счета, Ваш счет был ""заморожен"". Предоставьте следующие документы:
- Полную цветную копию действующего документа, удостоверяющего личность, например, международный паспорт (разворот), национальное удостоверение личности или водительское удостоверения (лицевую и обратную сторону). Указанные документы необходимы нам для проверки подлинности Вашей идентификации.
- Копию документа об оплате за коммунальные услуги (например, счет для оплаты за газ или электроэнергию) либо выписку по банковскому счету, выставленные в течение предшествующих трех месяцев, на которых указаны Ваше имя и адрес. Эти документы должны быть получены Вами на адрес, указанный в Вашем счете Skrill (Moneybookers). Указанные документы необходимы нам для проверки подлинности Вашего адреса.
Необходимые документы/данные должны быть отправлены по электронной почте на адрес security@moneybookers.com.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Компания Skrill (Moneybookers) должна соблюдать жесткие стандарты безопасности, направленные на обеспечение конфиденциальности Вашего счета. Ставим Вас в известность, что Ваш счет будет оставаться ""заморожен"" до предоставления Вами информации по данному запросу.
Заранее благодарим за сотрудничество в этом вопросе.
С?уважением,
Служба безопасности Skrill (Moneybookers)
Причем совпало это с тем, что должен я был в тот день оплатить выполненные работы одного зарубежного фрилансера, который помогал мне не раз. Рассказал я ему, мол так и так, форс-мажор.
Выслал я значится в Skrill документы (Паспорт, адрес, сканы свидетельств о регистрации фирмы, т.к. аккаунт business) и уже на следующий день мой счет был разблокирован.
День второй.
Thank you for providing the necessary details.
We are pleased to inform you that your account has now been reinstated and you may take advantage of the services we offer at your convenience.
Should you have any additional questions, concerns or comments, please do not hesitate to contact our Customer Service Team.
Kind regards,
Skrill (Moneybookers) Team
Зашел я в аккаунт, посмотрел что все тип-топ, функция отправки средств работает как надо (раньше вместо нее был текст, что на отправку аккаунт заблокирован) и стал ожидать фрилансера, чтобы окончательно с ним все подтвердить и выполнить платеж.
Через несколько часов после получения письма о разблокировке, уже договорившись с фрилансером и принеся ему тысячу извинений, я вошел в аккаунт манибукерс, чтобы перевести деньги.
И вот нате здрасьте, что я вижу... функция отправки средств заблокирована вновь! Я в бешенстве, только договорился об оплате, сказал что все ок, и тут такое, мое возмущение словами было не описать.
Позвонил в сапорт, объяснил ситуацию. Мне сказали, что нужно подождать ответ службы безопасности. После телефонного разговора пришло письмо:
Спасибо за обращение в нашу службу.
В продолжение нашего телефонного разговора, пожалуйста, будьте уверены, что мы получили Ваш запрос, и случай был соответственно назначен ответственному представителю отдела, кто исследует Ваш вопрос и поможет Вам с решением.
Как только есть любое развитие Вашего случая, Вы будете соответственно уведомлены.
Заранее спасибо за Ваше терпение и понимание.
Наилучшие пожелания,
Merchant Services
Skrill, the Future of Moneybookers
По телефону мне сказали, что моему запросу был выставлен важнейший приоритет и ответят либо под конец дня, либо в первой половине следующего дня.
День третий.
День следующий зашел за половину, а ответа я так не получил и счет все еще был заблокирован на отправку.
Позвонил я значится опять в поддержку, и мне сообщили, ВНИМАНИЕ! Что им требуются переведенные на английский язык (!), заверенные нотариусом (!) копии всех тех документов, которые я отослал. Нужно верифицировать все эти переведенные документы у нотариуса, сфотографировать их и отослать по e-mail. Я стал возмущаться, что это вообще, извиняюсь, "бред сивой кобылы". В итоге договорились, что они мне отправлят письмо и я буду думать, что делать.
Пришло письмо
Спасибо за обпращение в нашу службу.
В продолжение нашего телефонного разговора мы бы желали Вас проинформировать, что в связи с проверкой безопасности Вашего счета, нам понадобятся сертифицированные копия соответных здокументов, которые Вы нам предоставили. Мы принимаем как верифицированные документы, которые сертифицирлованны одним из следующих образов:
• лицензированным нотариусом или
• лицензированным адвокатом
• органом местного самоуправления (например, полиции)
Ждем с нетерпением Вашего ответа.
С Уважением,
Merchant Services
Skrill, the Future of Moneybookers
В ответ на него я в небольшом гневе написал большое письмо, вкратце: что бюрократией ради того, чтобы иметь счет в этой платежке, я заниматься не буду и что мне проще использовать другие платежки, которые не требуют такой ахинеи.
Пришел ответ:
Спасибо за Ваш e-mail.
Мы хотели бы сообщить Вам, что информацию, которую Вы предоставили нам, была отправлена нашему ответственному Отделу, так, чтобы они были в состоянии обратить внимание Вашему случаю соответственно.
Как только мы получим обратную связь, мы свяжемся с Вами.
Спасибо за Ваше доброе сотрудничество.
Наилучшие пожелания,
С Уважением,
Merchant Services
Skrill, the Future of Moneybookers
Через четыре часа пришло еще одно:
Спасибо за Ваш e-mail.
После того как мы получили дополнительную информацию от нашего ответственного отдела, мы бы желали Вас проинфорнмировать, что для верификации Вашего счета нам понадобится только сертифицированное копие Вашего паспорта (перевод не обязателен).
Мы принимаем как верифицированные документы, которые сертифицированны одним из следующих образов:
• лицензированным нотариусом или
• лицензированным адвокатом
• органом местного самоуправления (например, полиции)
Ждем с нетерпением Вашего ответа.
С Уважением,
Merchant Services
Skrill, the Future of Moneybookers
День четвертый.
Ладно, паспорт заверить - это не так сложно. Сгонял я значится на следующий день (пятница) по пути к нотаруису, заверил паспорт, и отправил заверенную копию паспорта на e-mail.
Вскоре получил ответ
Спасибо за Ваш e-mail.
Мы хотели бы сообщить Вам, что информацию, которую Вы предоставили нам, была отправлена нашему ответственному Отделу, так, чтобы они были в состоянии обратить внимание Вашему случаю соответственно.
Как только мы получим обратную связь, мы свяжемся с Вами.
Спасибо за Ваше доброе сотрудничество.
Наилучшие пожелания,
С Уважением,
Merchant Services
Skrill, the Future of Moneybookers
День шестой.
Я конечно понимаю, что типа документ отправлен мной в пятницу, а потом идут выходные дни, но мне блин от этого не легче, т.к. я до сих пор должен оплатить фрилансеру за давно выполненную работу и из-за бюрократии и издевательств системы скрилл должен успокаивать фрилансера, обещая ему надбавку за случившиесмя проблемы, хотя и успокаивать надо меня!!!
Это верх издевательств. Я один такой? Или это норма для системы скрилл? Не буду называть имена других платежек, где также требовали предоставления документов, но там все было чин-чином и обращались со мной как с человеком и с уважением.
Уже длительное время как в задачах висит, что надо принять платежи от клиентов, которые платят исключительно букерсами, и надо отправить деньги за работу, а сделать этого не могу и каждый день обещаю людям, что вот-вот все будет ок. Благо, что на манибукерсе свет клином не сошелся и у меня есть возможность принятия средств другими способами, чел я и пользуюсь и пытаюсь сагитировать сделать это плательщиков скриллами. Не знаю, буду ли я использовать скрилл в будущем (хотя столько сил и времени и нервов потратил), но питать обиду, похоже что буду.
Прошу помочь, хотя бы морально, уже нет сил почти неделю решать якобы легкий вопрос.
Написал текст и вроде немного полегчало.
Форумчане, прошу советов, помощи, ибо сил терпеть это и постоянно ждать и проверять почту уже нет.
---------- Добавлено 08.10.2012 в 01:25 ----------
Да, что еще забыл написать.
Последний полученный на аккаунт платеж (достаточно крупный для меня) был 25 сентября, в то время как блокировка счета была произведена 2 октября, т.е. ровно через неделю.
Я уж даже начал грешить, что причиной блокировки стал этот последний полученный платеж, однако это опровергается тем, что с платежом все было ок как в момент первой блокировки, так и разблокировки, так и второй блокировки.
Здесь вам явно не помогут :)
Здесь вам явно не помогут :)
Почему же? Поддержат, посочувствуют :)
Такое ощущение, что Вам робот отвечал на e-mai
Сочувствую топикстартеру.
Мне, в этом отношении повезло.
Когда пытался открыть акк в Манибукерс случайно, при копипасте, вместо фамилии указал имя второй раз. На просьбу исправить ошибку, пришло предложение выслать сканы документов. После их отсылки, пришел ответ, что мой акк отрыт не будет по причине, которую они мне не скажут и, чтобы я не пытался зарегистрироваться снова.
Вот так я сберег свои нервы и деньги, за что им большое спасибо.
Молчат до сих пор :(
Как все это выбешивает, когда бессилен что-то сделать и зависишь от этих букерсов и еще клиенты дергают и фрилансер уже извелся, думает, что я возможно его кинуть захотел, а я то что могу с этим всем сделать... Все доки предоставил давно, а букерсы тупят и молчат.
Вот это жесть, спасибо, буду знать на будущее, и обходить 7й дорогой.
Молчат до сих пор :(
Как все это выбешивает, когда бессилен что-то сделать и зависишь от этих букерсов и еще клиенты дергают и фрилансер уже извелся, думает, что я возможно его кинуть захотел, а я то что могу с этим всем сделать... Все доки предоставил давно, а букерсы тупят и молчат.
Дак вы хотя бы с фриланесером расчитайтесь через обменник. Например со своего WebMoney через обменник перекиньте ему на moneybookers, чтоб он не переживал, а потом уже пытайтесь решить свои проблемы с этой платежкой.
Дак вы хотя бы с фриланесером расчитайтесь через обменник. Например со своего WebMoney через обменник перекиньте ему на moneybookers, чтоб он не переживал, а потом уже пытайтесь решить свои проблемы с этой платежкой.
Спасибо за совет, как-то мне в голову такой вариант почему-то и не пришел. Возможно и воспользуюсь как крайний случай.
На данный момент я уже почти уговорил фрилансера завести вебмани кошелек и получить от меня вебманями на 5% больше 😂 и не долбать мне мозг. Сейчас он сидит-вникает в тонкости вебмани :) Если не вникнет, то закрою вопрос через обменник.
От букерсов до сих пор глухо как в танке.
Судя по списку документов и формату документов - вас попросили пройти полную идентификацию как клиента банка (финучреждения/серписа) с установлением вашей резидентности.
именно такой наобрдокументов требуют например при открытии компании на ваше имя при подаче документов через адвоката в некоторых странах без вашего личного присуствия.
При этом напирмер адвокат прекрасно знает где я и что я , но каждый раз при открытии счета я предоствляю ему перевод _свежей_ (не более 2-3 месяцев) квитанции за коммуналку , кабельное или телефон.
Что послужило причиной такого отношения к вам - обычно превышение некоторого порога касательно операций с резидентами некоторым стран или просто порога платежей.
Сам принципиально с букерсами не связываюсь, даже не пытался открывать там счет, потому что не гарантируется сохранность полученных платежей, которые могу отозвать даже через несколько месяцев
Что послужило причиной такого отношения к вам
Мы многое не знаем.
7 лет с букерсами - ноль проблем.
Сохранность денег гарантирована 100% (букерсы при наличии у клиента токена дают 100% гарантию возврата денег при краже)
SEOroma мой тебе совет не кипишуй, пройди полную идентификацию и внимательно подумай, что в твоих платежах привлекло СБ букерсов.