- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Переиграть и победить: как анализировать конкурентов для продвижения сайта
С помощью Ahrefs
Александр Шестаков
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Буквально полчаса назад получил письмо о том, что с моего кошелька яндекс. деньги был выполнен перевод. Вывели все деньги. Первым делом позвонил в тех. поддержку, объяснил ситуацию, переадресовали меня на специалиста, объяснил еще раз. Подождал пару минут - говорит, проверьте почту.
Читаю при ней:
корректных логина и пароля, которые в соответствии с Соглашением об использовании Системы
являются основным идентификатором пользователя Системы.
Так как Вы утверждаете, что не совершали данного платежа, есть основания предположить, что
кто-то посторонний получил доступ к Вашему компьютеру и украл пароли Вашего Кошелька.
Обращаем Ваше внимание, что платёж, который Вы оспариваете, зачислен на профессиональный счёт. Вы можете подать жалобу владельцу счёта.
Подробнее о том, как подать жалобу, Вы можете узнать здесь:
http://money.yandex.ru/doc.xml?id=524465
Если владелец счёта после жалобы откажется возвращать деньги, Вы можете пройти процедуру идентификации, и мы предоставим Вам данные владельца счёта, на который ушли деньги, чтобы Вы могли обратиться в суд.
О том, как пройти идентификацию, можно прочитать на нашем сайте:
https://money.yandex.ru/security/identification/
Привет товарищи. Это человек украл у меня деньги. И я ему должен жалобу видите ли подать. А вдруг он осознает вину и деньги мне вернет?! :-)
Причем срок истечения жалобы 14 дней. Они отказываются сообщать мне данные владельца счета раньше, говорят ждите.
Тобишь вместо того, чтобы элементарно заблочить счет и заблокировать транзакцию на вывод, они предлагают подождать чего-то а потом пойти в суд (сиречь найух)
Главного звать не хотят, говорят, звоните в понедельник. Блочить счет получателя платежа не хотят, не по правилам видите-ли.
Примерно все это я по телефону и говорю, пишу еще письмо. Получаю очередной ответ.
Спасибо за запрос.
Вот так вот ребята.
Удачного использования яндекс. денег
Плюют в лицо и счастливо улыбаются.
А что они скажут какому-то анониму? Проф.счёт это подтверждённый счёт + дана согласия принимать абузы.
А что они скажут какому-то анониму? Проф.счёт это подтверждённый счёт + дана согласия принимать абузы.
я идентификацию проходил несколько лет назад и сообщил ей об этом, в аккаунте соответствующая пометка стоит
это общее письмо для все
по вашему - все в этой истории в порядке и их ответ об ожидании в 14 дней - это нормально?
я не переводил эти деньги, в аккаунте стоит пометка о том, что транзакция совершена с левого IP, с которого никогда в эту систему я не заходил
какие еще подтверждения то нужны
я идентификацию проходил несколько лет назад и сообщил ей об этом, в аккаунте соответствующая пометка стоит
это общее письмо для все
по вашему - все в этой истории в порядке и их ответ об ожидании в 14 дней - это нормально?
я не переводил эти деньги, в аккаунте стоит пометка о том, что транзакция совершена с левого IP, с которого никогда в эту систему я не заходил
какие еще подтверждения то нужны
Вы жалобу подали на пользователя?
по вашему - все в этой истории в порядке и их ответ об ожидании в 14 дней - это нормально?
В порядке. Нормально.
Тобишь вместо того, чтобы элементарно заблочить счет
Может этими деньгами проплатили какую-либо услугу на каком-либо вполне приличном сервисе. С какой стати его блочить?
Платеж был совершён с использованием
корректных логина и пароля, которые в соответствии с Соглашением об использовании Системы
являются основным идентификатором пользователя Системы.
уже не первый раз вижу такой ответ.
если в теме появятся представители платежки - пожалуйста, сообщите, какие ещё бывают варианты. очень интересно.
У них наверняка имеются шаблоны готовых ответов, а бывает ответ от тех.поддержки двое, а то и трое суток ждёшь. Трудно вставить готовый шаблонный ответ😂
Именно так. Сегодня пришел ответ с точно такой же отпиской, как и у ТСа.
На всякий случай написал жалобу на кошелек, на который были переведены деньги. Посмотрим, что будет дальше.
P/S. А вообще, конечно, яндекс непосредственен до неприличия...
Вы жалобу подали на пользователя?
разумеется, я первым делом подал жалобу и отправил в саппорт обращение.
---------- Добавлено 01.10.2012 в 08:40 ----------
В порядке. Нормально.
Может этими деньгами проплатили какую-либо услугу на каком-либо вполне приличном сервисе. С какой стати его блочить?
При оплате в магазине платеж бы не отразился, как прямой перевод на счет пользователя.
Кстати, для получения статуса "профессиональный" счет требуется:
что-то слабенькие критерии, чтобы считать, что все профессиональные счета принадлежат приличным сервисам
Так или иначе, остается только ждать. Ибо сегодня утром получил окончательное письмо:
Мы не блокируем профессиональные счета. По данному вопросу только Вы сами можете обратиться в прав охранительные органы и суд.
Спасибо за запрос.
И пох, что это тоже пользователь их системы. Что хоть какую-то ответственость они должны нести.
Плюс я не требую заблокировать аккаунт, я требую элементарно заморозить платеж с моего кошеля, который я не инициировал и который был произведен с левого IP адреса без моего ведома. Не логичное ли действо? Просто заблокировать платеж для дальнейших разбирательств хотя бы? Яндекс. деньги предпочитают просто посылать пользователя, прикрываюсь "профессиональным" счетом, дабы не предпринимать ВООБЩЕ никаких действий.
А в яндекс.деньги есть верификация по мобильнику? Если нет, то какой смысл держать там деньги? Получили, нужно вывести как можно быстрее. Вообще какая-то левая система с мутными правилами, есть более надежные, ими и нужно пользоваться...
vitvirtual, У яндекс денег есть система защиты https://money.yandex.ru/doc.xml?id=524852 только она не обязательна, поэтому многие её не используют.
А потом плачутся что их взломали и всё украли.
Так что если использовать все возможности, шансов потерять деньги не больше чем используя клиент - банк обычного банка.
есть более надежные, ими и нужно пользоваться...
Нет сейчас ни одной системы в которой стоило бы хранить деньги. Ведь на то они и платежные. Потратил что нужно, остальное вывел и спи спокойно.
tvsm22, может это вы сами перевели деньги, получили что то в обмен, а теперь хотите всех обмануть и вернуть деньги, выдумав историю, что вы не чего не переводили?
Откуда суппорт Яндекс-денег знает, что это не вы делали перевод?
По IP адресу перевода? Ну дак вы могли сделать сами его с другого IP.
Уже достали люди, которые
1. не заботятся о безопасности своего кошелька.
2. ведутся на лохотроны и как дурачки переводят деньги, куда им скажет мошенник.
А потом создают проблемы людям, которые получили деньги по цепочке и которые к мошенничеству не причастны.
---------- Добавлено 01.10.2012 в 10:04 ----------
я требую элементарно заморозить платеж с моего кошеля, который я не инициировал и который был произведен с левого IP адреса без моего ведома. Не логичное ли действо?
Если платежная система будет отменять платежи по первому требованию, то такой платежной системой будет пользоваться не возможно, так как мошенники начнут массово делать платежи, а потом их отменять, говоря, что у них пароль украли и это не они его делали.