Не покупайте карты предоплаты Яндекс-денег! У меня не подошла.

K
На сайте с 03.01.2012
Offline
26
2759

Не думал, что такое может приключиться с Яндекс-деньгами. Купил карту на 10000 рублей. Не прошла активацию. Сразу же написал в поддержку яндекс-денег, написали что постараются решить в ближайшее время.

Чек и скан отправил сразу. Через неделю написали, чтобы я постарался вспомнить, где и когда купил. Что за вопросы? А чек на что? Ответил по существу.

Через пару дней будет как уже месяц "решают". На письма не отвечают, по телефону звонил пару недель назад, сказали ждите максимум неделю.

Что посоветуете? Пока есть пара мыслей. Позвонить завтра, если ничего не решилось, тогда:

1. Съездить в офис подать заявление на бумаге, чтобы потом, если дело дойдет до суда, было официальное заявление.

2. Написать в центральный банк жалобу на Яндекс-деньги. Всё-таки теперь это кредитная организация.

Есть ещё идеи?

На всякий случай запостил, даже если никто по делу не напишет, зато может кого убережёт от покупки.

R
На сайте с 28.04.2007
Offline
155
Rel
#1
Kachestvo:

Что посоветуете? Пока есть пара мыслей. Позвонить завтра, если ничего не решилось, тогда:
1. Съездить в офис подать заявление на бумаге, чтобы потом, если дело дойдет до суда, было официальное заявление.

Написать заявление в двух экземплярах (один себе после их подписи), приложить ксерокопию карты и чека. Может на месте и решите вопрос.

Из другой темы:

Chessmaster:


Также перестали активироваться ранее купленные карточки пополнения. Для меня это был неприятный сюрприз 😡
edogs:

Карты пополнения некоторыми магазинами закупались образно говоря "пустыми". Т.е. в магазине 100 карт по 1000р, но за них не заплачено ни копейки и они не фига не активируются естественно. Магазин обязуется непосредственно перед продажей их активировать, некоторые активировали после продажи, а некоторые вообще забывали активировать или активировали только после активного пинания и показа чека - учитывая что чеки многие выкидывали, магазины на этом еще и экономили некисло.
Именно за яндекс не уверены что у них так же была схема работы построена, но это достаточно часто применяемая схема работы с такими картами, и нам настойчиво кажется, что у них такая схема работы тоже была.
В плюсах схемы для магазина достаточно очевидно то, что им не надо выкидывать из оборота 100 тысяч на 100 карт, которые еще фиг знает когда продадутся плюс красть эти карты бесполезно, т.к. они по сути пустышки до апрува их магазином.
Если свои карты яндекс не массово отменил, то возможно Chessmaster как раз попал на эту тему - купив "пустышку", которую никто не подтвердил.

Имеет смысл обратиться в магазин с чеком, где покупали карту.

Дешевое продление и регистрация .RU/.РФ в RU-CENTER - 190 руб. (/ru/forum/758778) в розницу. http://nic.regdomains.ru (http://nic.regdomains.ru) - регистрация и продление доменов в автоматическом режиме.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий