ePayments.com - Electronic Payments Association

попросите тех поддержку банка вашей кредитки сделать чардж бэк ()укажите причину - НЕавторизованный платеж) и болшьше не связывайтесь с этим сайтом раз у вас на нем не проходит оплата. Если они заполоучат код авторизации то вам уже чардж бэк НЕ сделают. За этим от вас и хотят его получить. (чтобы зажать деньги и не под каким предлогом их вернуть будет невозможно) По сути требование такого кода НЕзаконно. СБ может отвергнуть платеж если вам не верит. Это все. Никаких кодов пинов и тд. Можете им написать чтобы сделали refund и не парили вам мозги. :) Если откажут - пригрозите чардж бэком. Обычно это отрезвляет СБ и платеж проходитт, но бывают тяжелые тупые - тогда чардж бэк и точка. Никаких кодов никуда слать не надо.

(СБ среагировала скорее всего потому что ай-пи был одной страны Украины и карточка эмитирована в другой UK) - в таких случаях с такими параноиками нужно платить через пэйпал - там страна акаунта не изветна СБ продавца, ну конечно если у вас пэйпаловское мыло не fsdfsdf@xvxcvxc.ua :) сделайте с *.com

По поводу отрицательного баланса по карте который показывают банкоматы саппорт ничего вразумительного не ответил :(

Говорят что баланс который показывают карта никак не связан с остатком в epayments.

Только вот я снимая в банкомате вижу как при каждом снятии баланс становится все в большем минусе, ровно на столько сколько я снял.

Работаю с данным сервисом уже почти год.

Перевожу webmony на карт- счет, проблем со снятием ни разу не было.

Другой вопрос - что нужно, чтобы мне с карточки американского банка перевели деньги на счет в сервис?

кстати говоря вопрос тоже интересует, бывают клиенты которые хотят оплатить кредиткой, в других системах есть опция пополнения счета через кредитку, правда нельзя это использовать как основной источник пополнения счета.

у тебя тоже показывается отрицательный баланс по карте когда деньги в банкомате снимаешь?

Добрый день!

Действительно имеются случаи, когда на чеках отображается баланс, не связанный с балансом карты со знаком минус.

Обращение к процессинговому центру с целью исследовать данное обстоятельство уже направлено.

Мы, также, будем благодарны всем, кто предоставит в службу поддержки данные банкоматов (наименование, адрес), которые выдают чеки с некорректным балансом.

С Уважением,

Команда ePayments

---------- Добавлено 07.08.2013 в 13:55 ----------

Здравствуйте,

Запрос кода авторизации возникает довольно часто со стороны мерчантов.

Код авторизации присваивается банком-эмитентом для каждой операции и состоит из 6 знаков, который включает в себя цифровые или буквенно-цифровые значения.

Он запрашивается мерчантом иногда для подтверждения права на использование карты. Некоторые банки высылают данные коды через смс.

С Уважением,

Команда ePayments

Как насчет вопроса с пополнением баланса кредиткой? Есть/будет такая опция?

Здравствуйте,

На текущий момент, введение данной функции не запланировано.

С Уважением,

Команда ePayments

Здесь не идет речь о каком либо банкомате.

Я писал что ВСЕ банкоматы любого банка, которые показывают остаток после выдачи наличных на чеке, показывает его ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ.

Скажите лучше банкомат чьего банка показывает реальный нормальный остаток?

Здравствуйте,

В основном такие проблемы возникают с банкоматами РФ. Зачастую банкомат просто выдает чек о размере снятой суммы, но никак не о балансе карты. Некорректный баланс на чеках не имеет отношения к действительному балансу карты, который Вы всегда можете отслеживать в личном кабинете или через систему IVR.

К сожалению, затрудняемся назвать, какие банки Вашего региона /страны выдают именно такие чеки.

Будем благодарны, если Вы предоставите в службу поддержки копии чеков с некорректным балансом и данными банкоматов.

С Уважением,

Команда ePayments