Friendhosting.net: SSD VDS от 4.99$, Dedicated и регистрация доменов.

Вроде как тут не было ни скандалов, ни поливания грязью. Просто клиенты хотят быть в курсе того, что сейчас происходит, на каком этапе находятся работы по восстановлению работоспособности, какие прогнозы по времени восстановления и т.д.

Понятно, что сбои произошли не по вине хостера и они стараются максимально быстро все восстановить, но с другой стороны - это нервотрепка для вебмастеров, дополнительная работа (ответы на претензии рекламодателей, перепроверка обзоров в биржах ссылок) и финансовые потери.

Помоему никто не угрожал отзывами, вы пытаетесь натролить в чужой теме? Но, дело-то в том, что крышечку уже начинает приподнимать, и потому посты сыпятся...

Я говорю в общем, а не конкретно по данной ситуации. Решение проблем - это не программа ТВ, где точно известно когда начнется та или иная передача, поэтому вряд ли вам скажут точные сроки. А так да, согласен, имеет смысл более детально описать суть проблемы с сервером, какие-то общие прогнозы и что на данный момент делается для восстановления работы.

---------- Post added 17-03-2013 at 13:44 ----------

Я говорю писал про одного из наших клиентов. В чем мой тролинг, уважаемый? Мне с этой ситуации ни холодно, ни жарко, потому как услуг виртуального хостинга мы не предлагаем. Просто высказываю свое мнение и провожу ликбез для клиентов, дабы в следующий раз подобные ситуации воспринимались вами несколько иначе.

Не-не-не, никакого следующего раза))

Если такое повторяется неоднократно, надо искать более стабильного хостера.

Вот этого-то мы и не видим, причём упорно избегается уточнение проблем...

Что же, если общественность хочет деталей, то описываю, что случилось.

Когда сервер поднялся, то раздел с базами данных по каким то причинам не примонтировался, поэтому каким то невероятным образом MySQL установился в корень сервера! Тем самым сменив владельцев и права на многие каталоги. Поэтому всё "поднятие" сервера сейчас сводится к тому, что бы расставить верных владельцев и права на необходимые каталоги для запуска сервисов. Это не так быстро, как может показаться на первый взгляд.

Вы и в случае пробитого колеса меняете сразу автомобиль? Поверьте, НИКТО не застрахован от таких проблем и проблемы случаются у ЛЮБОГО хостера.

Парни, над проблемой работаем. Надеюсь вскоре проблема будет исправлена.

extra, простите, но Вы выбрали не совсем верную аналогию. Тут скорее мост отвалился или движок стуканул) Проблемы у всех бывают, но такие затяжные очень расстраивают...

pavellift, спасибо, что держите нас в курсе.

Знали бы вы как меня это расстраивает. Это моя фирма и это моя репутация. Поэтому подобные ситуации это удар по моей репутации, а это очень и очень неприятно. Поверьте мне. Я уже молчу про материальную часть проблемы.