Когда брать с потенциального клиента первые деньги?

Какой процент отказов от встреч? Если больше 50% то вероятно страдает юзабилити встречи. И прикупите побольше трастовых рекомендаций. На молодого клиента не стоит сразу загружать много информации :)

В общем нужно смотреть подробно ..исходя их информации которую Вы предоставили выводы с рекомендациями дать сложно.

Сам недавно с двух встреч.. На одной чел гнал откровенную пургу.. На второй цена и сроки не устраивали.

Почему Вы клиента сразу делаете виноватым? Часто не хватает личной объективности чтоб оценить реальное положение дел.

Другую одежду ... смените дизайн.

Не обязательно юзабилити встреч. Может, ниша не та. Есть категория заказчиков, которые уверены, что за 500$ разово можно вывести в топ-1 пластиковые окна, а все сеошники лодыри беспросветные, которые хотят содрать деньги неизвестно за что :)

Таких, ИМХО, имеет смысл сразу отсеивать по телефону, чтобы не тратить свое время.

Я все переговоры веду изначально только по телефону - 30 минут хватает, чтобы прояснить сколько стоит и куда пойдут деньги. А ездить уже надо за договором и баблом.

Вот я и говорю..Часто не хватает личной объективности(или полной информации) чтоб оценить реальное положение дел.

Есть еще клиенты, которые хотят сразу личной встречи и без вариантов - это отдельная ниша.

Но по своим наблюдениям, это большей частью экономисты. Таких я сразу пытаюсь отсечь, называя цену за выезд. При таком раскладе, заинтересованный чаще ведется на телефонное обсуждение (и уже понятно, что от него ждать), а незаинтересованный - идет своей дорогой. Но большей частью - сразу идут своей дорогой.

Может и не самый эффективный подход (готов услышать критику), но пока устраивает.

Вот это правильно.. Часто мои потенциальные клтиенты до начала переговоров предлагают встретиться у них в офисе.. Предлагаю предварительно пообщаться по тел. Называю свою минимальную планку стоимости услуг..сроки..план работ

1 Переделываем сайт в 70% случаев от мелких правок до кардинальной смены(Агрументы)

2 Оптимизация кода +тексты

3 Закупка ссылок

4 Сроки от 4 до 6 месяцев

5 Оплата поэтапная..30% далее 50% Смотрим динамику роста и делаем выводы. На этом этапе нервные клиенты могут расторгнуть договор без возврата средств.

6 Продолжаем работать..70 % далее делаем выводы..

7 Если 50 % запросов в топе и остальные в разбросе до топ 30 клиент сам делает выводы работать или нет(без возврата средств)

8 Если за оговоренные период менее 50% запросов не в топе возврат средств.. Именно поэтому и не беру 100% Сложнее возвращать :)

Все это говорю по тел. за 10 мин. Чего и всем желаю.

Appassionato, очень грамотный метод. Мы же не требуем, чтобы к нам приезжал менеджер из магазина на дом, пусть мы даже покупаем телевизор за 150 тыс или даже авто.

stalker37, ваши услуги не заинтересовали клиента, это ваша вина. Вы виноваты в потере своего времени. Также вы виноваты в том, что отняли у клиента время, но он же у вас за это не просит денег.

Работайте над этими встречами, над своими предложениями и т.д.

Вы с ума сошли? Он тогда вообще не поедет к вам на встречу. Ну большинство - точно.

seolink74, именно так, в точку. И нечего им лапшу 3 часа на уши вешать. Хотя я могу и 5 - но это уже за отдельные деньги.