Что плохо продается в инет-магазинах - 2

wilelf
На сайте с 27.06.2005
Offline
322
10229

Навеяно предыдущей темой:

Есть ли у кого опыт работы с товарами для туристов? Посуды специализированной и прочего, что по весу/объему/цене или еще каким качествам пользуется неизменным спросом.

Как насчет конверсии?

Агентство контекстной рекламы НеВсем ( https://www.nevsem.ru/ ) Пишу платно статьи для Хабра. Мой профиль ( https://habr.com/ru/users/wilelf/ )
AC
На сайте с 28.04.2009
Offline
41
#1

Почему-то все при создании интернет-магазина стараются оттолкнутся от товара. А ведь это не совсем верно. В идеале нужно отталкиваться от целевой аудитории. Не важно, что Вы продаете. Важно КАК и КОМУ.

http://shop-logistics.ru (http://shop-logistics.ru) - доставка для интернет-магазинов http://akistenev.ru (http://akistenev.ru) - личный блог
wilelf
На сайте с 27.06.2005
Offline
322
#2

Я вас понимаю. Но свойства товара не отнимешь. И нужны данные о средней конверсии, чтобы понимать, ниже какого уровня тебе опускаться нельзя.

S
На сайте с 31.07.2009
Offline
162
#3
Почему-то все при создании интернет-магазина стараются оттолкнутся от товара. А ведь это не совсем верно. В идеале нужно отталкиваться от целевой аудитории. Не важно, что Вы продаете. Важно КАК и КОМУ.
__________________

---очень хорошая мысль, спасибо!

AC
На сайте с 28.04.2009
Offline
41
#4
wilelf:
Я вас понимаю. Но свойства товара не отнимешь. И нужны данные о средней конверсии, чтобы понимать, ниже какого уровня тебе опускаться нельзя.

Свйоства товара конечно важны :)

Но честно сказать, я сильно сомневаюсь в существовании достоверной статистики по средней конверсии в зависимости от товарной группы. Например, чтобы собрать данные о коверсии скажем по чайникам. Нужно узнать конверсию всех учатсников рынка (в том числе у кучи мелких магазинов) И усреднить ее, с учетом объемов. Но опять же конверсия у разных магазинов, тогрующих чайниками, может отличаться в разы. У них могут быть совершенно разные каналы привличения аудитории, совершенно разные бизнес процессы. Вообщем получится какая-то средняя температура по больнице.

Если уж очень хочется себя с кем-то сравнить, то лучше выбрать магазин, который по все параметрам близкий к Вам и попытаться узнать (оценить) его коверсию. Вот это уже будет иметь практический толк.

Вот это исследование коммерсанта видели http://www.kommersant.ru/doc/1631262 ? Возможно Вас заинтересует. Там типа топ-100 магазинов рунета их конверсии и тематика... Но я бы крепко не доверял этим данным. Но так, чтобы посмотреть тенденции подойдет.

AS
На сайте с 21.09.2007
Offline
167
#5
AndicCm:

Вот это исследование коммерсанта видели http://www.kommersant.ru/doc/1631262 ? Возможно Вас заинтересует. Там типа топ-100 магазинов рунета их конверсии и тематика... Но я бы крепко не доверял этим данным. Но так, чтобы посмотреть тенденции подойдет.

003.ru svyaznoy.ru top-shop.ru 😂 а эти тип вообще денег не приносят ) ха ха )

AC
На сайте с 28.04.2009
Offline
41
#6

в том числе поэтому я и написал, что доверять крепко не стоит :)

Но справедливости ради, например, Связного, там нет, потому что в исследовании якобы только те, у которых нет оффлайн-магазинов (хотя в списке такие есть..хех)

wilelf
На сайте с 27.06.2005
Offline
322
#7

Исследование я видел.

И не спрашивал среднюю конверсию по рынку.

Я имел в виду форумчан и их собственные конкретные магазины. Прошу прощения за неточность.

Barlog
На сайте с 18.01.2007
Offline
287
#8

продаются, не так чтобы супер, но неплохо. если заморочиться выводом в топ, все было бы лучше, я думаю.

исследовал продажи исключительно через яндекс.маркет.

еще тут бы сработал положительный фидбэк в профильных сообществах туристических.

Трафик-менеджер вашему проекту. Только серьезные тематики. Кампании в VK, FB, OK, Direct, Ads, Mytarget
AC
На сайте с 28.04.2009
Offline
41
#9
wilelf:
Исследование я видел.

И не спрашивал среднюю конверсию по рынку.

Я имел в виду форумчан и их собственные конкретные магазины. Прошу прощения за неточность.

Ну что ж, хотите конкретики и личного опыта. Их есть у меня.

Ниже укажу конверсию для трех интернет-магазинов в области детских товаров. (если кому нужна конкретика - в личку). Управляются схожим порядком. Статистика за декабрь 2010 и апрель 2011.

Прежде чем писать цифры, несколько уточнений, а то у нас все считаеют конверсию, как хотят, и сравнивать что-то с чем-то становится сложно.

Посетители - количество посетителей сайта за период в терминах ГА.

Конверсия 1 - количество всех заказов, поступивших через сайт и телефон деленное на число Посетителей

Конверсия 2 - количество оплаченных (выполненных) заказов, поступивших через сайт и телефон деленное на число Посетителей.

Понятно, что Конверсия 1 больше показывает качество траффика, а конверсия 2 организацию бизнес процесса. Например, клиент сделал заказ, но товар ему предложили ждать 4 дня и он отказался.

Итак, апрель 2011

сайт 1 - конверсия 1 - 1,6/ конверсия 2 - 1,15

сайт 2 - 0,9 / 0,75

сайт 3 - 0,7/0,4

декабрь 2010

сайт 1 - конверсия 1 - 1,2/ конверсия 2 - 0,97

сайт 2 - 1 / 0,83

сайт 3 - 1,18 / 0,78

wilelf
На сайте с 27.06.2005
Offline
322
#10

Да по детским товарам все ясно...

По моей тематике хочется.

Просто если ниже 1% - лезть не хочется. Если выше - хочется.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий