Резкое падение конверсии в янв-фев 2014

AS
На сайте с 08.09.2010
Offline
27
293

Итак, ситуация следующая: есть крупный интернет-магазин детских товаров, посещаемость ~ 9000 чел в мес, посещаемость стабильно от месяца к месяцу растет, сайт существует давно, Яндекс его очень хорошо знает, никакие глобальные работы в последние несколько месяцев на сайте не проводились, работа велась в штатном режиме (добавление/редактирование товаров, редактирование каталогов и тд).

Считала конверсию по общему кол-ву посетителей в мес и кол-ву выполненных заказов, за более чем 4 года работы магазина конверсия никогда не опускалась ниже 0,7, были и месяцы,когда 0,9-1 конверсия. Проблема в том, что именно в январе и феврале 2014 года конверсия упала до 0,52 и 0,42 соответственно.

Вопросы такие:

1) Есть кто-нибудь, кто столкнулся с аналогичной проблемой? Если да,то какая тематика? Вопрос к тому, что последние несколько мес. наблюдается серьезный кризис в продажах, не покупают не только у нас, но и у конкурентов тоже (есть такая информация) + именно в янв-фев и сейчас продолжается ситуация с резким повышением цен в связи с курсами евро и доллара. Хочу понять, насколько такой кризис мог повлиять на снижение конверсии (много смотрят, но ничего не покупают).

2) Были ли какие-то серьезные нововведения в Яндексе, которые могли спровоцировать такую ситуацию? Возможно, много вылезло информационных не продающих запросов, а продающие попадали.. (это еще постараюсь проверить,но слабо себе представляю каким образом, ключевиков очень много).

3) Помимо выше перечисленного что еще могло так резко снизить конверсию магазина?, учитывая что мы со своей стороны за последние мес. не делали ничего глобального,что могло бы спровоцировать резкие изменения.

Адрес магазина светить не хочется, ситуацию я подробно выше описала.

MediaDick
На сайте с 24.03.2011
Offline
61
#1
Anna_Sha:
Итак, ситуация следующая: есть крупный интернет-магазин детских товаров, посещаемость ~ 9000 чел в мес, посещаемость стабильно от месяца к месяцу растет, сайт

- есть крупный интернет-магазин детских товаров

- посещаемость ~ 9000 чел в мес

Вам не кажется, что эти 2 пункта противоречат друг другу?

У вас было 90 заказов, а стало 45, на такой выборке вообще ничего не значащее падение. Где-то конкуренты встали повыше и всё. Работайте над посещаемостью.

[Удален]
#2
MediaDick:
- есть крупный интернет-магазин детских товаров
- посещаемость ~ 9000 чел в мес

Вам не кажется, что эти 2 пункта противоречат друг другу?

У вас было 90 заказов, а стало 45, на такой выборке вообще ничего не значащее падение. Где-то конкуренты встали повыше и всё. Работайте над посещаемостью.

Согласен.

Может по данной теме появились школьники-демперы и народ смотрит на одном сайте, а покупает у них...

AS
На сайте с 08.09.2010
Offline
27
#3

MediaDick, PZCrow, извиняюсь, неверно указала данные, посещаемость 9000 чел в день, а не в месяц. Не знаю как пост отредактировать, поэтому создала новую тему /ru/forum/841558

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий