Меня кинул хостер KingHosting

Друг тут не в прямом смысле. Он ко мне постоянно обращался, я помогал. Несколько месяцев бесплатно предоставлял хостинг, все было ок... Я его не видел, как и он меня в реальной жизни. Но ТС постоянно называл меня своим другом... Вот и не ожидал, что ради нескольких копеек он так сделает, причем не попросив возврат по нормальному(вот так помогай людям бесплатно...)

Хостер не в праве наказывать, наказывает суд.

Когда на улице к вам подходят и обращаются "друг", "брат" и т.п. то это значит что сейчас будут просить денег. Это реальная жизнь.

И да верните уже деньги с вычетом стоимости времени пользования услугой.

Если уж полезли в бизнес, то стройте его с учетом законов а не понятий. Сделали бы сразу правильно, так к вам бы претензий было бы гораздо меньше.

Химчистка имиджа очень дорогая услуга!

Суд определяет кто виновен и какую ответственность за свои деяния ему нести. ТС нарушил условия пользования услугами, мы прекратили ему обслуживание. Если ТС не согласен, то пусть подает в суд, арбитраж вебмани и т.д. Мы не против.

kozz добавил 06.02.2011 в 14:38

Я ему готов вернуть 100% оплаты, после извинений. Мы с ним общались не два раза и не первый раз, а более 1 года. Буду теперь внимательнее относиться к тому, с кем общаюсь

p.s. Если не будет извинений, я лучше нищему куплю еды и дам на эти деньги, пользы больше будет.

Ну также, как правило, у хостеров имеются правила манибека. В исключительных случаях хостер может пойти навстречу клиенту и сделать его вразрез правилам, а в других случаях (например, как здесь) может и не делать. Так что слово "наказать", я думаю, скорее образное.

вам обоим следует поговорить спокойно а не унижаться, так как оба виноваты, первый начал второй поддержал.

Если люди общаются на ТЫ, они должны найти общий язык.

Это правило противоречит законам РФ. Зарубежные хостинги и хостниги нелегалы могут вести себя как угодно.

И тут пользователь должен идти на сознательный выбор.

Это в общем безотносительно данной разборки.

Ну это не самосуд, а нормальное отношение, хостер - не проститутка, чтоб терпеть все и если Вы платите за какую-то услугу, это не означает, что можно оскорблять кого-то, нужно относится также с уважением. Поставьте себя на место хостера и поймете. А так все любят сказать, какие же плохие хостеры, а в себе изъянов не видят. Даже крупный хостинг-провайдер откажет без возврата средств, проверьте :) Потому, что если не откажет - это неуважение прежде всего к себе. Пусть клиент, если хочет (точнее в 99% даже не сможет, так как нет официального договора) подает в суд даже, а Вы встречный иск за моральный ущерб, почитайте законодательство. Еще и денег дополнительных такой хостер получит, за моральные страдания.

Лично у нас было дело, когда нас оклеветал клиент. Ситуация была проста, клиент купил услугу на год (мы дали по минимальной цене с минимальным заработком для себя, всегда стараемся дать хорошую цену), но клиент не рассчитал, что ему все-таки для его целей нужно больше трафика, захотел отказаться, что в приниципе невозможно, так как мы для него оформили большую подсеть адресов на год, мы предложили доп. трафик по себестоимости даже, чтоб помочь - и это не устроило. Все же пошли на встречу, и решили вернуть за исключением наших реальных затрат... Штрафы получались что-то около 550 долларов (клиент проработал 1,5 месяца, а за услугу заплатил более 1500). Не захотелось клиенту столько денег терять, написал в арбитраж иск (не поленился потратить еще 50 долларов, с маразматическим требованием вернуть вообще всю сумму, что заплатил), что якобы мы не говорили, что трафик ограничен и еще кучу клеветы, что чуть ли не матом посылали его.

Ну за такое само собой и был нами оштрафован в полном объеме, после того, как его иск отклонили (все логи нами были переданы в арбитраж, и клевета доказана), даже 900 долларов не получил назад (которые предлагались нами до момента написания им клеветы в наш адрес), а услугу мы его успешно закрыли. Считаю, что оштрафовали по заслугам.

А вот нормальным людям - наоборот всегда на встречу идем и помогаем, это стандартная практика.

Так что стоит относится к людям так (не важно, клиент это или представитель хостинг-провайдера), как хотите, чтоб относились к Вам.

А в чем противоречие? Если вы покупаете телефон, например, где-то, то также есть определенный срок в который вам могут вернуть деньги, заменить и т.д. (где как). После этого гарантийного срока вы же не пойдете просить вернуть деньги? Я считаю, что это и в данном случае применимо. Но тут спорить не буду, так как могу и ошибиться, хотя считаю, что это равносильные вещи.

Вот имено мы находимся в Германии, и мы имеем право не возвращать деньги только после 14 дней. В Течении 14 дней хоть кровь из носа хоть камни с неба, верни. Мы можем не отдавать но могут быть серёзные последствия.