Rookee – основной инструмент оптимизатора! - часть 2

Вы что, теперь всех обзваниваете чтобы сообщить о балансе? И где можно отписаться от прозвонов? Удивили, но лучше я думать о системе не стал после такого "сервиса" с детским лепетом менеджера. )

Большинству наших пользователей удобен данный формат работы, позволяющий своевременно им пополнить баланс и не потерять ссылочную массу. Для того, чтобы исключить Ваш телефон из нашей базы напоминания о состоянии баланса, пришлите, пожалуйста, Ваш логин на support@rookee.ru .

support_rookee, хочу проекты с одним дефолтным урл. Сколько можно то?

Прямая связь со своим менеджером, это не детский лепет, а клиентский сервис.

Очень нужный в некоторых местах. В большинстве подобных систем и до support не до пишешься.

Так что прямой "конект" не мало важен в развитии добрых и долгосрочных отношений.

если же кого то не устраивает, это дело каждого.🙅:)

Мих, что ты к саппорту пристаешь :) ты же знаешь заранее, что они тебе ответят.

Проекты с одним урлом и разными названиями можно будет со следующей недели делать. Сейчас все в тестировании с пачкой другого востребованного функционала.

Rookee Devel, я тебя на свет вытягиваю. А девочек жаль, они просто под раздачу попали)

Сколько нужно голосов набрать на http://rookee.reformal.ru, чтоб идею воплотили в жизнь? Мне кажется, что столько народу туда просто не заходит.. Очень неудобно, когда нужен реально доп. функционал, особенно, если он есть в других агрегаторах, а тебя посылает в http://rookee.reformal.ru

ЗЫ.

Техподдержка реально долго рожает просто жесть. Я понимаю, что сложное ПО и все такое.. Но если неделю назад все работало, а потом 2-3 функции отвалились и не пашут, то наверное проблема нарисовалась в этот недельный промежуток и рыть нужно в изменениях за это время.

Посмотрите сколько голосов у уже реализованных идей (там фильтр есть).

Важно скорее не количество голосов, а место по популярности. За пожеланиями следим регулярно и регулярно делаем. Из ТОП5 по популярности идей сейчас в работе 4. Что-то выйдет уже на следующей неделе.

Если у вас есть мегаважная доработка и вы можете эту важность обосновать - напишите отдельно письмом в саппорт, рассмотрим, учтем.

В нашем сервисе постоянно выпускается большое количество доработок. Выполнить все пожелания, даже самые простые, к сожалению, не всегда есть возможность. Реализация каждого пожелания наших клиентов обязательно рассматривается нашими специалистами.

Пришлите, пожалуйста на support@rookee.ru Вашу идею, реализацию которой Вы ждете, а так же описание трудностей, с которыми Вы столкнулись при работе с системой. Это позволит нам более подробно ответить на каждый из возникших у Вас вопросов.

А если комиссию предложат отменить и проголосуют, тоже реализуете? :)