Что должно быть в идеальном интернет-магазине?

У Озона кроме собственно ИМ есть большой почтовый каталог, который долгое время давал им половину оборота.

sheller, ну и что?

да, интернет-магазины, в которых нельзя оформить заказ через интернет - это конечно жесть )) но такие есть и довольно много.

по сабжу хочу добавить еще:

1. в "идеальном магазине" должна быть функция отслеживания статуса заказа - очень полезная штука. Плюс к этому хорошо бы еще хранить историю заказов в аккаунтах клиентов.

По поводу онлайн-менеджера - а не будет ли это сильно навязчивым первым обращаться к посетителю на сайте? Я с таким, честно говоря, пока не сталкивался...

Смотря что продавать и как обращаться. Но в целом - думаю, это уже лишнее.

Reklaman добавил 04-02-2011 в 17:41

Правда, можно сделать такой финт ушами.

Ливзиллу можно прикрутить так, чтобы она дергала логины зарегистрированных пользователей.

Тогда можно отслеживать заходы зарегистрированных пользователей в панели консультанта.

Затем можно очень аккуратно постучаться к клиенту:

Вариант, безусловно, стремный.

Но, как говорил товарищ Берия, попытка - не пытка.

😂 😂 😂 😂

Если клиент сам ранее стучался за консультацией, значит он любитель поболтать, экстраверт.

В таком случае, возможно, он даже будет тронут таким вниманием и сразу закажет много-много.

🤪 🤪 🤪 🤪

Reklaman добавил 04-02-2011 в 17:42

Как Вам такая идейка? :)

tom1501, ужасно пугаются обращения через мессенджер. Убегают мгновенно.

Нормально реагируют только если, я вижу что чел. испытывает трудности с заказом, тыкает на одни и те же кнопки множество раз - такие рады помощи.

А так получается "большой брат следит за тобой"

Reklaman, стремный вариант 100% :)

честно говоря меня достали типа сообщения из аськи, которые выскакивают из трея с оглушительнфм звуком "Э-У!". поэтому видя такие всплывающие окошки или рекламу - отношение к сайту резко изменяется в противоположную сторону. и разбираться - реклама это или менеджер-консультант не очень хочется....

ЯрославаР именно об этом и говорю, например я ухожу с таких сайтов (я имею в виду, там где реклама в иде сообщений аськи или другие навязчивые всплывающие окна). как по мне - для ИМ это вообще непозволительный способ монетизации трафика. и разбираться человек это или робот - как-то времени не хочется тратить.

Спасибо большое за комментарии! В данный момент вышла новая версия сайта www.express-office.ru. В блиайшее время работаем над 2 основными задачами: отслеживание статуса заказа для всех клиентов и удобная система оформления заказа через интернет и удобные формы оплаты. Сейчас работаю с ассистом по оплате через пластиковые карты и вебмани, но есть ощущение что есть платформы с большим выбором систем оплаты, подскажите пожалуйста.

P.s. Если есть какие замечания по сайту, пишите, приму к сведению.

Очень красивый, продуманный сайт! Пять баллов.

Reklaman добавил 07-02-2011 в 18:53

Под IE 6.0 тормозят жутко выпадающие меню.

Стили тоже расползаются.

Сайт еще в доработке, мелочи доделываются. Спасибо большое за оценку, но дел еще полно. К апрелю все доделаем и тогда он точно будет идеальным интернет магазином. Жду все равно коментариев!

Сайт понравился. респект. Действительно наверно один из лучших которых видел.