Возврат холодильника в холодильник.ру

error2k · 2010-09-18T09:56:43.0000000Z

Купил я себе холодильник в этом магазине. Всем он хорош, да маловат больно внутри. Заметил я это через несколько часов после того, как его привезли, когда стал переставлять продукты, а они не поместились! Звоню, говорю, мол, холодильник маловат, хочу его вернуть и купить побольше. Ну реально не обратил внимания на объём в литрах (не особо это наглядная характеристика). А они говорят, мол, лоло, холодильники не меняем. Вот если бы дефект был, вызывайте мастера, примем, а т.к. дефектов нет, то гуляйте. В общем история обычная. Как я всегда и знал, что в инет-магазинах хрен тебе что поменяют или тем более вернут деньги. Но перед покупкой я посмотрел сайт, и видел такой текст: В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо чтобы: * Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару. * Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов). * Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55). При несоблюдении данных условий, мы к сожалению не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги. http://holodilnik.ru/delivery/#tovar Как удачно и грамотно, что ссылка на этот перечень № 55 не подсвечена. И, вправду, зачем? Кликнет ещё потенциальный клиент на неё и поймёт, что холодильник ему не поменяют, не сможет он так запросто отказаться от своей покупки. Хотя говорят, что, мол, сохраните упаковку, можно поменять, не вопрос. Пункт 11 перечня № 55 (товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар) выглядит так: 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) http://www.ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html . Ну т.е. тут в общем-то всё, что можно купить в магазинах ) Однако в обычных магазинах меня ни разу не посылали. Может у меня биография такая удачная, не знаю, но не могу припомнить случая, чтобы меня так тупо отшивали. В чём суть топика : не ведитесь на инет-магазины, покупайте всё в обычных ) Там хоть можно будет прийти высказаться, а тут только роботы на телефонах со стандартным заученным ответом.

165

Anryk

21 сентября 2010, 12:58

#81

error2k:
Чтобы покупатель понял, что он не имеет права на ошибку.

Вот, золотые слова.

FView:

холодильник.ру ни разу не дешевый магаз

Это верно. И про М.Видео...

Не время для смеха!

222

Лунный Кот

21 сентября 2010, 13:01

#82

я вот не пойму, зачем большие холодильники? дефицит продуктов чтоль. Охота жрать двухнедельной давности, когда вышел и купил свежее.

Вы мне свои достижения жизненные продемонстируйте, пожалуйста, я, возможно, возьму свои слова обратно и извинюсь прилюдно. Только думается мне, что вы банальный лась. (с) Mirson

_

381

_SP_

21 сентября 2010, 13:09

#83

error2k:

Я не предлагал магазину нести убытки. Мне в ультимативной форме отказали, без шансов на продолжение отношений. А я только хотел купить у них теплоход, может быть )

Нет, конечно они после того как ВЫ выбрали себе НЕ ТОТ холодильник должны

были вас в жопу целовать. Всей фирмой полагаю ?

Что вам не так-то ? У вас не хотят брать исправный БУ товар ? Вы недовольны :) ?

Туалетную бумагу возвращать не пробовали "буквально 1 раз использованную" ?

Хочется договориться ? Звоните и объясняйте, что вы понимаете, что косяк ваш и хотите

вернуть за пол цены, возможно они и пойдут вам навстречу...

_SP_ добавил 21.09.2010 в 17:11

Лунный Кот:
я вот не пойму, зачем большие холодильники? дефицит продуктов чтоль. Охота жрать двухнедельной давности, когда вышел и купил свежее.

Тут блин "подносить не успеваешь" порой.

У меня вопрос не остро стоит, но вот знаю человека, который раз в неделю

с рынка привозит ровно стоко, скоко влезает в машину :).

Потому как семья огого и все кушать любят.

Optimization 2010: Андрей Калинин Игорь Ашманов: «В марте-апреле NetPromoter 2010: доклад Ивана

165

Anryk

21 сентября 2010, 13:13

#84

Лунный Кот:
Охота жрать двухнедельной давности, когда вышел и купил свежее.

В холодильниках нонче есть "зона свежести". Там получается тоже самое, что и в магазине, только еще и доброе дело,... работы меньше по переклейке ярлыков для неизвестного тебе человека.

224

Бардо

21 сентября 2010, 13:56

#85

Надо меньше жрать. В холодильнике хранить исключительно пиво, водку и лёд для коктейлей.

Пишу статьи https://searchengines.guru/ru/forum/291836 Связь @bardobook

1051

Евген

21 сентября 2010, 14:49

#86

Лунный Кот:
я вот не пойму, зачем большие холодильники? дефицит продуктов чтоль. Охота жрать двухнедельной давности, когда вышел и купил свежее.

это ты батенька потому что не семейный человек..

Арбитражишь? подними РОИ на 10-20% - бонусы на пополнение рекламных сетей (тм, мт, твк, твс) (https://eprofit.me/ru/partner?olymp)

R

74

raminas

21 сентября 2010, 14:54

#87

_SP_:
Звоните и объясняйте, что вы понимаете, что косяк ваш и хотите
вернуть за пол цены, возможно они и пойдут вам навстречу...

Да чего им-то? Я тоже могу пойти навстречу, мне какбэ новый холодильник за полцены сейчас не лишний будет. :)

Только модель уточните.

147

DyaDya

21 сентября 2010, 18:14

#88

raminas:
Да чего им-то? Я тоже могу пойти навстречу, мне какбэ новый холодильник за полцены сейчас не лишний будет.
Только модель уточните.

Присовокупляюсь к вопросу...)

Выбирайте качественный хостинг (http://vashmaster.ru/informaciya/o_poleznyh_programmah/news83.php) и продвигайте сайты в СЕОПУЛЬТ (http://seopult.ru/ref.php?ref=72b5ed9561fe66a1). А на «SAPE» я в обиде :) Не упрекайте за очепятки, пишу вслепую (http://ergosolo.ru/) и также делаю сайты (http://www.vashmaster.ru/) ;)

147

DyaDya

26 сентября 2010, 10:40

#89

ТС, скажите, что маленький размер холодильника - это серьёзный заводской брак. Пусть ремонтируют).

В 2023 году Google заблокировал более 170 млн фальшивых отзывов на Картах

Что делать, чтобы попасть в ответы Google Bard