- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Переиграть и победить: как анализировать конкурентов для продвижения сайта
С помощью Ahrefs
Александр Шестаков
VK приобрела 70% в структуре компании-разработчика red_mad_robot
Которая участвовала в создании RuStore
Оксана Мамчуева
Купил я себе холодильник в этом магазине. Всем он хорош, да маловат больно внутри. Заметил я это через несколько часов после того, как его привезли, когда стал переставлять продукты, а они не поместились!
Звоню, говорю, мол, холодильник маловат, хочу его вернуть и купить побольше. Ну реально не обратил внимания на объём в литрах (не особо это наглядная характеристика). А они говорят, мол, лоло, холодильники не меняем. Вот если бы дефект был, вызывайте мастера, примем, а т.к. дефектов нет, то гуляйте.
В общем история обычная. Как я всегда и знал, что в инет-магазинах хрен тебе что поменяют или тем более вернут деньги.
Но перед покупкой я посмотрел сайт, и видел такой текст:
* Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
* Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
* Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).
При несоблюдении данных условий, мы к сожалению не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
http://holodilnik.ru/delivery/#tovar
Как удачно и грамотно, что ссылка на этот перечень № 55 не подсвечена. И, вправду, зачем? Кликнет ещё потенциальный клиент на неё и поймёт, что холодильник ему не поменяют, не сможет он так запросто отказаться от своей покупки. Хотя говорят, что, мол, сохраните упаковку, можно поменять, не вопрос.
Пункт 11 перечня № 55 (товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар) выглядит так:
http://www.ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html.
Ну т.е. тут в общем-то всё, что можно купить в магазинах ) Однако в обычных магазинах меня ни разу не посылали. Может у меня биография такая удачная, не знаю, но не могу припомнить случая, чтобы меня так тупо отшивали.
В чём суть топика: не ведитесь на инет-магазины, покупайте всё в обычных ) Там хоть можно будет прийти высказаться, а тут только роботы на телефонах со стандартным заученным ответом.
Так я не пойму, они всё вроде по закону сделали, пункт 11 перечня 55 так и гласит, не подлежит возврату.
error2k, сломайте холодильник..делов-то?
Ломать впихивая не влезающие продукты... =)
Зря вы всех под одну гребенку. Есть конечно уроды, но полно нормальных интернет-магазинов.
Выбирать нужно в обычных, потому что можно потрогать, но купить в и-магах можно то на 30% дешевле )
покупайте всё в обычных ) Там хоть можно будет прийти высказаться, а тут только роботы на телефонах со стандартным заученным ответом.
Поверьте, в обычных магазинах у менеджеров фразы не менее заучены и однообразны.
Кстати, а у Холодильник.ру вроде немало офф-лайновых магазинов. Так что ничего еще не потеряно, можете попробовать.
error2k, а куда магазин должен деть не понравившийся Вам холодильник?
Он ведь уже 1 неделя б/у.
На сайте есть описание и размеры холодильника. Вы сами не удосужились прикинуть размеры.
А с другой стороны: ну не понравился, вернуть. Продадут со скидкой, спишут на издержки. В целом бизнес сохранит лицо.
В Европе так и происходит. Правда, если в Рашке дать волю, то будут покупать только на две недели вообще всё и возвращать в этот срок.
В чём суть топика: не ведитесь на инет-магазины, покупайте всё в обычных ) Там хоть можно будет прийти высказаться, а тут только роботы на телефонах со стандартным заученным ответом.
В обычных была бы с Вами та же история, только за бОльшие деньги.
Поставьте себя на место продавца. Вы этот холодильник сами выбрали, приняли, сделали б/у, а теперь хотите вернуть. То есть хотите свой неправильный выбор сделать из своего геморроя - геморроем продавца. Конечно они отбрыкиваются. Что им теперь делать с этим холодильником? Пытаться упаковать "как было", обманывая следующего покупателя? Или терять деньги (из-за вас!), продавая его другому как б/у? Не зря же ввели пункт о технически сложных товарах.
И еще, подобные нюансы должны оговариваться непосредственно при покупке (гарантия, возврат брака и т.п.). Вам бы всё объяснили сразу.
И еще транспортные расходы - тоже в копеечку вылетают на объемный товар. Небось хотите, чтоб фирма за свой счет возила туда-сюда?
Ну реально не обратил внимания на объём в литрах
Честно говоря, Вы сами виноваты.
когда стал переставлять продукты, а они не поместились!
Когда купите больше продуктов, они тоже не поместятся, Вы снова поменяете холодильник?
сломайте холодильник..делов-то?
От же чудак. Любой мастер сразу скажет, сломан холодильник специально, или же это заводской брак.