Отзывы, предложение, пожелания к регистратору ukrnames.com

ukrnames.com, ответьте пожалуйста на тикет №VNY-547442

Со вчерашнего утра висит с просьбой сообщить код для трансфера, иначе сделка по домену сорвется :(

Или у вас праздник какой-то? И в асе второй день не видно...

Добрый день

Лично ответил

Поддержка проспала

---------- Добавлено 30.03.2012 в 13:31 ----------

Добрый день

Запущена новая услуга для наших партнеров

Будем рады сотрудничеству в новом направлении

Воспользовался впервые услугами укрнеймз для работы с доменами.

Была необходимость различных операций в зоне ком уа и так как в этой зоне не понимаю ничего, сразу обратился в аську техподдержки.

Результат- в течении дня отвечали на любой вопрос буквально моментально, вопросы решались так оперативно, что даже был удивлен. Помогли во всем, все разжевали и сделали.

Выражаю искреннюю благодарность саппорту в аське Даниилу и надеюсь что сотрудничество с этим регистратором будет и в дальнейшем проходить на позитивных волнах

Всегда рады помочь - обращайтесь

Ukrnames.com, здравствуйте. Я заказал backorder, внес нужную сумму(цена backorder + цена регистрации), домен перехват которого я заказывал, еще не освободился. Подскажите пожалуйста, как отменить мой заказ на перехват и регистрацию?

Добрый день

Конечно - в разделе бекордер есть кнопочка отмена, если конечно Ваша ставка была первой.

Если Ваша ставка не первая то отменить уже самостоятельно нельзя

Напишите мне в icq или в личку имя домена - посмотрим что можно сделать

Вторично обратился с еще более проблемной проблемой, которая была решена по аське в течении 15 минут.

То есть из двух обращений- два решены оперативно, четко и к моему удовольствию.

Вывод: КПД 100%

Искренне благодарен

Добрый день

Всегда рады - обращайтесь

Уважаемый представитель регистратора!

Сделайте, пожалуйста, у себя нормальный хуиз.

На днях сделали трансфер домена com к вам, и ваш хуиз показывает датой создания домена дату трансфера к вам, как будто домен свежезарегистрированный.

А люди разные бывают, некоторые новички в этом деле, и теперь с претензиями ко мне (покупатель)...

Purplez, может Вы что-то не то смотрите, типа Updated Date? Обычно дату реги .com доменов смотрят по whois реестров, а он в этом не ошибается и данные о дате реги домена в нем не зависят от whois регистратора. whois регистратора ваще может не работать, а реестр без проблем покажет верную дату.