hosting.ua - 4

У меня остался месяц оплаченного, но неиспользованного выделенного сервака. Сумма для меня не маленькая.

Подал претензию в WebMoney - hosting.ua отказали. Сказали форсмажор.

Кто-нибудь иск подавал по WebMoney? Имеет ли смысл?

Война оказалась выиграшной! :) ни одного звонка туда, пару тикетов, две беседы в скайпе и вот он результат :)

сервер G3х0 был поврежден огнём (точнее винт) и был предложен новый сервер!!!

были разные ответы с их стороны то "заплати и мы поставим" то "ваш сервер будет установлен в течении 5-10 суток", то "на днях уточним когда будет поставлен сервер", но факт то что после мучения сапорта в тикетах и пинания их сервер был установлен сегодня ночью под индексом Kxxx без пополнения баланса и оплаты каких либо счетов! а так же был исправлен билинговый период на время простоя! ура товарищи! я одержал победу!

p.s. старый винт предложили отправить почтой

part1zan добавил 14.04.2010 в 09:49

с иском дело гиблое :) нет заключения МЧС = нет иска! ;)

может кто знает

где-то читал, что если оплачиваешь услуги пластиковой картой (виза, мастер кард) то можешь в течении определенного времени "отменить" оплату по причине "не предоставления услуг" ... не помню, как оно в терминологии называется

а еще, если таких "возвратов" накопится определенное количество, то процессинговый центр блокирует такого продавца

расскажите подробней, кто знает ...

Чаржбэк называется

Кстати сегодня был билинг и обещанной 25% скидки нет и период простоя не зачли. Шараж-мантаж:(

Скорее всего свернут свою деятельность и всплывут под новым названием....

Новый ДЦ в Одессе - ООО "Мы из будующего", не горим, не ломаемся, не топимся...

Это расположение ДЦ менять нужно, а то вспливет что это старая всем известная контора. Уверен что для себя они все уже решили, раз так уверенно клиентов распугивают.

Из раннего. За этот год проплатил, в конце прошлого, однако с наступлением нового биллингового периода в этом году, они прислали уведомление что требуется доплата, иначе в течении 24ч сайты будут отключены. Я тут же написал, что у меня оплачено и отправил квитанции об оплате, однако они заявили, что их услуги подорожали и требуется доплатить. Сразу же было желание переехать на другой хостинг. Но так как не было времени чтото подбирать другое, и не хотелось остановки работы сайтов, я сразу же им перевел недостающую сумму(в тот же день), через клиент банк. Но на следующий день сайты всеравно отрубили, сказали что деньги ещё не дошли. Включили аж на следующий, после простоя день.

Арендовали A5**

звоним тел. молчит

на тикеты не отвечают, но получают подтверждение получения по е-mail приходит.

последний ответ от них был 09.04 обещали предоставить новый со старым жёстким диском,

теперь тишина, при чём трубку не берут умышленно судя по всему либо звонок отключили хз потому как когда звонишь иногда попадаешь на занято.

исходя из этого напрашивается вывод что восстанавливать ничего и не собираются, обидно но скорее всего прийдётся таки менять хостера и судится.

P.S. Кстати ссылаясь на форс-мажёр забывают о том что обязанны согласно ГК уведомить другую сторону в течении трёх дней, те как положенно заказное письмо с уведомлением.

Сколько ж еще подобных моментов будет вылезать на свет? 🙅

а сколько не вылезет?!(