КлиентКИ Seo-услуг. Непростой вопрос...

PM
На сайте с 15.07.2005
Offline
272
PPM
5223

Хотел бы обсудить вопрос работы с женщинами-заказчицами. Причем когда они сами являются владелицами бизнеса.

Предыстория вопроса:

В ходе своей более чем 4-х летней работы профессиональным SEO-оптимизатором начал замечать тенденцию, что именно с женщинами-клиентками долгосрочного сотрудничества не складывается. Начал наблюдать "как что почему". И получилась примерно такая картина:

1. На этапе договора - всё отлично. Клиентки быстрее своих коллег-мужчин соглашаются на работу. Хотя к стоимости, списку запросов относятся очень трепетно. Могу его очень долго "колбасить" и вносят изменения даже после подписания договора.

2. Пока сайт не вырос (или долго не растет), то обладают достойным терпением. Скидки давать приходится.

3. Когда всё хорошо - платят как часы, не звонят и вообще очень лояльны.

4. Но как только. Нет, не так. НО, КАК ТОЛЬКО позиции сайта опускаются (даже не падают) - ВСЁ. Им сносит крышу:

- общаются так, будто они они мне делают одолжение, что я как оптимизатор ничего не умею, не работаю и только деньги тяну.

- тянут с оплатой, а потом пытаются затягивание оправдать это тем что "позции не растут".

- принципиально не хотят понимать, что раскрутка это не гарантированный банковский вклад под проценты

- в целом саботируют процесс раскрутки.

Тут их хвататет максимум месяца на 2...

Примеров масса. Хорошая книжка рассказов получилась бы.

Получается, что работа с ними возможна до первой встряски (например, новый алгоритм или серьезный косяк с ЕЁ стороны).

И сейчас я прихожу к мысли о целесообразности вообще работать с клиентками. Доходность клиенток не очень высока (статистика).

Из 5 (всего 55 проектов), которые есть сейчас:

- у двух уже 3 года мегазашибись (1-2 места) - см. п. 3.

- у одной новый сайт и уже полгода скидка - см. п. 2

- ещё с двумя только начал работать - см. п. 1.

Хотел бы услышать про ваши взаимоотношения с клиентками.

seolink74
На сайте с 02.06.2006
Offline
396
#1

Всё в соответствии с договором.

Сайт в топе платите.

Сайт в попе не платите.

Все остальные пожелания свыше договора за дополнительные деньги.

И всё не надо ничего усложнять.

У меня был разрыв с одной из клиенток из за того что я попросил девочек(сотрудниц компании) принести мне деньги на проходную... очень спешил. Они это интерпретировали что я их назвал проститутками😂 и динамили потом меня 30 мин на проходной. После выяснений обстоятельств получили отказ в сотрудничестве.

Сейчас нарисовывается новая клиентка..юристы..посмотрим..пока пункт номер 1 :)

Я особо не развожу длинных разговоров..Всё просто. Оценка сайта. Советы по улучшению юзабилити. Выбор ключевых слов..способы и суммы оплат. Встреча раз в месяц. Получение денег и оценка анализа посещения сайта(статистика liveinternet)

Продвижение в ТОП3 Яндекс с оплатой по факту(писать в личку/Москва)
neznaika
На сайте с 28.06.2006
Offline
356
#2
PPM:
Хотел бы услышать про ваши взаимоотношения с клиентками.

Да отличные взаимоотношения, делаем скидку на вспыльчивость.

Непостоянна ты как море ;)

Дорого покупаю настоящие сайты. Не инвестирую деньги и не беру кредиты.
[Удален]
#3
PPM:
- у одной новый сайт и уже полгода скидка - см. п. 2

Хороший способ сотрудничества 😂

И что безрезультатно? 😮

H
На сайте с 03.08.2005
Offline
188
#4

женщины-мужчины-геи-трансы, все это херня, зависит от человека, мандливо-мелочными и мужики на рейнжроверах бывают

Услуги: программирование (/ru/forum/991783), а также дизайн и верстка (/ru/forum/996863) Продам koloda.ru $6000
aklimovv
На сайте с 18.01.2008
Offline
224
#5

Не знаю я. Нормально всё с женщинами и мужчинами. К ним немного другой подход нужен, но они же другие, так что всё обыкновенно.

Sim
На сайте с 26.02.2003
Offline
569
Sim
#6

В принципе, тетьки бывают и нормальными клиентами. А вот бабских тематик (туризм, салоны красоты, спа и т.д.) стараюсь избегать.

Chaser увеличивает конверсию трафика в звонки на 20-80% (https://searchengines.guru/ru/forum/873403 ), а также влияет на поведенческие факторы ранжирования >>> ( https://searchengines.guru/ru/forum/873403/page18#comment_13708063 )
S
На сайте с 09.10.2006
Offline
45
#7
Sim:
А вот бабских тематик (туризм, салоны красоты, спа и т.д.) стараюсь избегать.

:D А это почему же? Боитесь что исцарапают? xD

lupus_bellus
На сайте с 20.01.2007
Offline
154
#8

хватает клиенток женщин. как-то всегда просто с ними общаться было, даже далёким от интернета удаётся объяснять, но случается..

- а разве в создание сайта раскрутка не входила?? зачем же мне такой сайт?

- а договор-то читали, когда заключали?

- а что мне этот договор?

Масяня
На сайте с 16.06.2005
Offline
210
#9

У меня клиентка-женщина единственная и неповторимая:)

Самый долгосрочный клиент. Видит отдачу от сайта и с пониманием относится, если бывают временные проседания сайта по позициям.

А самые проблемные клиенты, это большие компании - хоть и платят хорошо. Особенно когда связь через ничего не решающего менеджера. На согласование уходит уйма времени, еще сегодня придет один директор, скажет так, через неделю другой директор - скажет по другому, еще через неделю... ну, вы поняли...

Яндекс-Директ. Ручная работа. (http://skyboom.ru/price.php)
Баблоруб
На сайте с 22.07.2008
Offline
91
#10

Женщинам труднее дается входить в бизнес, поэтому они часто вспоминают, что они женщины, т.е. капризничают. Надо просто принять это как данность. Хотя, конечно, все от человека зависит. Есть одна клиентка на продвижении, я о ней вспоминаю раз в месяц, когда мы счетами обмениваемся, она директор фирмы, которая обслуживает одну из моих компаний по бухгалтерии. В остальное время она полностью доверяет мне, а я работаю с ее сайтом, как с одним из своих. Даже отчетов не шлю.

Самые капризные в моей практике - это бабомужики. Не геи, а вот такие мужики, что хуже баб. Реакция на каждое понижение позиций, словно я их обкрадываю. А когда все восстанавливается - извиняются, бурча под нос. Чур меня от таких клиентов.)

Блог (http://bablorub.blogspot.com/) | Работа (http://remarka.info/) | Центр обучения (http://seohowto.ru/) | Конференция BalticDigitalDays в Калининграде (http://seokaliningrad.ru/)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий