Новости "А1 Агрегатор"

iceberg
На сайте с 20.08.2006
Offline
79
#3751

A1Agregator, вы как-то прокомментируете ситуацию:

/ru/forum/comment/3992727

?

почему СМС отправленное на префикс партнера попадает на некий "глобально ошибочный сервис", деньги у абонента снимаются, но не обращений к обработчику, ни в статистике не отображается, по факту клиент не получает оплаченную услугу.

И вы еще говорите об оздоровлении рынка микроплатежей?

[Удален]
#3752
iceberg:
A1Agregator, вы как-то прокомментируете ситуацию:
/ru/forum/comment/3992727
?
почему СМС отправленное на префикс партнера попадает на некий "глобально ошибочный сервис", деньги у абонента снимаются, но не обращений к обработчику, ни в статистике не отображается, по факту клиент не получает оплаченную услугу.
И вы еще говорите об оздоровлении рынка микроплатежей?

Они и оздоровляют, свои карманы ) А клиенты, после таких финтов, уже боятся SMS посылать. Бабки то списываются дай Боже.

Novoselsky
На сайте с 17.04.2007
Offline
80
#3753
Если номера прозвонены-Вы создаете заявку в тикет-систему (там даже есть отдельная категория "заявки по blacklist") и Вам оплачивают. В тикет-систему следует писать номер,дату и время. Список фрода можно увидеть в кабинете, выбрав прошлую неделю и статус blacklist.

Заявка #4448 прошу ее решить. Обзвонил проверил сам. Думаю что вы засчитаете мне 2 смс которые клиент честно отправил. А то пишите фрод 0.00rub не очень приятно. А1, Лимиты индивидуально можете повысить както? Чтоб не было таких ситуаций больше.

Васисуалий
На сайте с 23.10.2008
Offline
215
#3754
A1Agregator:

Более компитентные сотрудники будут в понедельник.

КомпЕтентные ☝

A1Agregator
На сайте с 24.10.2008
Offline
132
#3755
pornobaron:
http://www.poshalim.net/
Отправьте SMS с текстом EE на номер 4460

дети, животные, изнасилование, ворованное видео с копирайтами - почему сайт еще не забанен?
даже отдельный префик им выдали

На данном сайте нет животных, детей, изнасилований и т.п.. В разборки между конкурентами мы не влезаем.

«Мобильный платеж» от A1Pay: получайте до 96% от списания с абонента! (http://a1pay.ru/solutions/mobplat/)
D2
На сайте с 24.10.2008
Offline
17
#3756

А где вы опять увидели оскорбления?

Я спросил конкретный вопрос.

Или вас сам конкретный вопрос задевает?

Извените. Простите . Больше не буду .

Повторяю вопрос для особо слабовидящих и не носящих очки и контактные линзы, или делающих вид, что виноват во всём дракоша.

"24.12 Именно эта дата и являеться 2 месяца ?"

Просто интерестно от какого числа ведёться отчёт 2 месяца?

A1Agregator
На сайте с 24.10.2008
Offline
132
#3757
Ton1k:
Здравствуйте, создал еще 27-ого, вот ответ:
Козинов Евгений
28/11/2008 09:11
процедура обзвона применяется только к номерам попавшим в блэклист.
Те номера которые вы написали по ним абоненты привысили фрод-лимит установленный для вашего сервиса.
По таким номера возврат средст не производится. Что бы минимизировать такие ситуации, размещайте на своих сайтах информацию для обонентов о кол-во сообщений в час и в сутки!
PS: номер тикета #4344

Все правильно. Те смс, которые помечены fraud не являются неоплаченными.Эти смс попали на превышение лимита, о чем было сообщено абоненту в ответе. Оплачиваются только рабочие номера из списка blacklist, т.к. комиссия за эти смс была с Вас вычтена.

A1Agregator добавил 30.11.2008 в 12:10

Novoselsky:
Заявка #4448 прошу ее решить. Обзвонил проверил сам. Думаю что вы засчитаете мне 2 смс которые клиент честно отправил. А то пишите фрод 0.00rub не очень приятно. А1, Лимиты индивидуально можете повысить както? Чтоб не было таких ситуаций больше.

По данному вопросу напишите в тикет-систему, подробно описав причины, по которым для Вас существующий фрод-лимит мал.

A1Agregator добавил 30.11.2008 в 12:11

iceberg:
A1Agregator, вы как-то прокомментируете ситуацию:
/ru/forum/comment/3992727
?
почему СМС отправленное на префикс партнера попадает на некий "глобально ошибочный сервис", деньги у абонента снимаются, но не обращений к обработчику, ни в статистике не отображается, по факту клиент не получает оплаченную услугу.
И вы еще говорите об оздоровлении рынка микроплатежей?

Если абонент отправил сообщение с верным текстом, сообщение не может попасть на ошибочный сервис. Туда попадают только ошибочные смс. Если же вы уверены в обратном, сообщите номер абонента, сервис, дату отправки и время и Ваш логин. Мы проверим.

iceberg
На сайте с 20.08.2006
Offline
79
#3758
A1Agregator:
Если абонент отправил сообщение с верным текстом, сообщение не может попасть на ошибочный сервис. Туда попадают только ошибочные смс. Если же вы уверены в обратном, сообщите номер абонента, сервис, дату отправки и время и Ваш логин. Мы проверим.

Вы внимательно прочитали мое сообщение, на которое я обратил ваше внимание?

Там была цитата ответа вашего сотрудника Косячкова Кости, по данному вопросу.

Добрый вечер.
От абонента 77XXXXXXXXX 27 Nov 18:17:10 действительно был запрос XXXXXX на 9915. Запрос попал на наш глобально ошибочный сервис. Поэтому абоненту пришло такое сообщение. Сейчас протестил, все работает.

номер тикета #4404.

D2
На сайте с 24.10.2008
Offline
17
#3759

A1Agregator, Я всего навсего как и многие другие знать конкретную дату и всё.

Неужели это преступление? Или это являеться секретной информацией?

Васисуалий
На сайте с 23.10.2008
Offline
215
#3760
drakon2345:

Извените. Простите . Больше не буду .

ИзвИните.

drakon2345:

Просто интерестно от какого числа ведёться отчёт 2 месяца?

ИнтереСНо. ВедёТСя.

drakon2345:

всего навсего

Всего-навсего

drakon2345:

Или это являеться секретной информацией?

ЯвляеТСя.

Вы чего на форуме сидите? Нельзя прогуливать уроки русского языка. ☝ Марш в школу.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий