Новости "А1 Агрегатор"

Никаких проблем с конвертом не наблюдаю. Один день тока выпал из среднестатистического, но потом все вернулось как было...

заметили...

клиент пишет мне, что отправил СМС с моим префиксом на номер 9915, в ответ получил сообщение "сервиса не существует".

Пишу в поддержку и вот что мне отвечают:

заменил префикс и номер телефона иксами.

ВСЕ! Тикет получает статус "Проблема решена", т.е. у клиента деньги сняли, услугу он не получил, мне деньги не пришли, а1 - в шоколаде. При том СМС было отправлено без ошибок.

Боюсь подумать сколько СМС было так вот "потеряно", о которых клиенты просто не стали писать забив, т.к. сумма не большая 1$, у меня в основном траф по 1151 идет.

нехорошие выводы напрашиваются об аномальном падении конверта в определённые моменты....

Да, очень показательно ))

"Запрос попал на наш глобально ошибочный сервис"

Уважаемый А1, пожалуйста прокоментируйте этот ответ вашего супорта, а точнее был ли такой ответ и что именно! он означает.

Дело в том, что большинство партнеров просто не знает о особенностях вашей работы (наличия глобальных или локальных сервисов, а так же чем они друг от друга отличаются).

Обращаюсь к вам именно здесь, поскольку ваша тикетинг система пока оставляет желать лучшего.

p.s. Если вы уж строите тикетинг систему, то рекомендую закрывать заявку не после ответа супорта, а после подтверждения выполнения тикета партнером.

ТЫ мелкая и жадная неличность,какого хрена ты тут меня оскарбляешь? меня твой чтоли кошель беспокоить должен? Ты высказался в мой адрес не корректно,я ответил,ты мне ещё тут грубишь...Мне до твоего мнения как то дела нет, удачник....)) ты в чужую жизнь не суй свой нос и мнения свои на счет других участников держи при себе ...что за комплекс величия...? И недруг мой, а за что уважать людей и называть на вы,когда они явно грубят не разобравшись в ситуации, чтоб не избежать неприятностей? )

A1Agregator,

заблокируйте пожалуйста мошенника, рассылает спам с префиксами (идиот, сцуко). прислал мне сегодня ссылку на следующее: http://i049.radikal.ru/0811/2e/a9afb2b79a39.jpg

(оригинальная ссылка, которая была в спамовом письме - http://xt5772ym1bh5ex5.cool.hn/)

A1Agregator, Я смотрю у вас здесь и без меня весело, но я тоже подолью масла в огонь,-

кстати что там с выплатами ? а то у народа нервов уже не хватает на вас .

Это чисто шкурный интерес. Потому как если всё- таки вы таки да люди честные в чём я таки очень сомневаюсь , я немного трафа на вас могу таки да перевести. Посему может вас стоит начать работать?

На вопрос отвечал, некто Косячков Костя.

на мои вопросы:

поступил ответ:

на этот раз хоть тикет не закрыли...

Повторяю. выплаты будут произведены в указанные сроки. Если по каким-то причинам Вам не были произведены внеочередные выплаты - значит были причины.Мы приносим извинения за такие задержки по нашим обещаниям.

Спасибо. Разберемся. Примем меры

Уважаемый, Вы невнимательно следите за топиком и очередью погашения долгов. На этой неделе было выплачено по 360 заявкам.

Наша заявка номер 600, и у нее статус новая досих порт...

А у нас сумма не маленькая висит, просим Вас просмотрите эту заявку ...

Я вижу что заявки от 598,599,601,604,605,606 и далее как то в разнобой выплачены...

И вот еще спасибо Вам A1Agregator за ваше терпение с такими уж взвинченными клиентами...

Уж поймите нервничать у Нас причин хватает...