Ответственность провайдера за нарушение обязательств - есть?

AW
На сайте с 17.07.2006
Offline
33
3382

Если почитать договор провайдера интернет-доступа или услуги хостинга (а также аренды и размещения сервера), то можно увидеть, что Исполнитель не несет ответственности буквально ни за что: ни за перебои в работе, ни за упущенную выгоду Клиента, и даже не гарантирует качественной работы. Правильно ли это с точки зрения законодательства?

K
На сайте с 17.02.2006
Offline
106
#1

Правильно. По сути законодательство обязывает провайдера обеспечить доступ абоненту к своей сети при наличии технической возможности.

Остальное регулируется договором.

Хостим сайты. Есть VDS с IP.
P
На сайте с 08.03.2007
Offline
250
#2

Абсолютно неправильно. "Постановление Правительства РФ от 23 января 2006 г. N 32

«Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных» " содержит статьи о параметрах, которые провайдер должен указывать и выдерживать.

http://minsvyaz.ru/ministry/documents/967/968/2226.shtml

rustelekom
На сайте с 20.04.2005
Offline
535
#3

и так у нас всегда - в одном законе одно, в другом - прямо противоположное. кому верить ? если судить по международной практике то скажем в штатах дата-центр тоже ни за что не несет ответственности согласно TOS/AUP. разве что на уровне своей ответственности (например за подачу питания и доступ к серверам) и иногда размер ответственности даже оговаривается (например 2 часа даунтайма подряд - компенсируются чем нибудь - например продлением срока аренды на двое суток) но, это больше маркетинг чем юридическое обязательство. ответственность за прямые и косвенные убытки никто не несет даже если дело выигрывается потребителем в суде - все равно размер компенсации не может превышать стоимости аренды за тот же срок когда произошел даун. но, судебных процессов и огласки в штатах к примеру - ДЦ и хостеры стараются избегать всеми силами и поэтому наверное договариваются как то полюбовно в досудебном порядке. Я только про один судебный прецедент случай читал - кажется Verizon в прошлом году засудили за то что они объявляли анлим трафик (речь идет об интернет доступе) а на самом деле его не предоставляли.

60% скидка на VPS в США, 20% скидка в Нидерландах и 40% в Финляндии. Хостинг, VPS и серверы в США, Нидерландах, Финляндии, Германии и России. RoboVPS https://www.robovps.biz
malls
На сайте с 08.08.2005
Offline
255
#4
kosmohost:
Правильно.
Pilat:
Абсолютно неправильно.

В гражданском кодексе есть такой прикол: "если иное не предусмотренно договором". Так что если согласились с договором Вам предоставленным - извините...

Павел Гаврилин
На сайте с 06.04.2006
Offline
215
#5

Т-щ спаммер, идите отсюдова лесом. Умник, блин, выискался. Юристы - крайне странные люди.

Бесплатная панель управления FASTPANEL для Вашего VPS или выделенного сервера >>> ( http://fastpanel.direct )
P
На сайте с 08.03.2007
Offline
250
#6
malls:
В гражданском кодексе есть такой прикол: "если иное не предусмотренно договором". Так что если согласились с договором Вам предоставленным - извините...

Так в договоре должны быть указаны параметры предоставляемых услуг. Я не знаю, что будет, если в договоре эти параметры не указаны - может быть, ничего, может быть договор автоматически недействителен, может быть что-то ещё. Никто ведь пока в суд не подавал, чтобы проверить.

R
На сайте с 17.04.2008
Offline
117
#7

гаврилин больше всех возмущается потому что Инфобокс ваще лажовая контора и постоянно всех кидают

продам автопортал, пишите в личку
Павел Гаврилин
На сайте с 06.04.2006
Offline
215
#8

reklamwik, бугага :)

kod_ssilki_ru
На сайте с 02.03.2005
Offline
176
#9
reklamwik:
гаврилин больше всех возмущается потому что Инфобокс ваще лажовая контора и постоянно всех кидают

Признавайтесь, чей Вы клон - трудно представить, что Вы зарегистрировались именно сегодня, специально, чтобы обратить внимание общественности на Инфобокс :) - хотя аргументы у Вас, конечно, сильные - "лажовая контора и постоянно всех кидает" - сразу видно профессиональный юридический подход - с такими аргументами, пожалуй, спорить не рискну. Удачи!

Аккаунт закрыт 21.07.2009 ЛС (PM) отключены. Всем успехов! И Спасибо тем, кто был добр ко мне. Этот аккаунт ломали 18.05.2010 в 11.13 с ip 118.97.72.37 189.42.222.213 202.146.241.19 82.198.27.9
R
На сайте с 17.04.2008
Offline
117
#10

http://www.itnews.spb.ru/a0/ru/archive/view.thtml?i=2169&p=0

почитайте про Инфобокс, сразу все поймете

кто еще не свалил из Инфобокса, валите срочно

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий