Zahost.ws. Клиент и хостинг. Кто прав?

Имеется несколько проблем с данным хостером. При попытке обращения к нему, всегда резюме было одно - проблемы у Вас. Хотелось бы выслушать мнения пользователей хостинга и хостеров

Проблема номер 1

mihaN

хотел узнать:

что за ошибки?

mihaN

http://hram.biz/exchange/?part=2

mihaN

такого раньше не было, с сайтом ничего не делал

Support ZAhost

an error occurred while processing this directive - это обычно когда в директивах SSI проблемы... смотрте что там у вас напортачено

Support ZAhost

на сервер никаких работ не было

mihaN

да там ничего не изменялось

Support ZAhost

значит изменилось

mihaN

нет

mihaN

12.09.2007 правилось

Support ZAhost

а спорить бесполезно - потом опять будете извиняться

Support ZAhost

значит изменилось не в этом фале

Support ZAhost

ДУМАТЬ надо...

Support ZAhost

думайте.

Support ZAhost

а лучше посмотрите что там за код и почему не работае

mihaN

все как раньше

mihaN

ни один файл не менялся

mihaN

домен hram.biz

сам можешь посмотреть

Support ZAhost

даже не собираюсь

mihaN

спс

mihaN

отличный суппорт у тебя

Support ZAhost

и так ясно что проблемы в директивах

mihaN

я знаю, что с SSI, но ничего не менялось

Support ZAhost

могу поправить отдельно за деньги

бесплатно в кривых скриптых НИКТО не будет разбираться

Support ZAhost

ну вот и исправь

mihaN

но ничего не менялось

Support ZAhost

лол.

Support ZAhost

в юмор

Support ZAhost

температура на улице менялась

mihaN

ты прекрасно понимаешь, о чем я говорю

Support ZAhost

да - о том что там кривой код.

и развод типа исправить его бесплатно не пройдёт

Support ZAhost

сначала кто-то пишет кривые скрипты а хостер должен их поправлять - не смеши!

mihaN

ДА ОН ВЕЗДЕ РАБОТАЕТ

mihaN

<!--#include virtual="index_.htm" --><br>

<!--#include virtual="sape.php" -->

mihaN

что тут кривого?

Support ZAhost

то что этих файлов нет к прмеру...

или что их нельзя прочесть

mihaN

:-D

Support ZAhost

права не те на них или папку

Support ZAhost

не тупи

Support ZAhost

в htaccess например что-то про них не так

Support ZAhost

вариантов - 1000

mihaN

я эти скрипты не первый раз ставлю, все везде так

Support ZAhost

ну вот

Support ZAhost

я ж говорю что глюк в скриптах

Support ZAhost

раз везде так

Support ZAhost

;)

Support ZAhost

да и не забывай что у нас Apache 2.2.X

Support ZAhost

модуль SSI там другой

Support ZAhost

и директивы некоторые изменились

mihaN

какой?

Support ZAhost

какой-какой - я же сказал - от Apache 2.2.X

Support ZAhost

читай на сайте httpd - там всё описано

mihaN

т.е с 12.09.07 софт менялся?

Support ZAhost

да

mihaN

:-D

mihaN

т.е. если у меня на старом все работало, а на новом - нет, виноват я?

Support ZAhost

да

Support ZAhost

конечно

Support ZAhost

это называется КРИВЫМ СКРИПТОМ

Support ZAhost

нормальный - работает везде

mihaN

и добавляются к этой странице при помощи директивы SSI:

<!--#include virtual="bottompage.html"-->

mihaN

у меня также сделано

mihaN

вообщем, нет слов

Support ZAhost

ага - согласен - напортачат с правами и т.п. и потом жалуются...

Support ZAhost

сравнить сложно рабочую и нерабочую директиву?

mihaN

угу

Support ZAhost

вот до чего лень доводит

Support ZAhost

!

mihaN

права 777 на папки, 766 на файлы

Support ZAhost

очень плохо

надо 755 и 644

Support ZAhost

:)))))))

mihaN

:-D

Support ZAhost

а владелец user:apache ?

mihaN

а как файлы будут записывать на 644?:))))

Support ZAhost

и никак

Support ZAhost

они в 664

Support ZAhost

должны писаться

Support ZAhost

664 достаточно

mihaN

можешь мне обьяснить одну вещь:

почему после переустановки софта я должен чтото менять и настраивать?

mihaN

раньше установил - все работает

Support ZAhost

потому что это условия разработчиков софта - они заботятся о тебе и о хостингах ... не хочешь менять - не пользуйся хостингами с Apache и SSI

mihaN

до этого что было?

Support ZAhost

Apache 2.0.X

Проблема номер 2

mihaN

hram.biz не работает

Support ZAhost

htaccess удали

Support ZAhost

похоже на проблемы с ним

mihaN

я его не создавал, удали ты

Support ZAhost

я тем более

mihaN

а кто?

Support ZAhost

а кто сказал что он там есть?

Support ZAhost

я просто предположил.

mihaN

так до отключения все работало

Support ZAhost

сомнительно.

mihaN

что сомнительно? все работало

Support ZAhost

на новом сервере?

mihaN

не знаю, но я ничего не менял уже давно

Support ZAhost

а мы переехали на новый сервер - возможнос этим связано.

Support ZAhost

надо убрать htaccess

mihaN

у меня его нет, вообщем разбирайтесь

mihaN

у меня все работало

Support ZAhost

мы ничего не будем делать - сайт работает. а что со скриптами - дела клиентов

Support ZAhost

всё за что мы отвечаем работает как часы

mihaN

http://hram.biz/

где работает?

mihaN

вы отвечаете за работоспособность сайта

он не открывается:

http://hram.biz/

Support ZAhost

пингуется? по 80 порту дотупно?

mihaN

сайт не работает

Support ZAhost

работает.

Support ZAhost

просто там открывается что-то на скачку... а вот что - это ваши заботы - вы же так настроили

mihaN

вообщем если не заработает в течение часа, пишу жалобу на WMID и на форумах, не первый случай

в скриптах ничего не правилось, тем более там сайты на html

Support ZAhost

пишите сейчас. после чего мы заблокируем аккаунты и ваш WMID

Support ZAhost

на форум тоже пишите - чтобы вам всё объяснили

Support ZAhost

а то мне вы не верите

Support ZAhost

а остаток средств после принесения нам извинений за клевету, мы вернём.

mihaN

вот обьясните простые вещи:

mihaN

работало

ничего не трогалось

заблокировали аккаунт, перенос на сервер

не работает

mihaN

кто виноват?

Support ZAhost

вы. ваш скрипт на новом софте работает криво.

Support ZAhost

скорее всего проблемы в вашем htaccess

mihaN

какой скрипт? сайты html!!!!

Support ZAhost

файл htaccess есть?

mihaN

.htaccess не отображается в тотал коммандаре

mihaN

если и есть, то его создавал Ваш предыдущий сервер, я .htaccess не заливал

Support ZAhost

это тоже наша проблема? 8)

Support ZAhost

если его нет то проблема не в нём

mihaN

а в чем?

Support ZAhost

в том что вы залили туда htaccess и теперь пытаетесь убедить меня что вы этого не делали...

Support ZAhost

очень некультурно кстати так делать

mihaN

у серверов новые ip?

какой ip вместо 213.248.60.49

Support ZAhost

89.208.34.61

mihaN

т.е. вы говорите с полной уверенностью, что я в эти несколько дней, правил сайт hram.biz, а в частности htaccess на нем?

Support ZAhost

нет. я более чем уверен что не правили

mihaN

ок, заливал, да?

Support ZAhost

а ещё уверен что там был старый htaccess который на новом конфиге не работает

Support ZAhost

да. конечно вы

mihaN

ок

mihaN

сайты на exchange2 не работают

mihaN

aboutnokia.info

mihaN

ad-screen.info и т.д.

Support ZAhost

с этими всё ещё проще - их надо перепарковать на

ns1.zahost.ws

ns2.zahost.ws

mihaN

а по другому никак?

Support ZAhost

Нет

mihaN

а почему вы об этом раньше не сказали?

mihaN

?

mihaN

права еще на новом сервере менять не надо?

Support ZAhost

права должны быть:

на файлы 644/664(запись)

на папки 755/775(запись)

mihaN

а 766 777?

Support ZAhost

нет

Support ZAhost

не будет работать

mihaN

а кто менять должен их?

Support ZAhost

вы

Support ZAhost

вам же известно на какие ваши файлы вам какие нужны права.

mihaN

т.е. сервер меняли вы, а права должен ставить я?

Support ZAhost

а 766 777 теперь запрещено. а то вирусами заражают все сайты, нам это надоело.

теперь вы обязаны выставить такие права чтобы ваш сайт не был заражён

Support ZAhost

именно так

mihaN

ок, я сейчас выложу логи на форум с вашего позволения, но замаскирую ваше имя, хочу послушать мнение юзеров

Support ZAhost

нет. имя оставьте.

Support ZAhost

и сайт укажите