Яндексу очень нужны деньги, помогите, кто может

Читал Договор с РА раз пять месяц назад, ну вот хоть убей не припоминаю про "если бы рекламировался самостоятельно или через Отдел продаж Яндекса" (перепроверил - не нашел).

Много РА подстроилось уже под те условия которые давал Яндекс, и сейчас проводить чистки равно потерять часть клиентов с Директа. Т.к. ну невыгодно будет вести правильную контекстную рекламу за 10% агентских минус НДС, минус оклад специалиста, минус перевод банка, минус обмен документами. Агентства избавятся/отговорят клиентов от такого вида рекламы, перебросят бюджеты в другую систему или на продвижение. Или надо иметь действительно крупных клиентов, чем не каждое РА может похвастаться. А по себестоимости хорошую контекстную рекламу никто вести не будет, много времени требуется.. и клиент сам не справится, опыта не хватит.

Плохо читали. =:-)

Цитата (п. 3.3):

Комиссионер не имеет права назначать своим клиентам цены, большие или меньше, чем установленные Комитентом.

Тут ошибка в слове "много". По счастью, не очень много агентств так работали. Оттого и не сразу заметили.

Снова ошибка. При размещении контекстной рекламы деньги делают не на комиссии, а на обороте. Контекстная реклама чем хороша, что клиенты покупают ее снова и снова (ну, конечно, если агентство им сделало хорошую кампанию). Более того, довольные клиенты приводят своих знакомых. Вот оборот и растет. По крайней мере, у нас, в Отделе продаж так. Если у Вас не так, подумайте: возможно Вы что-то делаете неправильно.

Те агентства, которые осваивали клиентские деньги, пусть избавятся. Клиентам больше счастья от этого будет. Ибо вменяемые клиенты понимают, что без контекстной рекламы им не жить. И, по счастью, на рынке есть нормальные агентства, которые сначала думают про счастье клиента, а не про то, как на нем (клиенте) денег заработать.

Очередная ошибка. Вменяемых агентств много. Есть куда податься.

Допустим агентство и не назначает других цен, а играет как раз на привлекательности скидки, честно говорит клиенту мол нам Яндекс отпускает рекламу на 10% дешевле, т.к. имеем обороты. Все больше клиентов подтягиваются к такому РА и оно в свою очередь зарабатывает на своих законных агентских. Вы эту скидку отнимаете не у РА, а у клиента, это не лояльно :)

Да, для Вас по счастью 🚬

Да правда, неужели не на комиссии деньги посредниками делаются?. Можно узнать среднюю ежемесячную затратку на Директ от одного клиента?

"агентства, которые сначала думают про счастье клиента, а не про то, как на нем (клиенте) денег заработать" - альтруисты чтоли? Профессионализм подразумевает достойную оплату труда сотрудника и прибыль самого РА, и не противоречит счастью клиента.

Я же про себестоимость говорил, что в 0 практически никто не будет работать, или это вменяемые агентства так бизнес ведут? Ничего не понимаю, мы в разных измерениях :)

Агентской комиссией делиться запрещено. Еще раз повторюсь: клиент должен получить услугу по одинаковой цене вне зависимости от канала.

На комиссии, но...

Попробую обяснить на "более другом" примере. Смотрите, баночка Колы стоит рублей 15. Продавая одну такую баночку, Кока-кола, конечно, что-то зарабатывает, но совсем немного. Поэтому задача - продать как можно таких баночек. Идея понятна?

Почитайте отчет по контекстной рекламе, там были такие цифры опубликованы. В среднем по всем клиентам - несколько тысяч рублей.

Спору нет. Но тот же профессионализм подразумевает, что агентство несет клиентские деньги не на ту площадку, которая дает агентству бОльшую скидку, а туда, где задача клиента будет решена.

В 0 никто и не работает. Но, видимо, Вы, действительно, не в том бизнесе...

AVA, мы друг друга не понимать видимо. РА не делится своей комиссией (еще чего :) ), оно дает ту скидку клиенту, которую сам Яндекс и дал ему за обороты.

Понятна - подтолкнуть агентства на увеличение оборотов Директа.

Получается что норма прибыли со среднего клиента так минимальна, что увеличение их числа (оборотов) не принесет дополнительного заработка. Придется нанимать новых сотрудников, оплачивать инет, аренду, трудозатраты в бухгалтерии возрастают... Опять понятно - подтолкнуть агентства на увеличение оборотов Директа путем перенаправления бюджетов клиентов, отказ от продвижения, других систем контекстной рекламы, медийки и прочего.

Вы одни и Вы лучшие, кто ж спорит.

Контекст он и в Африке контекст, или Яндекс может похвастаться выдающимся ROI, думаю весьма средний показатель окажется.

У меня в штате отдельный человек под контекст, клиентам делаем ком. предложения где в 90% случаев участвует Директ. Не прибыльно, нет оборотистых клиентов, держу направление ради комплекса, и кстати даже в этих условиях стараемся его развивать и работать над качеством.

Вы все перепутали. Агентская комиссия - это не скидка. Это - зарплата агентства за то, что оно работает с клиентом.

А скидки получает клиент, если много размещается.

Это - следствие. А задача - помочь агентствам зарабатывать хорошие деньги.

Ошибочка. Вообще-то, увеличение оборотов напрямую увеличивает заработок, ибо комиссия - это процент с оборота.

Собственно, так и происходит. Штат серьезных агентств постоянно растет (равно, как и количество сотрудников в отделе продаж Яндекса). А вот подталкивать агентства - это не про нас. Мы ни разу не запрещаем агентствам размещать рекламу своих клиентов где-то еще кроме Директа. Решайте задачи клиента, решайте их хорошо - только этого просим. А уж методов решения бывает, обычно, много разных.

Не поверите. Может. =:-)

Отлично. Я много видел агентств, которые тоже так начинали. И они тоже говорили, что агентской комиссии мало, чтобы прокормиться, платить за аренду и т.д.

Похоже, Вы только в начале большого и интересного пути.

Само собой. Я еще раз повторю - РА лишь компанует в одну кампанию разных клиентов, зарабатывая скидку. Договор не нарушает, т.к. оно (Комиссионер) продает клиенту рекламу именно по цене выставленной Вами (Комитентом). В копии Договора что лежит у меня нет уточнений "если бы рекламировался самостоятельно или через Отдел продаж Яндекса", это уже домыслы.

Может и правда мало, для небольших РА.

Именно, что нарушает. Потому что, компанует "разных" клиентов.

Те агентства, про которые я писал, довольно быстро перестали быть небольшими. =:-)

В каком пункте договора прописано, что ведение разных клиентов под одним аккаунтом - нарушение договора и какие штрафные санкции это нарушение влечёт ?

Вы АБСОЛЮТНО не правы. Именно так в обычной рекламе и происходит - РА получают скидку за то, что выкупают рекламные площади на всех своих клиентов, тем самым осуществляя экономически полезное и имеющее свою стоимость действие - дистрибьюцию. Ваши доводы вообще лишены хоть сколько-то логики и здравого смысла. Когда крупный рессейлер (например в розничной торговли - сеть универсамов - "Перекрёсток") закупает молока на 30 млн руб в день, по сравнению с ларьком в 200 рублей, продавец молока (напрмер молокозавод) не спрашивает его, а чо это вы имеете скидку с нас 30%, если продаёте наше молоко 2 млн человек в день, а мы то думали что вы честные - что вы его сами выпиваете, ах какие вы плохие... НЕТ - они так не говорят, им вообще пофигу. Они рады что им не нужно строить свои розничные точки продаж, что не нужно содержать продавцов, что не нужно осуществлять логистику по всем этим точкам - ОНИ - завод. А "Перекрёсток" зарабатывает СВОЁ. Понимаете СВОЁ. Они деньги на это тратят, чтобы дороже продавать. И их наценка - это и есть их вознаграждение за труды. А вы яндекс - хотите всё сами, да сами. Для ЛЮБОГО нормально человека - это ОЧЕВИДНО. На этом вся торговля построена.

Не красиво получается, отталкиваете от себя. Нельзя так с партнёрами.

ЗЫ я не являюсь пользователем Директа. Я не являюсь (в полном смысле этого слова) сеошником.

А про скидки - так это вообще классика, почитайте экономическую литературу - того же старину Коттлера, Маслоу, или Фредерика Тэйлора, там всё сказано про скидки и методы мотивации.

Вот вкратце: средний сотрудник, например, делает выработку 100 ед. продукции в сутки (или смену). Руководство решило мотивировать их делать больше и установило арифметически прогрессирующую шкалу оплаты. После того как люди стали работать лучше, стали вырабатывать больше например на 20%, руководство поплатило им месяца два за это, а потом сказало что всё, мол теперь мы знаем что вы спокойно можете делать 120% - теперь это будет план, и бонусы будут начинаться лишь со 120 ед. в смену. Понятно, что все работники возненавидят своего работодателя и у них сильно снизится мотивация не только добиваться бонусов, но и вообще выполнять план, так как законно будут считать, что у них УКРАЛИ их зарплату. Они будут всеми способами халявить и отлынивать - потому что будут знать, что работодатель у них больно хитрожопый, и всегда будет всё делать под себя и для себя.

А терь мораль - бизнес это конечно хорошо - но то что предлагаете вы - Директ - это не дальновидно, так как обманув раз, партнёры всегда будут уже в вас неуверены и будут знать, что при ЛЮБОЙ малейшей, возможности - вы их "кинете" и сыграете в одни ворота, мотивируя тем, что - не нравится - не работайте. Хм, наверно, звучит смешно (сейчас) - но ведь не будут.

Всё сказанное не персонифицированно ни Сергею, ни AVу, просто мысли вслух.