Что сейчас с Masterhost ?

Добрый день!

Я не буду высказывать свое мнение по поводу работы ЗАО Мастерхост, однако хотелось бы внести ясность. В сентябре была отправлена заявка подномером 1518246 на предоставление хостинга для некоммерческих учебных заведений по тарифному плану "Образовательный", однако компетентный ответ не был получен. Хотелось бы узнать, эта заявка попала под случай, что "компания .masterhost оставляет за собой право отказать в бесплатном размещении проекта без объяснения причин"? Отсюда следует вопрос - почему тогда не прислали уведомление об отказе?

Что же касается писем на director@ упрекнуть Вас ни в чем не могу, так как номер заявки, посылаемой на указанный адрес, по не определенным причинам не сохранился.

Я клиент вашей компании, арендуем сервер (12.5тыс./мес. с администрированием/сайты на битрикс). К типу людей, недовольных чем-то все время, себя не причисляю, но могу сказать следующее. Качество хостинга характеризуется одним словом. Совок. На данный момент уже больше часа не работают несколько сайтов. Т.н. служба поддержки мычит/молчит/фиксирует проблему и ничего не делает, и это надо еще суметь дозвониться. Мы же вынцждены терять из-за вас деньги и трепать свои нервы. То, что руководству и сотрудникам не наплевать... слова все это, коими можете кормить сколь угодно и кого угодно. Мне, как клиенту абсолютно все равно, что считают ваши сотрудники, мне нужен качественный хостинг - хоть с имиджем/хоть без. Факт заключается в том - что его (хостинга) просто нет.

Т.ч. можете быть уверены, одного клиента в ближайшем будущем потеряете 100%. Желаю удачи.

art1, согласен.

Когда писал на director@ мне ответил какой-то другой человек. Ладно хоть кто-то ответил.

В других компаниях качество не хуже и дешевле. Вроде дешевле тут Azz.ru, rusonyx.ru и другие. Что Вас держит в Мастерхосте? Я бы на Вашем месте уходил.

Судя по многочисленным жалобам на форумах, сейчас качество в МастерХосте даже значительно хуже чем у других.

Знать бы еще куда уходить, чтобы хуже не было 😕

Dmitry Danilenk, хорошо что Вы не возгордились и оставлись в теме. Думал после Вашего того сообщения плюнете. Значит не все потеряно. Другие хостеры помельче ведут себя более высокомерно.

netwoker

Ну так хостеров полно. Пусть даже качество в Мастерхосте похуже или получше. Но не это важно. Цена высока думаю за именно те услуги, которые начинают портиться судя по отзывам.

Либо Мастерхост второй Валуй, либо пора браться за бизнес по честному, а не по русски, как у нас привыкли, на авось.

именно, альтернативы не вижу.

Ребят, ну чего Вы вой поднимаете на ровном месте? У меня ГОДЫ сайты в Мастерхосте, и все работает идеально. Ладно, когда клиенты говорят о конкретных косяках, а уж просто вот так вот слухи пересказывать, имхо, не стоит.

а давеча мастерхост на тарифе специалист взял да и уменьшил оперативную память. без предупреждения. работал себе битрикс-работал, все необходимые требования были учтены (32 )-100%. запускаю я обновление и... 502 error ибо памяти 10. :D в общем съезжаю.

Katrin Baukina, мдя...вот оно в чем дело, теперь понятно почему скрипты не справляются, а техподдержка ездит по ушам...разбирайтесь в своих скриптах, либо нас ддосят ...