Как выбить деньги с Джино?

Фактически понесенные расходы, это не выдуманные из головы услуги.  Их ещё доказать нужно будет (исполнителю). 

Потому и написал я что спорно:) Но на каждый инструмент, найдётся свой инструмент, вы же понимаете. 

ГК писался для защиты прав потребителя и в вашей же цитате указан пункт: " в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов".

Остаётся обосновать фактические понесённые поставщиком расходы в размере суммы находящейся на балансе.  

Но, в целом, мне кажется, Джино не та контора, которая будет опускаться до такой ерунды.

Просто, если клиент пришел ногами открывать двери, с распальцовкой и понтами "вы все мне должны", то он найдёт на свою голову контраргументы, потому что везде работают люди и такое отношение (зачастую и несправедливое к тому же) никому не понравится. 

Безусловно, есть компании, где заявляется, что возврат осуществляется "в любое время  без вопросов", но в стоимость услуг таких компаний вложены все возможные убытки и "плата за вредность". 

в локальном бизнесе в офлайне я таких с порога вижу на раз два. Если такое будет замеченно, то сразу же будет послан. Не прямым, конечно, текстом. По закону нельзя все-таки. Но через обманный маневр можно.

средства обязаны вернуть по первому требованию,  человек передумал пользоваться услугами и точка. Проблемы шерифа - индейцев не и...... так это работает, всегда.

не отдаёшь моё --- ню ню.

ну я ж говорю. У клиентов самое больное это деньги) впринципе все логично. Вернул - и забыл. Деньги - бумажки. Надо к ним легче относиться. 

Благо опять-таки сужу по офлайн бизнесу (я 10 лет им занимаюсь уже, без судов и прочего), таких клиентов не много. И много понимающих клиентов. А некоторые даже и не требуют возврат. Просто, естественно, они больше не обратятся и все. И вот честно говоря, даже на душе более тоскливо себя ощущаешь. Когда и ушли недовольные и деньги не забрали. 

А кому деньги отдал, еще и наорали, тем я просто мысленно желаю всего хорошего и на душе гораздо приятнее.

Ну что вы как маленький, или с планеты розовых пони?

У крупных хостеров толпа юристов и несколько юрлиц, а вся прибыль оседает совсем не на том юрлице с которым клиенты заключают договора.

Неужели вы думаете что им проблема показать высокие расходы? Они высокие с целью налоговой оптимизации, посмотрите данные по прибыли в разрезе юрлиц групп компаний, продажи и маркетинг на одном, внутренние закупки услуг на другом, расходы на разработку платятся третьему, которое в списке аккредитованных IT-компаний / Сколково и т.п. (там же часто и оседает прибыль, т.к. налоговая ставка пониженная), держателем используемых лицензий на софт и товарные знаки, которые составляют немалую часть гудвила, часто является еще отдельное четвертое, пятое и т.д. (это реже, и используется в зависимости от доли дохода по разработке / продажи лицензий в общем объему, чтобы  порог 80% соблюдать).

Это база, без которой в России крыпным компаниям вообще тяжело работать. А вообще есть и другие более сложные схемы оптимизации. Посмотрите крупный ритейл или телеком, хостерам до них очень далеко в плане размера юротделов, и количества юридических и налоговых уловок.

В любом случае оспаривать документы с печатями предоставленные юристами хостера придется клиету. Оспаривать словами, которые против документов ничто. Не докажет клиент расходы такой компании на услуги 100 рублей, если есть документы, что 200.

В споре с юротделом крупного хостера мало шансов доказать нулевые понесенные им расходы (как минимум потому, что это не так). Даже налоговая часто бессильна, куда уж простому смертному.

Он и не должен это доказывать. Это исполнитель должен доказать, что он понес расходы  в связи с исполнением обязательств по договору.  Не на рекламу, зарплаты, офис  и т.д. , а именно на исполнение того договора который с клиентом заключён.

Он это не напрягаясь докажет. Он предоставляет акт о покупке услуги (у другой компании группы), подтверждающий расходы в размере почти 100% суммы оказания услуги клиента, например из которых 80% стоимость услуги аренды сервера, из которой предположим 80% стоимость сетапа, 20% стоимость лицензий (в случае сомнений адекватности суммы расходы на нее разумеется будут подтверждены, разумеется в случае превлечения 3-го лица - разработчика из своей же группы компаний, либо публичным прайс листом аналалогичного софта, в некоторых случаях, но как вы понимаете,  до этого не дойдет). И эквайринга, где прописана комисиия 4% + фикс за 3DS в размере 0.50. А также услуги верификации и СОРМ за 2M/мес включающие 5K запросов в месяц. И еще CMC-уведомления 2 шт, по рублю. При этом хостер несмотря на на оказанную услугу (подсказка - пасхалка будет и тут) выражает готовность в виде исключания вернуть вам 500 рублей из 3K и не заявлять требования возмещения стоимости юроидических услуг и госпошлины.

Ваш ход, "адвокат потерпевшего"? Будете оспаривать? Если да, то как?

Вот именно.

Общался бы адекватно дали бы ему промокод на скидку или бесплатный месяц услуги. Урегулировали бы спор, ответсвенные повысили себе KPI, увеличив премию, и все были бы счастливы.

А таких вот склочных персонажей, которые считают себе умнее всех и всегда правыми, их можно и по УК за клевету привлечь (т.к. утверждения о "мошенниках"  без кваликации действий исполнителя судом являются именно клеветой и никак иначе). Ради принципа, чтобы другим неповадно было? Да нет конечно же, мотивация у юриста проще, ради бонусов за ведение дела 😉

Думаю все прекрасно понимают, что на написании гневного поста все и закончится. Ни в какой суд обиженный клиент не пойдет, ничего он не выбьет ни словами, ни кулаками, а денег никто ему не вернет, т.к. в договоре такая обязанность исполнителя делать манибэк по причине "клиент вдруг захотел и право имеет в лбой момент" (например шрифт в панели управления, или язык в терминале ему не понравился, или там тональность жужжания кулера), она не прописана.

Этот акт через налоговую проведён? 

Да даже не знаю как такое оспаривать.  Про какую пошлину речь идёт? Ту которую истец оплатил?