Как выбить деньги с Джино?

Судя по их оферте - никак. По крайней мере с таким уровнем обоснования претензий. Ссылка на то, что у другого хостера всё заработало, не сработает. 

В полицию обращаться, как мне кажется, нет никаких оснований. Можно попробовать досудебную претензию направить заказным письмом и, в случае, если ответ вас не удовлетворит - обратиться с гражданским иском в суд. 

Не забудь отписаться здесь о результатах. 🤣

А судя по ГК: " Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов."

или по закону "О защите прав потребителей" : "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору."

и пофигу что там у них в оферте написано.

Только что с судами никто заморачиваться из-за таких сумм не будет. Но можно попробовать жалобу в Роскомнадзор написать.  И в Роспотребнадзор , на то что их оферта содержит условия, ущемляющие права потребителя.

Возвращать деньги клиенту я согласен надо. У меня бизнес в офлайне локальный. И я всегда делаю возврат. Это самое больное для клиентов. Мне не сложно и не обеднею явно. Конечно возврат делаю, если реально есть доводы и мои косяки. Надо уметь это признавать.  Как правило, после возврата средств становишься лучше. Проводишь работу над ошибками.

Клиенты согласен, не всегда понимают, что это не Ваш косяк. Например, как привели пример с доменом. Когда он заблокирован все везде. Но честно говоря даже я не знал, что надо проверять на блокировки во всех списках. Но если бы мне хостер объяснил, то понял бы и спорить не стал. 

Но некоторые клиенты не поймут и все равно будут требовать деньги обратно. Самое обидное, для хостера, что делаешь возврат, а комиссию с платежных сервисов никто не вернет. Но это тоже все мелочи) Если суммы не большие, конечно

Вот с этим согласен. Если остались средства на лицевом счёте заказчика, то при расторжении договора они должны быть возвращены заказчику.

Фактически понесенные расходы, это не выдуманные из головы услуги.  Их ещё доказать нужно будет (исполнителю). 

Потому и написал я что спорно:) Но на каждый инструмент, найдётся свой инструмент, вы же понимаете. 

ГК писался для защиты прав потребителя и в вашей же цитате указан пункт: " в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов".

Остаётся обосновать фактические понесённые поставщиком расходы в размере суммы находящейся на балансе.  

Но, в целом, мне кажется, Джино не та контора, которая будет опускаться до такой ерунды.

Просто, если клиент пришел ногами открывать двери, с распальцовкой и понтами "вы все мне должны", то он найдёт на свою голову контраргументы, потому что везде работают люди и такое отношение (зачастую и несправедливое к тому же) никому не понравится. 

Безусловно, есть компании, где заявляется, что возврат осуществляется "в любое время  без вопросов", но в стоимость услуг таких компаний вложены все возможные убытки и "плата за вредность". 

в локальном бизнесе в офлайне я таких с порога вижу на раз два. Если такое будет замеченно, то сразу же будет послан. Не прямым, конечно, текстом. По закону нельзя все-таки. Но через обманный маневр можно.

средства обязаны вернуть по первому требованию,  человек передумал пользоваться услугами и точка. Проблемы шерифа - индейцев не и...... так это работает, всегда.

не отдаёшь моё --- ню ню.