ООО "ТК "Рустелеком" выделенные серверы

A6
На сайте с 08.03.2022
Offline
11
#121
Mobiaaa #:

И "забить" на всех остальных, которые ожидают, что их сервера подымут?

Если проблема действительно в неуплате, то как понимаю, гендир сейчас ведет переписку с ДЦ. и то с перерывами в пару-десятку часов. И всё, никаких работ они больше не проводят.
Если бы проводили, то сутки это уже более чем достаточный срок чтобы поднять новую ноду и дать людям сервера.
Так что чем они там сейчас занимаются, не понятно. Могли бы и возвраты пооформлять.
rustelekom
На сайте с 20.04.2005
Offline
525
#122
Прошу проявлять терпение. Можно рассуждать о том, форс-мажор это или нет и с чего нужно было начинать и когда, но решению проблемы это никак не поможет. Мы занимаемся сейчас своим прямым делом - обеспечением сохранности данных клиентов и делаем для этого всё, что возможно в нынешних условиях. Мы не подводили раньше и очень стараемся не подвести и в этот раз. 
SSD VPS, SSD хостинг и выделенные серверы в Германии или РФ, FTP хранилища, регистрация доменов и SSL сертификаты ( https://www.robovps.biz/ ) Контакты: Telegram ( https://t.me/rustelekom_bot )
T7
На сайте с 10.03.2022
Offline
0
#123
rustelekom #:
Прошу проявлять терпение. Можно рассуждать о том, форс-мажор это или нет и с чего нужно было начинать и когда, но решению проблемы это никак не поможет. Мы занимаемся сейчас своим прямым делом - обеспечением сохранности данных клиентов и делаем для этого всё, что возможно в нынешних условиях. Мы не подводили раньше и очень стараемся не подвести и в этот раз. 

Боюсь, что решения проблемы вы не найдёте, ибо если бы оно было, то все были счастливы и довольны.

Проще рассказать всё, как есть, чем постоянно поверхностно отписываться - это очень пугает и вводит в заблуждение. 

Может, всё таки выльем всё на поверхность и раскроем все проблемы, что бы пользователи хоть понимали суть проблемы? Потому что про проблемы с сетью - явно чушь.

A6
На сайте с 08.03.2022
Offline
11
#124
typeinfo71 #:

Боюсь, что решения проблемы вы не найдёте, ибо если бы оно было, то все были счастливы и довольны.

Проще рассказать всё, как есть, чем постоянно поверхностно отписываться - это очень пугает и вводит в заблуждение. 

Может, всё таки выльем всё на поверхность и раскроем все проблемы, что бы пользователи хоть понимали суть проблемы? Потому что про проблемы с сетью - явно чушь.

Может и не чушь) Но как раз таки да - поверхностно.

У них действительно могут быть проблемы с сетью, но вызваны они могут быть и неуплатой (пока ведь официально так и не подтвердили). Тогда естественно, надо писать о причинах (мы не можем перевести деньги, потому что.. ), а не о следствиях (у нас отключили сеть).
PP
На сайте с 10.03.2022
Offline
0
#125
rustelekom #:
Прошу проявлять терпение. Можно рассуждать о том, форс-мажор это или нет и с чего нужно было начинать и когда, но решению проблемы это никак не поможет. Мы занимаемся сейчас своим прямым делом - обеспечением сохранности данных клиентов и делаем для этого всё, что возможно в нынешних условиях. Мы не подводили раньше и очень стараемся не подвести и в этот раз. 

на что рассчитывать-то хоть? доступ будет восстановлен или 50 на 50? висит уже 4 тикета и ответа видимо там не дождаться..

RT
На сайте с 10.03.2022
Offline
1
#126
Скажите, к чему готовиться? Бекапы очень старые только остались :( 
IS Andrew
На сайте с 13.01.2006
Offline
339
#127
rustelekom, если есть необходимость в оказании помощи с оплатой, напишите в ЛС
rustelekom - Профиль вебмастера - Форум об интернет-маркетинге
rustelekom - Профиль вебмастера - Форум об интернет-маркетинге
  • 2022.03.10
  • searchengines.guru
rustelekom - Профиль вебмастера
is*hosting - профессиональный провайдер с глобальным присутствием.
T7
На сайте с 10.03.2022
Offline
0
#128

Обновление от 10 марта 14:00 по Москве

Хорошие новости в том, что сервисы будут восстановлены и продолжат свою работу.
Плохие новости в том, что восстановление займёт некоторое время, вероятно 1-4 дня. Будем стараться ускорить процесс восстановления в меру наших возможностей.

На сайте вылезло.

Эх, пусть это будет правдой...

RT
На сайте с 10.03.2022
Offline
1
#129
typeinfo71 #:

На сайте вылезло.

Эх, пусть это будет правдой...

Это где написали?

A6
На сайте с 08.03.2022
Offline
11
#130
RustelekomTHEBEST #:

Это где написали?

https://www.robovps.biz/

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий