Формируем "отдел продаж", интересны всякие рекомендации

А может форум интересный сделать, правда долго это.

Или продавать через действующие форумы, договорясь с администрацией.

А в чем проблема и и в чем ценность беспроцентной технологии?

Для того, чтобы было больше заказов? :)

По моему опыту (личному и наблюдений) - только если сам процйесс нравится. С точки зрения эффективности - слишком дорого.

Ну тогда, давайте исходя из этого и будем работать.

Т.к перефразирую, цель увелицение оборота компании за счет продажи нового для нее вида услуги новым клиентам, то может иметь место быть следущая ситуация.

1.Количество народу 1 ли 2 человека (зависит от величины предполагаемой аудитории и ее географического положения). Т.е если продажник будет работать тольок в пределах одной страны, то один человек, если необходимо захватить и иностранных клиентов то двое. Потом расширитесь если необходимо будет.

2.Поиск человека - однозначно, человек уже продававший услуги, но не обязательно, услуги в айти сфере. Достаточно любой б2б. Если будет напряг (ну мало ли) расширится можно до продажника ллсджи группы товаров, но не в коем случае не нанимать человека с большим опытом продаж в фмсиджи. Т.к продажи будут скорее длинными, чем короткими, немаловажную роль будет играть мотивация, т.е пункт 3 :)

3.Мотивация. Материальная ее часть. В длинных продажах не последнюю роль играют бонусы за выполнение тех или иных промежуточных задач. Кроме того, если важно увеличение оборота, то считаем ставка плюс % с оборота по подразделению (в последствие для руководителя такого подразделения может быть выделен % с чистой прибыли подразделения). Оплата сотруднику, если это услуги по сайтостроительству и оптимизации, либо "по майлстоунам" либо "по отгрузке".

Испытательный срок - месяц. Еще два-три, составление планов на период и контроль их.

Продолжу, если интересно, позже :)

"Если будет напряг (ну мало ли) расширится можно до продажника ллсджи группы товаров, но не в коем случае не нанимать человека с большим опытом продаж в фмсиджи."

слышал неоднократно эту мысль. почему?

Потому что, в фмсиджи продажи короткие, но частые. И продажники этой группы товаров привыкли брать не качеством,а количеством.

Кроме того методика продаж товаров и услуг различаются.

Как правило им трудно перестроиться или же процесс занимает много времени, которого у работодателя нет. Но,ессно есть и исключения из правил, т.н уничерсальные солдаты.

Почти полностью согласен с bejee

Разночтения:

1. Подобрать 2-3 человека (отсев будет обязательно), 1 человек закиснет - конкуренция между сейлменами - это хорошо. + обмен опытом.

2. Главное условие - человек должен уметь продавать, а шоколодки, дизайн сайтов или заводы - это второе. Человека, имеющего склонность к продажам (определить это сложно - для этого и нужен испытательный месяц) научить нюансам товара (услуги) проще, чем научить его продавать (это с моей точки зрения просто невозможно).

3. На срок обучения - зарплата (способная прокормить человека) + небольшой % с продаж (часть сбытовых расходов, которые должны быть заложены в цене). Когда продавец выходит на нужный уровень продаж - весь % (без зарплаты), заложенный в цену услуги, как сбытовые расходы. Последнее для многих спорно, поэтому, как вариант - меньшая зарплата, но увеличение %.

Дальнейшая мотивация разнообразна:

бонус за увеличение объема продаж (доп.%)

бонус за увеличение числа клиентов (премия)

бонус за повторные сделки с одним клиентом (доп.%)

и т.д.

Немного коментариев :)

Это индивидуально, все зависит от кандидата. Если продажник одиночка с высокой степенью самомотивации, для обмена опытом достаточно оплатить такому сотруднику тренинг-другой. Там и людей больше и свежих идей родится на порядок. :)

В моем варианте практически тоже самое :) Однако ограничение и ориентирование на конкретно продавца услуг, сэкономит работодателю время и деньги.

Если же вообще будет плохо с людьми *т.к хороший продажник птица редкая), можно и самому воспитать. Но это уже из разряда, "на безрыбье" :)

А вот термин прокормить он условен и чаще приносит негатив. Как правило введение постоянной части в з\п вида "на прокорм" онли :) привлекает совсем других людей на собеседование. Это проверено не только мной.

И еще я противник процентов от грязных продаж, процент может быть начислен в идеале только от результата деятельности.

Кстати, это

bejee,

поясните термин ?

Можно об этом поподробнее? Что именно может входить в такие планы и каков тут контроль?