Как воздействовать на хостеров

А вот случайно посыпятся диски, затопит ЦОД, упадет метеорит и кому предоставлять будете за ущерб. Даже облако майл и т.д. с возможностями резервирования всего и вся в оферте указали "мы не несём ответственности за сохранность данных".

Никому не нужен такой хостинг до тех пор, пока данные не пропадут. А это единицы. Ради них нет смысла гнать основной контингент и быть таким-себе робин-гудом но без прибыли. Вот такая суровая реальность.

Говорили об услугах. Тут выше был пример про стрижку. Волосы то отрастают (обычно), так что это не самое страшное. А вот скажем заказали вы сантехника из конторы. Он пришел весь такой, а после него случилась протечка - с 40 этажа и по первый. И залило все свежеотремонтированные квартиры с техникой, мебелями и т.п. и т.д. А то еще и могло обварить кого-то кипятком. И экспертиза показала, что виноват был сантехник в протечке, а соответственно контора попадёт на деньги. И дело потянет на суд, со всеми компенсациями. Правильный же пример привожу? Это ведь услуга. Есть к примеру также медицинские услуги - по ним тоже могут быть присуждены компенсации и примеры есть.

Так что дело не в услугах и их характере, а в договорах. Хочешь компенсаций - подписывай SLA и плати столько, сколько это действительно стоит (а стоит дорого безусловно).

ГСы, доры, и просто желание сэкономить - это мейнстрим, это 90% клиентов, потому они голосуют рублем, платить не хотят.

Легко.

В панели ISPmanager настроен бэкап данных пользователей, при удалении хостинг аккаунта панель автоматически удаляет все бэкапы созданные для этого пользователя.

Да почему, ну практически все делают бэкапы в той или иной степени на виртуальном хостинге. Вот к примеру так:

а) делать рейд или не делать. Как правило делать.

б) делать бэкапы или не делать. Как правило делать.

А дальше уже идут интересные подробности, например в пункте б) - локальный бэкап или удаленный. А если удаленный, то в том же дата центре или в другой. А как часто будут делаться бэкапы, сколько времени хранятся?

Но клиент же не смотрит на это. Он смотрит на цену...

ТС, если ваши данные вам не нужны, то зачем они хостеру? :))

Да и откуда хостер знал что вы там 50 сайтов храните имеющую огромную "ценность"? Приведите лучше пример хранение денег в банке и, например, в почтовом ящике, как вы думаете где сохранность выше и стоимость услуги? Но удалился, ну переподняли с кем не бывает? Делайте простые бэкапы, чтоб они восстанавливались по кнопке инструментов куча и маленькая тележка.

Да в целом конечно, факап хостера, но максимум что можно это написать негативный отзыв ))) И дело не в законах, а в самой услуги, вам дали ресурсы, как вы ими будете пользоваться ваше право, хотите сайты, хотите проксируйте трафик, хотите бэкапы храните, вам для этого дали все требуемые ресурсы... Про кражи и удаление баз данных крупных предприятий - там свои сервера, свои сотрудники и всё своё, да и до крупной компании вы не дотягиваете если честно

Были тарифы с включенным бекапированием. Добавили дешевле без бекапов о чем предупреждали на всех этапах заказа и выдачи данный. В результате не только почти 100% заказ тарифов без бекапов так ещё многие с бекапированием попросили сменить тариф. Так что этот пункт для едениц.

У нас поначалу, для ВПС были тарифы с включенным бэкапом R1soft (дорогой). Потом поменяли на фтп хранилище (дешевое). Куча серверов на хетцнере с предложением бэкапа и вовсе бесплатно. Мы во все случаях предлагали помощь в настройке бэкапов. За столько лет воспользовались буквально единицы.

И при этом, каждый раз когда теряются данные (причина не важна), раздаются массовые вопли, открываются куча топиков, пишут негативные, кровожадные отзывы. Увы, что есть, то есть, такой вот массовый и дикий рынок.

Он не массовый и не дикий, просто мы клиентов разбаловали тем, что раньше всё это было включено в стоимость, пусть даже в небольшой убыток хостеру.

Низкие цены устанавливает кто? Администрирование бесплатно при низкой стоимости услуги включает кто (хотя любой хостер понимает, что грамотные сис. админы не могут стоить так дёшево, чтобы при низкой цене их услуги окупались)? Бэкапы делает при низкой стоимости услуги кто? Правильно, хостер, и не один. Вот клиенты и думают, что они заплатили копеечку и им теперь все и всё должны :)