Valentine11

Valentine11
Рейтинг
42
Регистрация
21.09.2012
Romka_Kharkov:
Не знаю что и сказать, все начинают утрировать причем до не могу, ну конечно, если ТС выучится на админа ему сторонние админы не потребуются, вопрос в взаимодействии между субъектами, вот смотрите, заказываете вы домой сигнализацию о которой говорите, вы будете у установщика спрашивать "как она работает?" Я не говорю о том какая распайка на плате, я говорю о том, какие надо кнопки нажать что бы её включить, что бы отключить, как настроить (если это возможно).. точно будете, но при этом вы не становитесь её разработчиком..... Если вы страхуете например квартиру, вы же спрашиваете какие случаи являются страховыми, а какие нет, если украли майно по причине забытия ключей в замочной скважине - никто ничего никому не будет компенсировать... и.т.п... так почему же при работе с хостингом и вообще какими либо данными не возникает вопрос об их сохранности, мне вот чисто интересно думает ли ТС о том, что её домашний ПК с наверняка одним винчестером тоже может умереть?? так что, после этого надо будет идти в магазин где его покупали и требовать восстановления данных ? :) Это банальная халатность, которая и привела к таким вот последствиям..... я не пытаюсь "по братски" выгородить хостера, но простите.... если в договоре про бекапы ничего нет - сами себе злобные буратины.

Ахаха, я за мой домашний комп никому не плачу абонентскую плату в месяц. И если винт помрет, а на нем будут крайне важные данные, я пойду в фирму, которая специализируется на восстановлении данных и заплачу им, ну или на крайний случай сама попробую восстановить.

А так-то да, осталось мне тут сервера развернуть в квартире, дабы уберечь сайт, на котором я являюсь всего лишь контент-менеджером, от потери данных..., это не будет халатностью, а будет ответственным отношением к работе.., ну вы сами-то понимаете абсурдность своих слов?давайте спросим, кто из контент-менеджеров занимается по совместительству резервным копированием данных сайта, который они наполняют по найму? :)

Про мою некомпетентность в чем-то вы вновь и вновь затрагиваете тему..., о чем речь, можно поинтересоваться все же?

---------- Добавлено 07.05.2014 в 15:47 ----------

DenisVS:
Хотя бы разделяйте тогда бизнес и благотворительность. А то у вас действия как у волонтёра, а ожидания отдачи как от бизнеса.

Боде мой, какие ожидания? Я зашла сюда спросить, как решить такую-то проблему. Кто-то ответил по существу, кто-то начал нагнетать и раздувать.

Какие конкретно у меня ожидания, как от бизнеса? Где я говорила о каких-то ожиданиях?

---------- Добавлено 07.05.2014 в 15:48 ----------

DenisVS:
Valentine11, напомнило историю из 90-х про нового русского, купившего новомодный компьютер. Пришёл в магазин и говорит: "Что за глупую ЭВМ вы мне продали? Я набираю 2+2, а она не знает ответа!"
Помимо квалификации исполнителя необходима соответствующая квалификация потребителя услуги. В данном случае, вы не обладаете данной квалификацией.
Конечно, исполнитель может для повышения качества предупреждать потребителя о типовых ошибках, но всему есть пределы. В конечном итоге, он в праве сказать, что услуга согласно договору была предоставлена, а о консалтинге речи не было.
Какой конкретно квалификацией я должна обладать?
Andreyka:
В следующий раз не делайте ничего из альтруизма.

Ну прям...

Я чувствую вашу иронию, вы можете считать, что никто нам не должен этого делать, но на самом деле, логично, что если кто-то накосячил и у него нет денег на компенсацию полуторамесячного труда - бога ради, пусть отрабатывает.

Вообще супер хостер, сказали, что за день нам все вернут (сегодня), ну, как обычно, в общем.

Только пока ни единого движения не увидела.

Ну он же не будет писать статьи, он просто разместит уже готовую информацию.... фото, тексты.

Он не будет же это с нуля писать. я вот что имею в виду.

То есть, сделает повторно мою работу, результаты которой были утеряны, бесплатно в качестве компенсации за эту ситуацию.

Вы не смотрите на мою подпись, на этот конкретный сайт я никаких статей не пишу.

Хостер, что более вероятно, "по знакомству". А может и наобум.

DenisVS, вы правы, я занимаюсь этим из чистого альтруизма. Тем мне обиднее, что так все получается.

kgtu5, хостер не будет писать статьи, я занимаюсь здесь размещением, а не копирайтингом. ну, редактирую грамматику. Ну, где-то что-то могу сама написать, редко. А в основном размещаю новости - много фотографий, и коротенькие тексты к ним, о буднях садика, иногда видео. Фотографии, правда, чаще всего обрабатываю в паинт нете, т.к. качество ужасное, и хочется привести в более-менее нормальный вид, видео минимально редактирую в муви мейкере. Т.е. мне отсылают информацию, а я уже, размещая, пытаюсь как-то это все облагородить и сделать так чтобы это выглядело прилично. Ну, вот, этому хостеру теперь всю инфу вышлют поворно и он будет сам все размещать.

Претензий не будет, т.к. моя работа сразу проверяется и все знают, что пропавший контент действительно был.

Хм, интересная тема. Буквально сегодня, после просьбы оплатить долг за две статьи финансового характера, заказчик гневно вернул их с возмущениями, что это рерайт и лажа ему не нужна.

Было довольно обидно.... но, в принципе, я понимаю, что это всего лишь повод придраться. Сама никогда не рерайчу, использую не менее пяти-семи источников, понятно, что если тема заезженная, как в данном случае - то и цифра (вторая) будет не утешительная.... Сама тексты проверяю етекстом который считаю более качественным продуктом, и никогда бы не сдала текст с множественными совпадениями, за исключениями ключевых словосочетаний или фраз, которые нельзя изменить, не исковеркав их смысл.

Romka_Kharkov:
Вполне может быть, я искренне хотел посоветовать вам то, что считаю правильным, не сочтите мои замечания бестактными, я имею высшее образование в области информационных технологий, а так же 10+ лет непрерывного опыта работы в том числе и на руководящих должностях в IT, склад моего ума может не соответствовать вашим ожиданиям, перечитайте что я написал вам еще раз, только учтите, я не хотел никого обидеть, я рассуждаю максимально объективно рассматривая ситуацию с разных сторон, что бы прийти к самому правильному решению.

Можно было же не иронизировать, а когда в таком несколько глумливом тоне написано, невольно начинаешь задумываться, действительно ли человек хочет помочь или так....

Перечитал, не понял. Почему же?

Потому что полетела информация со всех сайтов, не только с нашего. Я при всем желании не смогла бы удалить инфо с других сайтов.

Есть ли какие-то нормативные документы регламентирующие этот аспект сотрудничества?

Конечно есть, это же государственная организация, здесь на все есть документы.

А если рассматривать вообще концепт вашего обращения, то вы пришли не по адресу, что вам надо в разделе хостинга? У вас есть технические вопросы? Вы просите совета о том как поступить в ситуации, это разве вопрос в раздел "Хостинг" ??? Это как раз таки к юристам.. А технических вопросов я от вас не вижу, вы же не спрашиваете как развернуть выданный вам бекап....

Тем не менее, ответы на мои вопросы были, человеческие советы, без излишнего пафоса и нагнетания.

Вы по прежнему в эмоциях, а я таких ситуаций видел сотни или наверное даже тысячи, хотите пойти в суд что бы "откачать" 50$... я думаю что затраты на заявления и все прочее выйдут дороже и еще раз подчеркну никакой суд не вернет вам ваши данные если они утеряны кто бы не победил в суде.... А о компенсации в размере 1000 годовых прибылей ООО РосНефтьГазЛес можете забыть сразу ;)
Да при чем тут суд? Сразу видна акцентуация человека на определенных вещах.... Какой суд? С какого боку я там? Какие миллионы отсуженных баксов?

Стоимость моей работы - 2000р в месяц, такого плана компенсация вполне реальна, и то, исключительно в добровольном порядке, никто в суд идти не собирается.

А вы не утрируйте и не цепляйтесь за слова, не важно бизнес это или не бизнес, или муниципальные сайты, подход везде один, или для хранения оружия дома нужен отличный сейф от хранения оружия в офисе? Нет...

Но это не ко мне вопросы, к чему демагогию разводить?

Я тоже вижу в этом только грустное, если есть обязанности с которыми не справляются люди, надо или менять людей или менять начальников, но при этом все мы дружно начинаем играть в "совесть" , когда на людей взвалили обязанности вести сайт наверное все молча глазами хлопали, и продолжали занимать рабочие кресла, а когда клюнуло туда куда клюнуло стали искать крайних... Все предсказуемо.... страна такая.... И нечего веселого в этом нет, это точно!

Это не крайние это организация, ответственная за обеспечение работы сайта и сохранность данных на нем. Вы понимаете, что такое аутсорс? Должны ведь, со своими годами опыта. И если мы передали определенные функции на аутсорс, ответственность за надлежащее их исполнение лежит как раз на организации, которой мы передали эти функции, а не на нас! Вы мне сейчас напоминаете водителя, который говорит: пешеходы сами идиоты, что ходят через дорогу по зебре и считают, что он такие типа крутые должны по ней ходить, идиоты, машина собъет и пофиг, где вы там должны были переходить, сами виноваты, что не проявили достаточную бдительность. Может это отчасти верно, но мне в корне претит такой подход, при котором вопреки договоренностям и разграничению обязанностей и ответственности, виноват всегда тот, кто пострадал из-за того, что вечно должен почему-то подстраховываться. Исключительно русский подход к ведению дел. Это неправильно.

Ну, остальные ваши примеры из той же оперы...

----

Ну и по сабжу, наконец.

Хостер сказал, что делать бэкапы им (почему-то) долго и сложно и что всю утерянную информацию они разместят нам бесплатно. Мне хоть и не очень нравится это решение, так как пострадает единый стиль оформления сайта, к которому я уже отношусь как к своему детищу, т.к. наполняла его сама практически с нуля. Но подумав,что я ничего не теряю и сайт все же не моя собственность, смирилась (от меня все равно ничего не зависит).

---------- Добавлено 07.05.2014 в 13:26 ----------

Cult-Design:
Столько букв ради 5 новостей. Проще написать заново и забыть.

Там было не пять новостей. Если вам нравится сизифов труд - это не значит, что он должен нравиться всем. Я ценю свое рабочее время.

По делу здесь уже все сказали, завтра опять будем звонить с делопроизводителем хостеру.

Romka_Kharkov, вы, видимо, ещё один очень остроумный и ироничный человек?

Вы спрашиваете, кто я и какое отношение имею к организации. Я отвечаю в очередной раз: я бывший сотрудник организации (проработала там почти 6 лет, это вопросу о козле в огороде). Так как никто никогда в саду наполнением сайтов не занимался, меня попросили взять эту работу на себя.

Про то, что я в компьютерах ничего не понимаю - это ваши фантазии, я такого не писала. Также перечитайте мои посты, если хотите понять, почему в принципе быть не может того, что МОИ действия привели с исчезновению информации.

Про вопрос, кто должен был делать бекапы - русским языком я написала, что на сады были возложены функции исключительно контент-менеджмента, в силу отсутствия у работников садов специальных знаний и умений. Соответственно, вопрос резервного копирования данных лежит на организации, администрирующей сайт.

Если бы мне была нужна юридическая точка зрения, я бы пошла на форум юристов. Тема была создана с иными целями. Также не поняла, при чем тут звонки министру или президенту?

В суд никто не идет, так что ваша ирония по поводу некоей мифической боли и суда неуместна. А вот по компенсации надо будет смотреть, с паршивой овцы хоть шерсти клок.

Ваши риторические вопросы по поводу "бизнесов" в сети задавайте в другом месте. Сайт МДОУ - требование Департамента Образования, "бизнесами" здесь и не пахнет. Почему в муниципальных учреждениях нет специалистов соответствующего профиля, так, что приходится обращаться к услугам сомнительных шарашкиных контор - вопросы тоже не ко мне. Можете позвонить с этим вопросом министру или президенту, кстати. Может ответит. Вам я могу только ещё раз повторить, что сайт и его ведение - навязанная садам (всем в городе) со стороны Департамента Образования обязанность, к которой люди не знают, с какой стороны подойти, так как ну не профильная это работа для МДОУ! И если вы видите в этом что-то смешное - я вижу в этом только грустное.

Всего: 362