Вывод осуществили после того, как отписал здесь о проблеме. Еще и в репу минусов накидали, будто я тут хоть что-то в своем предыдущем сообщении не по факту написал или кого-нибудь оскорбил. Верю, что ситуация временная. Надеюсь, что апишопс разберется с текущими проблемами и наладит выплаты.
Успехов и добра.
Никогда не было таких проблем с выводом как сейчас. ID 12028. Обращался через тикеты и через скайп. Эффекта ноль (упущу обещания вывести). Заявленное по обычному выводу время (7 рабочих дней) прошло.
Если было увеличено время вывода, сообщите об этом. Мы все должны реально понимать когда максимум будет обработана завка на вывод. Почему мне нужно "клянчить" деньги в скайпе? У меня там денег то "кот наплакал", но мне они нужны и я хочу их получить в срок о котором мы с вами договорились.
У меня все починилось. Я имею ввиду страницу вывода средств.
И у меня такая проблема
В связи с отрицательным балансом, начал копать свою стату... Сверку делать оч тяжело, сводную стату бы показательную. И история операций только за сутки? Покопался и понял что хз что произошло
С Новым Годом всех причастных к Апишопс людей!))
Семь заповедей оператора Колл-центра:
1. Слушай клиента, услышь что он хочет сказать и дай ему правильный ответ.
2. Не говори "не знаю", ибо боязно клиенту - убежать может.
3. Не говори о плохом, покажи клиенту хорошие стороны, ибо насмотрелся он плохого по телевизору и к хорошему стремится.
4. Говори кратко, четко, по делу.
5. Не жуй жвачку и вообще не жуй во время разговора, ибо слышит клиент и содрагается.
6. Улыбайся во время разговора, дари клиенту хорошее настроение и тебя оно не покинет.
7. Уверуй в силу слова своего и да придет к тебе счастье.
больше 3 часов уже висит без прозвона заказ...
По Москве норм доставка. А что с прозвонами сегодня?
По заказам пострадавшим от глюка работу начали, несколько моих заказов восстановились с нормальным статусом, еще не все, но вижу что процесс идет. В кабинете новость висит что к вечеру все исправится.
Зашел в кабинет увидел ложные заказы и удивился...
Комментарий к ложному заказу: возврат от курьерской службы "такой то"
Вижу что вы в курсе, а я думал че-за-фигня...
На всякий случай тикет создал)
