На сайте много мелочей, которые не располагают к оформлению заказа на этом сайте. Скриншот оформления заказа выше постил, сейчас запостю немного модернизированный:)
Выделенную область желательно увеличить в размере. Размер шрифта примерно 17 поставить что ли... Чтобы в одну строчку влезало. Хоть оно там и написано красным, но настолько мелко, что могут не прочитать и не вкурить, что для того, чтобы продолжить оформление заказа, надо заказать больше плитки. Текст там тоже малёк кривозадый, надо юзеру написать, что для того, чтобы пересчитать заказ, надо увеличить его количество и нажать кнопку "Пересчитать", а то написано, что Вам надо бабла довесить, а как это сделать, не написано. Ну и размер шрифта мелкий, увеличить надо обязательно.
kocmocivan, что-то не заметно, чтобы кнопку "Купить" сделали красным:) Смотрите карточку товара. Скриншот прилагаю, нужная кнопка обведена красным цветом. Вам не кажется, что на большинстве карточек товара, данная кнопка несколько сливается с уменьшенной картинкой плитки? Что сайт тусклый, что кнопка тусклая, она должна ярко выделяться, также выделить желательно и цену, например, полужирным шрифтом, другим цветом, либо шрифтом примерно раза в 2-3 большего размера, чем сейчас.
Подробно анализировать сайт нет ни желания ни времени, отпишу вкратце то, что сразу видно.
1. Дизайн средний. Имхо доверия чего-то не вызывает. Картинка с текстом "Форум" на главной это нечно. Сделайте нормальную картинку, только выделите ее как-то, чтобы видно было, что акцентируете внимание на ней.
2. Использование пространства не очень удачно, слишком всё как-то в куче, в результате получается "каша", скажем так, слишком много наляпано на ограниченном пространстве.
3. Кнопку "Купить" выделите каким-нибудь заметным цветом, например, красным. Сейчас ее надо искать, а надо, чтобы она сама говорила "Вот она я, кликни на меня!". В данном случае имею ввиду кнопку "Купить" на карточке товара.
4. Фотографии среднего качества, есть хорошие фото, есть полный ахтунг. Полно фотографий микроскопических размеров, на которых толком ничего не разглядишь.
5. Корзина просто отвратительно реализована. Неудивительно, что не покупают.
Не логичнее ли слово "Корзина" в данном случае заменить на "Оформить заказ"?
Дальше больше. Кликаем на ссылку "Корзина", выделенную красным цветом и перед нами предстаёт форма, где можно поменять количество заказываемого товара и его удалить, а также кнопка пересчёта. Простите, а где ссылка оформления заказа? Всё замечательно, но как мне купить у вас что-либо? Аж интересно, как у вас там вообще покупают, если оформить заказ не представляется возможным🍿
Привожу скриншот корзины, чтобы наглядно продемонстрировать то, о чем отписал выше. Ваша корзина не только, как вы сами отписали, убога, она еще и не полностью функциональна. Пройти полное оформление заказа нельзя.
Еще и вёрстка ползёт на некоторых страницах. Ниже привожу еще один скриншот, там красным обвёл текст, который выходит за границы, в которых должен быть.
Поздравляхи
prostoaf, еще проглядел сразу, в некоторых разделах, перед шапкой, сообщение об "Warning: imagejpeg():" появляется. Например, на странице "Халаты". Не во всех разделах.
Кроме того, обратите внимание на саму корзину. Кнопка "Оформить заказ", это просто нечто, шрифт микроскопический и не заметный. Сделайте где-то 15 тахому или вердану + синий цвет, как у ссылок в меню, либо красным, чтобы уж наверняка привлечь внимание посетителя к этой кнопке.
В таком виде, как сейчас, велика вероятность того, что на эту кнопку просто не нажмут и свалят с сайта.
Далее переходим к оформлению заказа, и перед нами предстаёт вот такое
Теперь по указанным на скрине пунктам.
1. Косяки, косяки, и еще раз косяки. То в разделе, то в подразделе, то на странице оформления заказа, появляются они, желательно их попячить с сайта...
2. Часто делают возможность быстрого заказа без регистрации. Регистрация многих отпугивает. Зареганным юзерам в таком случае дают какие-то преимущества, например, скидки, возможность участвовать в конкурсах, акциях и т.д. В общедоступной инфе постоянно упоминают, что обязательная регистрация снижает конверсию.
3. И снова размер, важен он этот размер. Что зеленым выделили, хорошо, но размер увеличить надо бы в пару раз у этой кнопки.
По поводу слайдера на главной. Так можно же наиболее ходовой и симпатичный на вид товар взять, под него нарисовать красивые картинки и на главной откручивать штук 5 из них. Нарисовать вдувабельные картинки можно, фотошоп в помощь.
С форматированием шрифтов обязательно поработайте, оно не только мелко слишком, но и отформатировано не очень комфортно для глаза, отступы еще побольше сделайте. ---------- Добавлено 12.11.2012 в 03:46 ---------- Да, и еще один момент. По поводу открывания карточек товаров в новом окне. Бывают случаи, когда это очень надо, но не в этом случае;) Если мне надо будет открыть страницу в новой вкладке, я кликну по нему скроллом, или просто открою его в новой вкладке в два клика. Многих раздражает, когда открывается тонна окон/вкладок.
1. Размер шрифта раза в 2 увеличить не мешало бы, нынче с лупами в кармане ходят только старенькие бабульки. Шрифт сейчас очень мелкий.
2. Низкое качество фотографий на карточках товара.
3. С фоткой пакетика вместо слова "Купить", явный перебор, причём, не добавляющий в удобстве и снижающий % продаж однозначно. Там лучше будет просто слово "Купить", например, красным цветом, либо синим, как ссылки менюшки.
4. В разделах также пакетик вместо кнопки "Купить", см пункт №3.
5. На главной слайдер, просто меняющиеся картинки спалень, перейти по ссылке нельзя. Сделали просто, чтобы клиент слюну пустил, а купить не смог?🍿 Имхо, если у Вас есть данные спальни в продаже (имею ввиду те модели, что на фотках со слайдера), то лишним не будет добавить в слайдер ссылки на карточки товара.
Недочетов много, лень всё смотреть. Это то, что видно без детального анализа сайта.
Сегодня увидел, что пчёл куча у цветов пасётся, взял мыльницу и пофоткал. Несколько снимков ниче так получились. Пару фоток выкладываю:)
Всякое бывает. Если юзер целевой и его на 100% всё устраивает, а также сайт правильно сделан в плане повышения конверсии, то и 17-20% вполне может быть. Если Вы не смогли больше 2% поднять, это не значит, что у всех также🍿
Судя по той статье да. Но не факт, что там достоверная информация.
Kory, учтите тот факт, что далеко не весь трафик интернет-магазинов целевой. Потому и конверсия может быть не такой сказочной, как могла бы быть. Возьмём тот же сотмаркет, там порядка 500 000 трафика в сутки. Далеко не весь трафик там целевой;)
Вот тут еще есть инфа, но фиг знает, достоверна ли.
