Нужна критика ИМ, юзабилити, общее мнение

12 3
P
На сайте с 27.09.2010
Offline
76
2022

Итак магазин http://sladkiyson.com.ua/ Нужна критика в первую очередь по юзабилити (вдруг что не так), далее по визуальному оформлению (что по вашему мнению прям не может выглядеть так как оно выглядит). Ну и конкретные вопросы: решил сделать что при нажатии, в каталоге товаров, на карточку товара, она открывается в новом окне, удобно это или не удобно. Хватит ли такого количества вариантов оплаты, или добавлять в форму заказа банковский перевод, оплата вебмани, или же лучше единый кошелек прикреплять. Может кто скажет статистику в своих тематиках платит ли народ онлайн платежами (визу в расчет не брать, имеется ввиду вебмани, Ucash, QIwi, терминалы) например при покупке дрелей или телефонов. Я например могу сказать что при покупке тракторных запчастей можно даже не заикаться о таких платежах, этот сегмент человечества может платить только по безналу или максимум на визу. В онлайн играх же наоборот платят очень много е-деньгами, и с телефонов и как угодно. Но вот повторю вопрос надо ли в этой тематике выбор оплаты е-валютами. Ну и любые другие замечания толковые будут рассмотрены. Спасибо.

p.s. При оформлении тестовых заказов прошу использовать абракадабру, чтобы менеджер не радовался и не звонил/писал вам.

V6
На сайте с 05.10.2011
Offline
62
#1

На главной <title>Мой Магазин</title>, так и задумано?

P
На сайте с 27.09.2010
Offline
76
#2

Нет, это недочет, спасибо исправляю. Что то еще?

asto
На сайте с 13.10.2005
Offline
180
#3
prostoaf:
Нет, это недочет, спасибо исправляю. Что то еще?

1. Размер шрифта раза в 2 увеличить не мешало бы, нынче с лупами в кармане ходят только старенькие бабульки. Шрифт сейчас очень мелкий.

2. Низкое качество фотографий на карточках товара.

3. С фоткой пакетика вместо слова "Купить", явный перебор, причём, не добавляющий в удобстве и снижающий % продаж однозначно. Там лучше будет просто слово "Купить", например, красным цветом, либо синим, как ссылки менюшки.

4. В разделах также пакетик вместо кнопки "Купить", см пункт №3.

5. На главной слайдер, просто меняющиеся картинки спалень, перейти по ссылке нельзя. Сделали просто, чтобы клиент слюну пустил, а купить не смог?🍿 Имхо, если у Вас есть данные спальни в продаже (имею ввиду те модели, что на фотках со слайдера), то лишним не будет добавить в слайдер ссылки на карточки товара.

Недочетов много, лень всё смотреть. Это то, что видно без детального анализа сайта.

Sonka
На сайте с 30.04.2012
Offline
26
#4

Добрый вечер!

Не совсем понятно зачем слад вверху на главной, к тому же не кликабельный, как по мне лучше немного товара добавить

Текст приятней читать/смотреть когда выровнять по 2 краям, слова с капс локом как по мне неуважение к клиентам

Зачем тени на цене? лучше сделайте цифры больше, потому с тенью как-то грязновато выходит

Пустой раздел "Акции" лучше скрыть, пока не введете акцию, поскольку создается ощущение, что магазин новый и доверие сразу падает

В контактах не хватает карты, да и еще пару телефонов добавить, немного красивее оформить

Доставка и оплата - в целом страница понравилась, только выровнять бы его по двум краям и супер)

И напоследок, склейте www и без, проверте наличие роботс и карты сайта

Надеюсь мои наблюдения Вам помогли, желаю удачи в продвижении и привлечении новых клиентов)

P
На сайте с 27.09.2010
Offline
76
#5
asto:
1. Размер шрифта раза в 2 увеличить не мешало бы, нынче с лупами в кармане ходят только старенькие бабульки. Шрифт сейчас очень мелкий.

2. Низкое качество фотографий на карточках товара.

3. С фоткой пакетика вместо слова "Купить", явный перебор, причём, не добавляющий в удобстве и снижающий % продаж однозначно. Там лучше будет просто слово "Купить", например, красным цветом, либо синим, как ссылки менюшки.

4. В разделах также пакетик вместо кнопки "Купить", см пункт №3.

5. На главной слайдер, просто меняющиеся картинки спалень, перейти по ссылке нельзя. Сделали просто, чтобы клиент слюну пустил, а купить не смог?🍿 Имхо, если у Вас есть данные спальни в продаже (имею ввиду те модели, что на фотках со слайдера), то лишним не будет добавить в слайдер ссылки на карточки товара.

Недочетов много, лень всё смотреть. Это то, что видно без детального анализа сайта.

Спасибо за то что уделили время, со всеми пунктами согласен, кроме слайдера, к сожалению данных моделей постельного белья в продаже нет, уделим время, исправимся.

---------- Добавлено 11.11.2012 в 21:13 ----------

Sonka:
Добрый вечер!

Не совсем понятно зачем слад вверху на главной, к тому же не кликабельный, как по мне лучше немного товара добавить

Текст приятней читать/смотреть когда выровнять по 2 краям, слова с капс локом как по мне неуважение к клиентам

Зачем тени на цене? лучше сделайте цифры больше, потому с тенью как-то грязновато выходит

Пустой раздел "Акции" лучше скрыть, пока не введете акцию, поскольку создается ощущение, что магазин новый и доверие сразу падает

В контактах не хватает карты, да и еще пару телефонов добавить, немного красивее оформить

Доставка и оплата - в целом страница понравилась, только выровнять бы его по двум краям и супер)

И напоследок, склейте www и без, проверте наличие роботс и карты сайта

Надеюсь мои наблюдения Вам помогли, желаю удачи в продвижении и привлечении новых клиентов)

Спасибо, достаточно ценные советы, по крайней мере мыслите так же как я. Единственно не понятно почему такое негативное восприятие слайдера вверху? Я преследовал одну цель, так как покупки в этой нише можно отнести, к так называемым, импульсивным покупкам, то хотелось увеличить впечатление красотой. Сделать его кликабельным и направить в раздел постельного белья? это исправит впечатление?

antonygold
На сайте с 16.08.2007
Offline
112
#6

1. Шрифты поменять на читабельные (Verdana, Tahoma). Тут дело не только в присутствии с собой лупы ))

2. Фон сайта сделать пастельным цветом с ненавязчивыми цветочными узорами в полутоне (не другого цвета).

3. Все кнопки меню сделать подсвечивающимися при наведении (хотя бы текст).

4. Добавить на все страницы разделов читабельный сео-для-людей текст.

5. Сделать урлы, совпадающие с мнением Яндекса на данный счет. Например не http://sladkiyson.com.ua/prostini/, а http://sladkiyson.com.ua/prostyni

6. В футере к адресу добавить индекс.

Остальное потом 😂

asto
На сайте с 13.10.2005
Offline
180
#7

prostoaf, еще проглядел сразу, в некоторых разделах, перед шапкой, сообщение об "Warning: imagejpeg():" появляется. Например, на странице "Халаты". Не во всех разделах.

Кроме того, обратите внимание на саму корзину. Кнопка "Оформить заказ", это просто нечто, шрифт микроскопический и не заметный. Сделайте где-то 15 тахому или вердану + синий цвет, как у ссылок в меню, либо красным, чтобы уж наверняка привлечь внимание посетителя к этой кнопке.

В таком виде, как сейчас, велика вероятность того, что на эту кнопку просто не нажмут и свалят с сайта.

Далее переходим к оформлению заказа, и перед нами предстаёт вот такое

Теперь по указанным на скрине пунктам.

1. Косяки, косяки, и еще раз косяки. То в разделе, то в подразделе, то на странице оформления заказа, появляются они, желательно их попячить с сайта...

2. Часто делают возможность быстрого заказа без регистрации. Регистрация многих отпугивает. Зареганным юзерам в таком случае дают какие-то преимущества, например, скидки, возможность участвовать в конкурсах, акциях и т.д. В общедоступной инфе постоянно упоминают, что обязательная регистрация снижает конверсию.

3. И снова размер, важен он этот размер. Что зеленым выделили, хорошо, но размер увеличить надо бы в пару раз у этой кнопки.

По поводу слайдера на главной. Так можно же наиболее ходовой и симпатичный на вид товар взять, под него нарисовать красивые картинки и на главной откручивать штук 5 из них. Нарисовать вдувабельные картинки можно, фотошоп в помощь.

С форматированием шрифтов обязательно поработайте, оно не только мелко слишком, но и отформатировано не очень комфортно для глаза, отступы еще побольше сделайте.

---------- Добавлено 12.11.2012 в 03:46 ----------

Да, и еще один момент. По поводу открывания карточек товаров в новом окне. Бывают случаи, когда это очень надо, но не в этом случае;) Если мне надо будет открыть страницу в новой вкладке, я кликну по нему скроллом, или просто открою его в новой вкладке в два клика. Многих раздражает, когда открывается тонна окон/вкладок.

P
На сайте с 27.09.2010
Offline
76
#8

Всем спасибо за советы, вроде все поправили, может еще кому что не нравится.

ЗМ
На сайте с 11.02.2012
Offline
98
#9

После оформления заказа:

Ваш заказ успешно создан! Пожалуйста, направляйте нам любые вопросы, которые у вас возникают.
Зарегистрированным пользователям доступен просмотр состояния заказа и прошлых покупок.
Спасибо за покупки в нашем интернет-магазине!

Напишите что со мной свяжутся в ближайшее время или в течении Х часов, а то не понятно что дальше делать или ждать, или самому звонить узнавать что с заказом.

И еще, когда выбираю регион, он мне выводит список городов, но внизу еще есть обязательно поле для города, зачем?

тут будет
P
На сайте с 27.09.2010
Offline
76
#10
золотой магнат:
После оформления заказа:

Напишите что со мной свяжутся в ближайшее время или в течении Х часов, а то не понятно что дальше делать или ждать, или самому звонить узнавать что с заказом.

И еще, когда выбираю регион, он мне выводит список городов, но внизу еще есть обязательно поле для города, зачем?

Спасибо, напишем обязательно, а вот с городом не понятно, у вас получается 2 поля город отображается?

12 3

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий