Ну я специально привел пример из другой сферы, чтобы не касаться никого лично. Но неужели мало примеров? Вот правда, ну не хочется ни в кого пальцем тыкать. Ну Вы пройдитесь по сайтам, далеко не на каждом есть даже упоминание директора где-бы то ни было, я уж не говорю про личное позиционирование.
Ну пожалуйста. Вот есть перегонщик Винский, сайт awd.ru. Это пример крайне персонифицированного позиционирования. А есть люди, которые оказывают аналогичные услуги, сайт pkw.ru. Там нет ни одной фамилии. И именно это и характерно для автобизнеса, даже мелкого.
Олег, да проще перечислить как раз тех, кто выбрал персонифицированный подход. Их-то по пальцам можно пересчитать (ну, не по пальцам, но их немного). А тех, кто ведет дела от имени фирмы/сайта/проекта, даже если всех клиентов пропускает через себя - куда больше. По-крайней мере, мне так кажется. Еще раз говорю, что речь не только об IT-сфере.
Да, логично, спасибо.
Да, согласен. Вот Вы очень хорошо описали именно тот случай, который и хочется рассмотреть. И вот в этом случае можно ли сказать, что персонификация - это однозначный плюс во всем? Или не всё так просто? Ведь даже в этом случае многие как раз выбирают не этот путь. Это просчет? Следствие личностных слабостей типа неуверенности, а также простого нежелания светиться? Или выбор равноценного по совокупности параметров пути?
Да ты пойми (мы на ты, вроде?), я как раз и хочу тебя немного от этого странного (лично на мой взгляд) вопроса увести. Где имеет больший вес... Ну а что дает ответ? Ясное дело, что в СЕО-конторе. Ну так это получается сравнение хрена с бубенчиком. Давай лучше так поставим вопрос: вот есть одна СЕО-контора, где на каждой странице написано, что это - проект Василия Пупкина, что он работает в СЕО столько-то, вот страница с персональными благодарностями от клиентов (тоже не безымянных) лично ему, и т.д. и т.п.. Телефон дается лично его, именно он и говорит со всеми клиентами, и всё выглядит так, что все действия делаются исключительно под его контролем. А другой вариант - когда есть СЕО-контора, которая как раз позиционирует название компании, ее репутацию и т.д.. Вот это я и предлагаю сравнить.
Просто мы несколько о разном говорим.
Это понятно. Персоны известны, но все же чаще-то в b2b позиционируется компания. Хотя, ясное дело, что партнеры, а уж тем более инвесторы прекрасно знают, кто за этим стоит.
Но это, всё же, немного другой вопрос. Я-то почему предлагаю обсудить именно более мелкий бизнес, причем b2c. Потому, что в среднем бизнесе, да еще и b2b - всё гораздо более однозначно, и, грубо говоря, там как бы обсуждать-то нечего, потому что, опять же грубо говоря, там всё более-менее понятно (это я, конечно, сильно упрощаю, но всё же).
А вот, например, тот же Винский - мог же позиционировать своё дело как автосалон, как фирму... но позиционируется лично. Тот же Артемий Лебедев... Те же адвокатские конторы... Но и примеров, когда они позиционируются именно как компании - полным полно. То есть, одни делают так, а другие - наоборот.
И как лучше?
Ну, на мой взгляд, тут позиционируется все же однозначно бренд. А из персоналий просто не делается особого секрета, и не более того.
А вот обратный пример, когда как раз есть очень четкая привязка к личности - огромный форум Алекса Экслера на exler.ru.
Хотя, конечно, форум - это все же не услуги.
Ага, правильное уточнение. Я-то имел в виду b2c, но забыл указать.
А хрен его знает. Казалось бы - b2c. Хотя, наверное, и в b2b можно придумать примеры, когда позиционируется именно человек, а не компания.
А вот зря, имхо. Потому, что чем среднЕе, а точнее - чем крупнЕе бизнес, тем этот вопрос менее актуален в силу самоочевидности. А вот в небольшом бизнесе (грубо говоря, когда это - компания от нескольких человек до пары десятков) - вот тогда как раз действительно есть два пути.
Понятие брендинга, заметим, нормально сосуществует с обеими моделями.
Хочется обсудить именно те ситуации, когда бизнес можно вести и так, и так.
А можно поподробнее - почему рановато?
