Karri

Karri
Рейтинг
22
Регистрация
21.01.2009
Должность
капризная клиентка

Ну вот, опоздала за отзыв :( а жаль...

Да вроде все хорошо и понятно. Ну, если прямо искать к чему придраться:

- на главной: мне не понравились ссылки под блоками. Показалось, что как-то визуально оторваны они от вида кроссворда. Почему "как решать" и "как собирать", но "Правила"? Тогда уж тоже "как решать" или везде "правила". Если у Вас появится новый тип кроссвордов, маджонг, например, куда Вы денете его описание на главной?

- на внутренних: описания разделов тоже как-то оторванно смотрятся, непонятно к чему. Кажется, что это реклама другого раздела, а не описание текущего. Зашла я с главной, посмотрела на кроссворд, меню в глаза не бросилось, зато серый блок бросился, и я в нем читаю "В разделе "Японские кроссворды (Все)" представлены японские кроссворды всех размеров и уровней сложности...". А я где? А, вот теперь вижу выше, что я как раз во "ВСЕ". Так чего голову морочить? Пункт меню я бы назвала "Все кроссворды", ну или как-то еще, чтобы понятно, кто "все", а в описаниях писала "В этом разделе..." Зачем меню-дублер внизу, высота страницы маленькая. И зачем мне на главную, если ссылки на все разделы тут рядом, а на главной больше ничего нет. Контакты, мне кажется, лучше как-то выделить (цветом) или отодвинуть от ярлычков других разделов.

Но это все не критика, а так просто придирчивый взгляд со стороны, без претензии на истину. Сайт у Вас лаконичный, особо не покритикуешь.

Напомнило из книжки Ашманова:

— Почему вы пилите тупой пилой, так ведь очень долго и трудно? — Да некогда точить, пилить надо!

Нет, Вас не осуждают. Но, как правильно заметили выше, хотелось бы услышать и мнение второй стороны. Единственное, что смутило меня, это Ваше желание общаться на уровне руководителя фирмы, такое обычно не практикуется (к сожалению), хотя грамотный руководитель в свободное время просматривает почту фидбек и даже блоги и форумы.

В любом случае, спасибо Вам, что не поленились оставить отзыв.

DocWeb:
да, кстати, мысль пришла))
а ЦА у вашего сайта - девушки-невесты восновном, и прочее _женское_ окружение.
что можно предположить о девичьем восприятии _свадебного_ сайта?
наверняка светлое, воздушное, и прочие прилагательные))...

Я, как "девушка-невеста и прочее женское окружение", присоединяюсь, что светлое и воздушное. Но знаете, что интересно? Посмотрела топ яндекса и гугла по запросу "свадебный фотограф", поплевалась в очередной раз на выдачу яндекса, но обнаружила, что половина или больше сайтов черные или кроваво-красные. Может, это мода такая? Или им, фотографам, виднее... Парочка сайтов вообще как у ТС, почти один в один.

Но телефон все-таки надо поактивнее выделять, кмк. И не обязательно ж, если для девушек, то бело-розовое в цветочек. Можно взять какие-то яркие, вдруг даже кислотные тона, а-ля малиновый или салатовый. А почему нет? Среди унылых пастельных и черно-красных - это будет неожиданно выделяться.

В общем, посмотрите сайты конкурентов, большая часть безликие и однообразные визитки, но есть неожиданные решения.

А вы смотрели, сколько времени проводят на первой странице?

Если Вам интересно, то моя женская реакция при просмотре с нетбука (т.е. мал.экран):

- ой, такое все черное и кроваво-красные буквы, ладно потом кликну (кстати, не люблю, когда на "ты" обращаются)

- так, загрузилось довольно быстро, начали мелькать фотки, ничего вроде

- а где телефон-то?

- дальше текст какой-то длинный, читать трудно и ничего не выделено, ссылок нет, на автомате закрываю, следующий...

Во второй заход нашла телефон, разглядела меню, но первая реакция была такая, и когда выбираю по списку из множества, то сначала не вчитываюсь, если сразу за первые секунды не нравится, то нафиг.

Так что, мне кажется, правильно сказали выше: цвет в вашем случае - главное, вряд ли "ваши" невесты будут бродить по сайту и читать. Понравились первые фотки - сразу взяла телефон и позвонила, а там расскажут про календарь, цены и услуги. Если понравилось - добавила в закладки и почитала потом.

Прямо стесняюсь вмешиваться в такую злую дискуссию. Но прочитав все 8 страниц (т.к. вопрос актуальный и тема юзабилити волнующая) точно знаю, что не обращусь к leonid.ws. И дело совершенно не в обвинениях, сроках и выложенном отчете, а только в ответах и манерах Юзабилити-гуру.

Я считаю, что в публичных ответах на вопрос/жалобу 1 человека, надо подбирать слова не для него (хотя будет здорово, если удастся переубедить и вернуть клиента), а, в первую очередь, для тысяч потенциальных читателей. Мне кажется, что непонимание этого момента - это, в каком-то смысле, незнание "юзабилити" :)

Отправила перевод и заявку на Профи-full. Жду, по результату отпишусь. Правда, на аську 202893909 пока не ответили.

Karri добавил 23.04.2009 в 18:53

Ответили, жду результат. Ах да, в акции тоже хочу участвовать! :)

Удобный сервис, особенно анализ покупных, спасибо!

Miha Kuzmin (KMY), даже если он так и написал - не вижу ничего ужасного, ну не разбирается человек ценах и услугах. Разные ситуации бывают, меня так кинули из менеджера по продажам в интернет-рекламу, и что такое контекст я представляла очень смутно, а "продвижение сайта" - казалось вообще какой-то шаманской работой. Но ВСЕ агентства отвечали, звонили, консультировали, при том, что я честно сказала - выбираю из 10, и задавала много-много идиотских вопросов. Так что уровень сервиса и подготовки менеджеров в крупных компаниях, на мой взгляд, очень высокий. А ТС просто чего-то не договаривает.

Всего: 1010