1)Вам действительно, как и говорит Дмитрий, вернули весь функционал хостинга в полном объеме после Ваших объяснений?
2)Как быстро после выключения указанных функций и Вашего обращения в техподдержку это произошло?
3)Правильно ли я понимаю, что вот это
было вызвано не отключением онлайн-заказов как таковых, а отправкой к Вам скриптом email с данными заказа? То есть, как и говорит Дмитрий, единственное, в чем Вы были ограничены до выяснения - в отправке email через скрипты. Так?
1) Да. Но на одном сайте не работала скрипт статистика, восстанавливал заново.
2, 4) Отключили в пятницу утром. Вернули в субботу вечером. 4 письма + 2 звонка саппорту (30 минут ожидал свободного оператора). Каждый раз во время переноса туда-сюда сайты отключались на час.
3) Отключили отправку e-mail через скрипты. Упал форум.
За 4 часа в пятницу клиенты разрядили мне полностью заряженный аккумулятор мобильного своими назвонами. Общие потери: нервные клетки, субботу сорвалась ТВ съемка у телекоммуникационной компании-клиента, $300 (заказы), 50 руб на таблетки от головной боли (реально трещала), $10 на тест другого хостера.
Dmitry Danilenk: Скажите, сколько Вам лет? Мне почему-то кажется, чо в таком нерациональном тоне диалога не будет.
Мало фантазии, Дмитрий, мало.
Мне 29 лет. А вам?
С утра меня меня поднимают из постели два звонка от клиентов: "Где наши сайты, [censored]?" Запускаю ноут и вижу надпись "виртуальный сервер отключен". Переписку и логи можете привести, кстати. Мне интересно, где нашлось место хамству? На мой взгляд самым ужасным были вот эти строки:
Re: [masterhost.ru#: 1068607] Re: Перенос виртуальной площадки на карантинный сервер Перенесите мою площадку обратно. На сайтах площадки не работают он-лайн заказы, пользователи не могут получать сообщения. Зачем было все переводить в карантин, чем вы думали, когда это делали?
Я не знал, что у вас тонкая душа, Дмитрий.
> считаю свою миссию выполненной и удаляюсь из подписчиков данного треда
Dmitry Danilenk: Простите, так - как? Признают проблемы? Или удаляют спамеров?
Дмитрий, чего вы вступаете в переписку со всеми? Все ждут комментариев по тикету, который я привел выше. Или сейчас можно в форуме посидеть, дел нет? Разум - это хорошо. Но сейчас вам надо пофантазировать, чтобы дать внятный ответ, почему была отключена площадка с 8 сайтами, когда абуза пришла только на один. И почему вообще были применены санкции вашими мальчиками-роботами.
И что удивительно, последние сообщения пишут люди с высокой репутацией на форуме, у которых явно много времени, чтобы специально опускать МХ, как думает Dmitry Danilenk.
Dmitry Danilenk: Как я и писал выше - детские обиды выше разума. Когда закончите с оскорблениями - покажите номер тикета, мне кажется, что вы многого не договариваете.
[masterhost.ru#: 1068607]
Dmitry Danilenk: И знаете, когда среди 70 000 клиентов у одного проблемы с вордпрессом и жалобами, то мне кажется, что дело вовсе не в хостере.
Остальные молчат в тряпочку или не понимают, что от них хотят. Вордпресс - это единственное место, откуда мог прийти спам - из комментариев. Все остальное исключено. Кроме того по "рекомендации" МХ мне пришлось удалить форму контактов с посетителями.
Jackyk: Так что, конечно, вопрос, можно ли за это наказывать владельца площадки, весьма неоднозначен. Ведь от такого нет защиты вообще. И это не дыра скрипта.
Думаю, Dmitry Danilenk тут уже всем все объяснил, кто начальнег и что будет с нами в случае чего. :) Советских взглядов человек. Зато зрячий.
P.S. в договоре МХ указано, что баблос за хостинг Dmitry Danilenk не отдаст.
Jackyk: SeaBreeze, правильно ли я понимаю, что в данном случае спамом признано следующее: ряд посетителей Вашего сайта по собственной воле был подписан на получение комментариев в Wordpress, в комментариях были оставлены спамерские сообщения, которые попали подписчикам, и подписчик направил в .m жалобу, после чего площадку заблокировали. Так?
Абсолютно точно.
Jackyk:
Скажите, пожалуйста, много ли было спаммерских комментариев (и, соответственно, писем каждому подписчику), отправлялись ли эти комментарии спамером вручную, используется ли у Вас обязательная регистрация либо captcha для отправки комментария?
Используется последняя версия Akismet + блек-лист + captcha. Сейчас я поставил комментарии только по регистрации. Море сайтов использует WordPress, бедные те, кто хостится на МХ.
А с ним можно связаться напрямую?
Прокудин этот форум читает. Захочет - ответит. Или напишите ему по мылу хуиза prokudin.ru. Про попуая - LOL 😆
Вопрос - Опрос?! Почем нынче трехбуквенные домены отдают?
$50 - $15000
Все зависит от имени.
SeaBreeze, можно пару уточнений?
1)Вам действительно, как и говорит Дмитрий, вернули весь функционал хостинга в полном объеме после Ваших объяснений?
2)Как быстро после выключения указанных функций и Вашего обращения в техподдержку это произошло?
3)Правильно ли я понимаю, что вот это
было вызвано не отключением онлайн-заказов как таковых, а отправкой к Вам скриптом email с данными заказа? То есть, как и говорит Дмитрий, единственное, в чем Вы были ограничены до выяснения - в отправке email через скрипты. Так?
1) Да. Но на одном сайте не работала скрипт статистика, восстанавливал заново.
2, 4) Отключили в пятницу утром. Вернули в субботу вечером. 4 письма + 2 звонка саппорту (30 минут ожидал свободного оператора). Каждый раз во время переноса туда-сюда сайты отключались на час.
3) Отключили отправку e-mail через скрипты. Упал форум.
За 4 часа в пятницу клиенты разрядили мне полностью заряженный аккумулятор мобильного своими назвонами. Общие потери: нервные клетки, субботу сорвалась ТВ съемка у телекоммуникационной компании-клиента, $300 (заказы), 50 руб на таблетки от головной боли (реально трещала), $10 на тест другого хостера.
Скажите, сколько Вам лет? Мне почему-то кажется, чо в таком нерациональном тоне диалога не будет.
Мало фантазии, Дмитрий, мало.
Мне 29 лет. А вам?
С утра меня меня поднимают из постели два звонка от клиентов: "Где наши сайты, [censored]?" Запускаю ноут и вижу надпись "виртуальный сервер отключен". Переписку и логи можете привести, кстати. Мне интересно, где нашлось место хамству? На мой взгляд самым ужасным были вот эти строки:
Re: [masterhost.ru#: 1068607] Re: Перенос виртуальной площадки на карантинный сервер
Перенесите мою площадку обратно. На сайтах площадки не работают он-лайн заказы, пользователи не могут получать сообщения. Зачем было все переводить в карантин, чем вы думали, когда это делали?
Я не знал, что у вас тонкая душа, Дмитрий.
> считаю свою миссию выполненной и удаляюсь из подписчиков данного треда
Весьма предсказуемый шаг саппорта МХ.
Простите, так - как? Признают проблемы? Или удаляют спамеров?
Дмитрий, чего вы вступаете в переписку со всеми? Все ждут комментариев по тикету, который я привел выше. Или сейчас можно в форуме посидеть, дел нет? Разум - это хорошо. Но сейчас вам надо пофантазировать, чтобы дать внятный ответ, почему была отключена площадка с 8 сайтами, когда абуза пришла только на один. И почему вообще были применены санкции вашими мальчиками-роботами.
И что удивительно, последние сообщения пишут люди с высокой репутацией на форуме, у которых явно много времени, чтобы специально опускать МХ, как думает Dmitry Danilenk.
Как я и писал выше - детские обиды выше разума. Когда закончите с оскорблениями - покажите номер тикета, мне кажется, что вы многого не договариваете.
[masterhost.ru#: 1068607]
И знаете, когда среди 70 000 клиентов у одного проблемы с вордпрессом и жалобами, то мне кажется, что дело вовсе не в хостере.
Остальные молчат в тряпочку или не понимают, что от них хотят. Вордпресс - это единственное место, откуда мог прийти спам - из комментариев. Все остальное исключено. Кроме того по "рекомендации" МХ мне пришлось удалить форму контактов с посетителями.
Так что, конечно, вопрос, можно ли за это наказывать владельца площадки, весьма неоднозначен. Ведь от такого нет защиты вообще. И это не дыра скрипта.
Думаю, Dmitry Danilenk тут уже всем все объяснил, кто начальнег и что будет с нами в случае чего. :) Советских взглядов человек. Зато зрячий.
P.S. в договоре МХ указано, что баблос за хостинг Dmitry Danilenk не отдаст.
SeaBreeze, правильно ли я понимаю, что в данном случае спамом признано следующее: ряд посетителей Вашего сайта по собственной воле был подписан на получение комментариев в Wordpress, в комментариях были оставлены спамерские сообщения, которые попали подписчикам, и подписчик направил в .m жалобу, после чего площадку заблокировали. Так?
Абсолютно точно.
Скажите, пожалуйста, много ли было спаммерских комментариев (и, соответственно, писем каждому подписчику), отправлялись ли эти комментарии спамером вручную, используется ли у Вас обязательная регистрация либо captcha для отправки комментария?
Используется последняя версия Akismet + блек-лист + captcha. Сейчас я поставил комментарии только по регистрации. Море сайтов использует WordPress, бедные те, кто хостится на МХ.
Только для зрячих. Код 499, а не 495.
Все с вами ясно. До свидания.