Мальчику-роботу в службе поддержке это объяснить не удалось. На письма отвечает такая же вежливая девушка-автомат, строя ответы по ФАКу.
Что самое хреновое, в карантийном режиме в первую очередь отрубаются он-лайн заказы, форумы и некоторые функции WordPress.
Мораль: не храните все яйца в одной корзине.
Если есть возможность, разбросайте проекты по разным хостерам. Которые не жалко и примитивные - на Мастерхост, а крупные - отдать серьезым хостерам или небольшим компаниям с человеческим саппортом.
Prostоhоst, спасибо за предложение, но я откажусь. У меня трафик российский, а то ваших серверов приходится проходить лишний путь. Кроме того, я не нашел рекомендаций.
Посоветовали park-web.ru (ДЦ RTCOMM). Можете что сказать о них?
Я понял, с чего пошла абуза. В системе управления сайтом WordPress
есть функция подписки на комментарии к новостям. Это нужно для
обсуждаемых новостей, чтобы посетители были в курсе. Когда кто-то
пишет новый комментарий, его получают все подписчики. Теперь
представьте, что зашел спамер и оставил свое сообщение, которое прошло антиспамовый фильтр Akismet, встроенный в WP. Подписчики
получают спам (который приходится удалять вручную). Вот такую абузу
вам и прислали, посчитав, что спамят с сайта.
Что же теперь, Мастерхост, вы будете удалять все сайты с WordPress у себя на хостинге?
Спасибо за совет. Но мои знания так далеко не распространяются (переделывать vBulletin, Wordpress, Битрикс - это круто) :) Я просто юзер и хочу быть свободным от необоснованных наездов со стороны специально обученного суппорта Мастерхоста. Я хочу говорить по телефону с живым человеком, а не с роботом, у которого перед глазами ФАК руководства, как надо вежливо отвечать, и от которого ничего не добьешься, потому что "на основании указанного документа"... бла-бла-бла...
Они прислали хедер письма. Но вы знаете, как такие хедеры подделываются. На сайте просто нет ничего, откуда можно было бы рассылать письма. Ищу другого хостера, хотя площадка оплачена до августа. Но мне гиморы с клиентами не нужны, лучше я потеряю эти деньги, но репутация сохранится. Голова реально разболелась.
Да ладно, народ, не партесь. У меня сегодня Мастерхост отключил всю площадку.
Топик: Осторожно. Мастерхост выключает сайты.
Сначала перевели площадку на карантин, и все сайты в час пик были недоступны, потом перестала доходить почта, отрубились форумы и он-лайн заказы.
Потери за день невероятные, учитывая конец месяца. Сорвались пять поставок в эти выходные, так как клиенты оказались отрезанными от сервисов. Самое хреновое, что вместе со всей площадкой также упал сайт спутникового ТВ. Мне звонит их гендир, говорит, что за байда, у нас съемки в субботу вместе с французами, а они не могут на нас выйти.
Спасибо, Мастерхост, за отличный день. Видимо, большое количество клиентов тебя расслабило и ты все более уподабливаешься Valuehost.
Отключили ФТП и доступ к MySQL.
Я не могу сделать бекап. Бизнес по-русски, блин.
Добавлено: и почту отключили на всех сайтах. Мой бизнес и партнеров попросту встал. Малодца, быстро работают.
Сегодняшний ап ТИЦ показал, что Яндекс купил для себя базу белых каталогов... и устроил террор. По-крайней мере, каталожные морды у меня понизились нехило.
Наверху остались только те, которые продвигались контентом. Делайте выводы.
Для такого сайта - максимум 10. Каждая новая ссылка уменьшает эффективность морды.
И то, и другое, и третье :)
SU - отстой.
Топик начался с домена Невструева, который ушел на аукцион. Потом появился сам Янус с предложениями. Не Бальмонта же нам тут читать под луной обнявшись?
Я постом выше насчет Унунтрия свое предложение сделал.