NordSkif: Заявка 52891 - Обрабатывается уже вторые сутки.
Поддержка, вчера сказала мол денег пока нет, ждите. Сегодня и вовсе игнорирует.
Пользоваться сервисом - не рекомендую.
Здравствуйте, я дал задание сотруднику вернуть средства.
Никто и никого не игнорирует, на почту отвечено всем, в аське тишина, в чате могут быть перебои иногда.
---------- Добавлено 26.12.2012 в 16:18 ----------
Vincent_Vega: Заявка № 52563
пользуюсь последний раз вашим сервисом, работает всё через ж*пу )
UPD. Время 11-21, онлайн сайт - не работает (никого нет), в аське тишина.
пользоваться не рекомендую
Просмотрел историю операций по вам, за 2012 год, всего 3 штуки, из которых:
1. создана, но не оплачена;
2. проведена автоматом в течении 1.5 часов, со второго раза, вполне возможно из-за сбое АльфаКлика;
3. проведена вручную, в течении 1.5 часов, в связи с тем, что автомат у нас временно не работает.
За 2010 и 2011 года, ВСЕ заявки были проведены автоматически от 3 минут.
А вообще забавно видеть такие сообщения от обменного пункта - "конкурента".
Поскольку вы изъявили желание более не работать с нашим сервисом, идя вам на встречу, дабы уберечь ваши нервы, более вы не сможете совершать операции в нем.
broken: да, до 19-00 все проведено было. спасибо :)
большая просьба...ну сделайте вы чегонибудь со связью, ну подвисла заявка - это не страшно. очково другое, когда начинаешь лезть в ливчат - там пусто, в аську - обе в оффе, звонишь на телефон - не берут. У меня офис напротив :) мне не сложно выглянуть из окна нет ли омона под дверями... :)
Вы не поверите, но я бы сам с радостью был рад, если бы чат работал нормально.
У нас все сотрудники сидят на линкусе, и приходиться пользоваться дополнением для FireFox, которое имеет особенность, в постоянном вылетании. К сожалению, пока решение так и не найдено.
На сайте остались 2 icq, моя постоянно включена, и редко-редко не работает. Странно, что с телефоном проблемы, поскольку стоит переадресация на мобильный сотрудника, даже если никого нет в офисе.
broken: FinShark, как ни странно, но я пытался предохранятся:
- сегодня не выходной. сегодня понедельник.
- заявка создана в рабочее время, в 17-25
- новости на сайте прочитанны и там нет фраз что автомат не работает, сотрудники в отпуске и тд.
однако телефоны молчат...заявка час уже долбится в попытках провестись :)
мне не горит :) я чисто эксперимента ради. вы же знаете на сколько я лоялен к вашему сервису :)
ЗЫ. в запасе еще остался приятный бонус в виде звонка директору :) пока не воспользовался :)
Здравствуйте, тут отчасти моя вина, сегодня были переезды внутренние, но как я вижу заявки созданные до 19 часов все проведены?!
Если я правильно понял, то судя по нику, ТС является владельцем ПС Telemoney, или как минимум сотрудником, тогда непонятно сообщение по поводу редких обменов и т.п.
Михаил, если я правильно понял, к чему эта тема?
Если же ник, это лишь совпадение, то все равно вопрос: с чего бы обменный пункт, задает такие вопросы?
Joe Ardison: Я вам звонил и спрашивал, почему нет новости на главной?
И с чего вы сюда привели этот текст? Это автоматическая обработка должна быть. Я должен был получить деньги, как было озвучено, в течение 3-5 минут? Да! 15 часов перевод? Вы удивляться? Это я удивлен.
Я вам написал, что не хочу платить за услугу, которая не была оказана по правилам. Почему вы не отменили статус заявки и не вернули средства отправителю?
Кому вы звонили и спрашивали, я не знаю. Все сотрудники были рядом, никого из них разговаривающих по работе я не видел.
Была ранее, и за 2 года у вас как я обратил внимание небыло проблем, а если вы читали этот форум предварительно, как вы писали, то здесь написано, что автоматический обмен по АльфаБанку временно не работает, также об изменениях есть в новостях. Краткие новости есть на главной странице сайта, а при переходе на подробные, можно увидеть все новости.
Перед созданием заявки, вы обязаны были ознакомиться с правилами работы сервиса, где в том числе учтены и подобный ситуации.
Услуга была предоставлена в полном объеме, в регламентированное сервисом время.
Поздравляю, всех вас также, и по тому же месту.
Заявка 52891 - Обрабатывается уже вторые сутки.
Поддержка, вчера сказала мол денег пока нет, ждите. Сегодня и вовсе игнорирует.
Пользоваться сервисом - не рекомендую.
Здравствуйте, я дал задание сотруднику вернуть средства.
Никто и никого не игнорирует, на почту отвечено всем, в аське тишина, в чате могут быть перебои иногда.
---------- Добавлено 26.12.2012 в 16:18 ----------
Заявка № 52563
пользуюсь последний раз вашим сервисом, работает всё через ж*пу )
UPD. Время 11-21, онлайн сайт - не работает (никого нет), в аське тишина.
пользоваться не рекомендую
Просмотрел историю операций по вам, за 2012 год, всего 3 штуки, из которых:
1. создана, но не оплачена;
2. проведена автоматом в течении 1.5 часов, со второго раза, вполне возможно из-за сбое АльфаКлика;
3. проведена вручную, в течении 1.5 часов, в связи с тем, что автомат у нас временно не работает.
За 2010 и 2011 года, ВСЕ заявки были проведены автоматически от 3 минут.
А вообще забавно видеть такие сообщения от обменного пункта - "конкурента".
Поскольку вы изъявили желание более не работать с нашим сервисом, идя вам на встречу, дабы уберечь ваши нервы, более вы не сможете совершать операции в нем.
Удачи
Как-то странно поправили, пришел линк на infadv. ru который не работает, а дата регистрации сегодня.
в новостях нет ничего. перечислите хоть тут перечень банков
Это с самого начала работы сервиса, уже 2 года существует, и список иногда меняется.
На сегодня это действует, кажется, для банков:
ЮниКредит
Райффайзер
Русский стандарт
Что за муть такая взялась, никак без этого не обойтись?
Это не муть, это требования для совершения ввода-вывода по некоторым банкам.
Дабы исключить некоторые вопросы:
1. менее 1 млн. по данному предложению не меняем.
2. на 1 млн. WMR доплата 1-1.2%, в зависимости от текущей нашей необходимости.
3. на 5 млн. - 1.2-1.4%
4. на 10 млн. - 1.5%
По состоянию на 12.10.2012.
да, до 19-00 все проведено было. спасибо :)
большая просьба...ну сделайте вы чегонибудь со связью, ну подвисла заявка - это не страшно. очково другое, когда начинаешь лезть в ливчат - там пусто, в аську - обе в оффе, звонишь на телефон - не берут. У меня офис напротив :) мне не сложно выглянуть из окна нет ли омона под дверями... :)
Вы не поверите, но я бы сам с радостью был рад, если бы чат работал нормально.
У нас все сотрудники сидят на линкусе, и приходиться пользоваться дополнением для FireFox, которое имеет особенность, в постоянном вылетании. К сожалению, пока решение так и не найдено.
На сайте остались 2 icq, моя постоянно включена, и редко-редко не работает. Странно, что с телефоном проблемы, поскольку стоит переадресация на мобильный сотрудника, даже если никого нет в офисе.
FinShark, как ни странно, но я пытался предохранятся:
- сегодня не выходной. сегодня понедельник.
- заявка создана в рабочее время, в 17-25
- новости на сайте прочитанны и там нет фраз что автомат не работает, сотрудники в отпуске и тд.
однако телефоны молчат...заявка час уже долбится в попытках провестись :)
мне не горит :) я чисто эксперимента ради. вы же знаете на сколько я лоялен к вашему сервису :)
ЗЫ. в запасе еще остался приятный бонус в виде звонка директору :) пока не воспользовался :)
Здравствуйте, тут отчасти моя вина, сегодня были переезды внутренние, но как я вижу заявки созданные до 19 часов все проведены?!
Если я правильно понял, то судя по нику, ТС является владельцем ПС Telemoney, или как минимум сотрудником, тогда непонятно сообщение по поводу редких обменов и т.п.
Михаил, если я правильно понял, к чему эта тема?
Если же ник, это лишь совпадение, то все равно вопрос: с чего бы обменный пункт, задает такие вопросы?
Я вам звонил и спрашивал, почему нет новости на главной?
И с чего вы сюда привели этот текст? Это автоматическая обработка должна быть. Я должен был получить деньги, как было озвучено, в течение 3-5 минут? Да! 15 часов перевод? Вы удивляться? Это я удивлен.
Я вам написал, что не хочу платить за услугу, которая не была оказана по правилам. Почему вы не отменили статус заявки и не вернули средства отправителю?
Кому вы звонили и спрашивали, я не знаю. Все сотрудники были рядом, никого из них разговаривающих по работе я не видел.
Была ранее, и за 2 года у вас как я обратил внимание небыло проблем, а если вы читали этот форум предварительно, как вы писали, то здесь написано, что автоматический обмен по АльфаБанку временно не работает, также об изменениях есть в новостях. Краткие новости есть на главной странице сайта, а при переходе на подробные, можно увидеть все новости.
Перед созданием заявки, вы обязаны были ознакомиться с правилами работы сервиса, где в том числе учтены и подобный ситуации.
Услуга была предоставлена в полном объеме, в регламентированное сервисом время.