Как говориться, лучше жевать, чем говорить.
Человек понял, о чём я говорю т.к. я проходил эту процедуру. Речь не про документ удостоверяющий личность.
Первый документ идёт разворот паспорта, а второй уже коммуналка. У иностранных граждан загружен паспорт междуродный, а там нет прописки. В этом дело.
Требуется документ, удостоверяющий личность. Если у вас reg.ru в рамках стандартной верификации требовали Utility Bill - скриншот в студию, будем разбираться. Именно требовали, а не то, что вы сами решили отослать - это никого не интересует.
Ищите платёж за коммуналку, где есть ваше ФИО и адрес, который совпадает с данными в домене.
Причем тут платеж за коммуналку? Он не является документом, удостоверяющим личность. Не вводите человека в заблуждение.
Нужно просто уметь их готовить. Уже давно все примерно аналогично гуглу, и несколько правильных ссылок решают.
Но у барыг дропами все остальные домены конечно под волшебными фильтрами, песочницами, и вообще прокляты темными силами навеки, но при этом у них поисковики Whois якобы смотреть не умеют, и факт дропа не замечают 😂
Нет, банально криворукость админов, не способных корректно настроить резервное оборудование, и сомнительная экономия там, где этого делать, мягко говоря, не нужно. Пример - размещение всех 4 NSов (кстати, на самом деле - двух) под единой точкой отказа.
Если один из крупнейших хостингов со всеми сайтами клиентов лежит несколько часов от сбоя в системе питания одной стойки - страшно представить, что будет, когда в следующий раз что-то реально серьезное произойдет.
UPD: произошел сбой в системе питания стойки с частью сетевого оборудования. Питание было восстановлено сразу, был задействован резервный роутер, однако сбой повлек за собой проблемы во внутренней сети, что потребовало дополнительного времени на полное восстановление работоспособности и устранение последствий.
Напишите их оунеру в FB, он часто бывает онлайн.
А если платили картой и не очень давно - можно сделать чаржбек.
Также запросили документы в июле на один домен.
Я пропустил это сообщение(удалил его случайно), домен, конечно же, сняли с делегирования.
Это моя тут вина, но пришлось потратить кучу нервов, чтобы они проверили мои документы...
По ссылке, куда нужно было загрузить документы - я загрузил их, но через пару дней данная ссылка пропала, в итоге получил ответ от ТП спустя 4 сутки, до этого отвечали не "старшие специалисты" и типо ничего они не могли сделать, а ответ вообще получил благодаря одному из сотрудников ТП, у которого я попросил, чтобы он помог с решением вопроса.
Самое интересное, это то, что у меня с рег.ру есть договор безбумажного переоформления, но домен был не на прямом договоре, а на партнерском, в итоге я заказал перенес с партнерского договора домен на основной(в 100-ый раз предоставил свои данные), домен перенесли, но снова не включили делегирование, в общем видна рука "профессионалов". Также как-то тут писали на серче, что саппорт рег.ру уволился полным составом, понятно, что это бред, но ощущения когда ждал ответа от ТП были именно такими..
Все более-менее крупные регистраторы в последние годы режут косты, и заметно упали по качеству саппорта, reg.ru не исключение.
У них есть соцсети: вк, твитер, где они постят новости. Если телефон недоступен, можно писать туда или искать там новости и анонсы.
В Твиттере от них последнее сообщение больше чем двухмесячной давности. И вообще там только рекламу, конкурсы и прочую маркетинговую лабуду публикуют. Нет ни слова о ни об одном инциденте за последние два года (а их было немало).
Пока кэш не протух или подняли NSы уже?
Твиттер молчит - https://twitter.com/begetru
; <<>> DiG 9.8.7 <<>> @ns1.beget.com domain.ru IN ANY +nostats +noquestion ; (1 server found) ;; global options: +cmd ;; connection timed out; no servers could be reached
NSы тоже не отвечают.