varlamovdenis

Рейтинг
44
Регистрация
25.08.2005

все пропали!

Как же быть?

Результата нет

Seo2z,

Не получилось.

Страницу попробовал оптимизировать - результата нет.

Какие еще варианты действий?

Seo2z,

большое спасибо.

Очень хорошие статьи - приятно читать!

Порекомендую в нужных кругах

Seo2z, спасибо за совет.

Увы, геотаргетинг тоже дает нулевой результат.

Про частоту слова понял - будем работать.

Про ссылки - все же удивлен слышать это с учетом того, что каждый день пишут - поисковики сводят в минимуму оценку ссылочной массы (офицальные заявления руководства Я и Г)

А тех поддержка вообще нулевая, да и документация по работе сервиса не серьезная, короче сервис недоделанный, а то Восхищений много, а толку пока очень и очень мало.

Соглашусь с вышесказанным

Печально, что пререкаться у техподдержки есть время, а отвечать - пусть даже на простые вопросы клиентов - нет

Вывод пользователи сделают сами ?

Все ясно. Типично по-советски. Советский сервис для таких же людей. Готовность тратить время на все что угодно, в том числе на препирательства, но не на помощь.

Единая Россия сможет построить Светлое Будущее с такими людьми.

Может, вы все-таки не будете игнорировать?

Действительно так сложно?

Я не верил, когда мне говорили про советское хамство в интернете (все-таки самое прогрессивное вроде как - новые технологии, новое поколение), теперь убедился сам.

Откуда такая лень?

Почему нельзя помочь людям разобраться в своем же сервисе?

Еще более странным выглядят рассуждения Представителя фирмы о том, как себя должен вести Клиент, и какие вопросы он должен задавать.

Не стыдно ?

Ведь goodwill складывается из мелочей, почему так лень работать над совершенствованием?

Спасибо за "помощь", с сервисом я разобрался сам, но учту: с такими людьми работать нельзя

Добрый день всем.

Попробовал сервис.

По ходу возникли некоторые вопросы, я их задал службе поддержки на сайте.

Естественно, ответ был не быстрым – спустя несколько часов ценного дневного времени.


Но главное – я задал 10 вопросов, получил 3 ответа, точнее отмазки
. Это показывает уровень сервиса. Главное – люди. Тот факт, что у компании нет никаких реальных контактов типа телефона, по которому можно проконсультироваться – тоже красноречиво. Т.е. не клиенториентированный сервис.

Я задал свои вопросы 3 раза, но даже после этого часть из них проигнорировали.

Например:

Мне непонятно, по какому принципу выводятся каталоги ?

Зачем стоит ограничение на 150?

Если я проведу регистрацию в 150, то как мне выбрать другие каталоги?

как я узнаю те каталоги, в которых не регистрировался?

Может, вопросы и примитивные, но я все-таки платный клиент.

На эти вопросы «служба поддержки» не пожелала ответить даже с третьего раза.

Остальные вопросы, на мой взгляд, - отмазка, т.к. сухие фразы без пояснений (то что и так написано на сайте).

ИТОГО: СЕРВИС НЕПЛОХОЙ, НО Т.К. СДЕЛАН СТУДЕНТАМИ – БУДЕТ СООТВЕТСТВУЮЩАЯ РАБОТА и в целом.

Все-таки сразу видно, когда что-то делают подростки, а когда уже взрослые люди. Хотя бы по стилю общения.

Меня удивило то, как ребята внимательно реагируют на сообщения в форуме (=PR), и как на контрасте они работают с клиентами реально.

Вывод: очень плохое понимание принципов работы с клиентурой.

Причем допобразование не поможет – это склад ума.


Я все-таки хотел бы получить подробные ответы на свои вопросы, надеюсь меня не проигнорируют в 4 раз.

День добрый.

Зацените, пожалуйста, сайт becar.ru

Особенно в плане дизайна.

Сайт старый, надо переделывать. Причем боковое меню содержит такое количество поддоменов, которые надо как-то вынести отдельно.

Хостланд http://hostland.ru/ - и не будет проблем с хостингом и разговорами о том, что где-то что-то не очень или совсем не работает.

123
Всего: 25