seolancer

Рейтинг
152
Регистрация
07.11.2008
Ап ТИЦ 17.12
one for one:
LEOnidUKG, по каталогам надо гонять по каталогам....:)
тиц +70 в среднем от прогонов:)

Максимум 20, а не 70.

Ап ТИЦ 17.12

На главном проекте на месте остался. Танцую!!!🍻

Саппорт "Домишко"

kernel_trap, ТП домишки тоже не мешало бы это сделать.

Саппорт "Домишко"
LineHost:
Если уж спросили обо мне, то думаю что со мной очень просто - как только начнёшь это самое, так моментально досвидание и не зависимо от величины заказа.


Нормальное отношение не за сумму, а в замен нормальному. Тон общения задаёт тот, который начинает разговор. Тот на кого разговор направлен, может сразу же по тону решать что делать. Поддержка Домнишки в этой ситуации попросила сменить тон общения, смена не последовала. Значит следующий шаг расторжение договора.

Я понял, в этой теме флеш-моб хостеров-хамов?😆

Admin
06/11/2008 09:29
Сервер имел проблемы только в тот короткий отрезок.
Вы мне надоели. Вам вернуть деньги?

Admin
06/11/2008 09:51
Деньги возвращенны.

Вы испортили нам времени, которое стоит в 10 раз больше чем оплачивали.
Такие клиенты нам не нужны. Я слишком серьёзно отношусь к своей работе и
не переношу когда надо мной издевается.

/ru/forum/283403

seolancer добавил 05.12.2008 в 15:23

ИМХО, грех жаловаться и на кач-во услуг, предоставляемых "Домишко" и на их службу поддержки...

Вы предлагаете на него молиться?!😆:D

Апдейт 04.12.08
BlackSmoke:
теперь понятно, откуда все эти апы кривые, постоянные откаты, пропажа ссылок...

На ПМС намекаете?😆

Саппорт "Домишко"
Psycho:

Ситуация: Вы приходите в магазин и говорите: "А ну-ка, сучка, дай мне колбасы!". Пожалуй, в такой ситуации вряд ли кто-то будет оправдывать Вас, если продавщица пошлёт Вас лесом. Так по-моему, есть что-то похожее в данной ситуации или я не прав?
Законы человеческого общения едины для всех. И ещё момент: сотрудники саппорта редко ответственны за стабильность серверов, так зачем на них вешать собак и вымещать злобу?

Для Вас обращение "А ну-ка, с..чка, дай мне колбасы!" равно

735491 (23:23:04 4/12/2008)
Уважаемый. я сегодня весь день вижу отвратную работу Вашего хостинга. сейчас заходя на сайт http://...... вижу что
Попытка соединения не удалась
неужели нулевые сайты Вы не можете держать ровно???

735491 (23:23:27 4/12/2008)
что будет с подъемом посещаемости? ужас

Обращение на "колбасном" языке будет выглядеть так:

Уважаемая, я сегодня купил у Вас колбасу "ням-ням", но она испорченная. Почему Вы продаете испорченную колбасу? Что будет с моим здоровьем? ужас

А она в ответ:

Здравствуйте
Из какого холодильника Вам достали эту колбасу? Смените тон, иначе общаться будем через письменные уведомления.
Саппорт "Домишко"

Domishko, клиент тоже может встать в позу, обратившись в Роспотребнадзор.

seolancer добавил 05.12.2008 в 14:38

В который раз повторяю - как бы нервы не горели, будьте вежливы. Своей невежливостью Вы:
1. Отбиваете всякую охоту помочь
2. Не ускоряете решение проблемы, скорее ввиду п.1 наоборот. Даже в крупных компаниях

Какая на фиг охота?! Это обязанность поддержки решать проблемы.

Клиент обратился в поддержку, а вместо поддержки получил посыл с хостинга.

Саппорт "Домишко"
735491 (23:23:04 4/12/2008)
Уважаемый. я сегодня весь день вижу отвратную работу Вашего хостинга. сейчас заходя на сайт http://...... вижу что
Попытка соединения не удалась
неужели нулевые сайты Вы не можете держать ровно???

735491 (23:23:27 4/12/2008)
что будет с подъемом посещаемости? ужас

Не вижу наезда в этом обращении в поддержку. По себе знаю, когда не работает коммерческий проект, нервы горят. Если поддержка не может адекватно себя вести с клиентом, то зачем нужна такая поддержка?!

Ролик Стрима - хороший пример того, как должна вести себя поддержка с клиентом.

В этом топике отписалось много клиентов данного хостинга, у меня к ним только один вопрос:

"Если у Вас сдадут нервы при обращении в поддержку, и хостинг за это заблокирует сайт, что приведет к 24 часам простоя, Вы считаете, что это нормальный хостинг? Вы готовы потерять прибыль или репутацию перед заказчиком, из-за того, что у поддержки амбиции льются через край?"

Апдейт 04.12.08

В вебмастере везде почти все бэки украли. По 5-10 штук показывается. :(

seolancer добавил 04.12.2008 в 10:54

Мнение по отвалившимся бекам в панели: конечно же это может восприниматься многими, как глюк, но есть подозрение на то, что именно оставшиеся беки Яндекс считает наиболее валидными или истинно валидными и, возможно, пытается оценить ссылочное на ранжируемые сайты, так сказать, в чистом виде. Разумется, после оценки оппонентам будут показаны все беки.
Эта мысль подкреплена вышеприведенными постами о том, что оставшиеся на момент АПа обратки зачастую лишь с сайтов, находящихся в DMOZ, а как мы знаем, это весьма и весьма трастовый каталог, во многом эталонный, т. к. модерируется тысячами живых модеров.
Все вышеизложенное, есссно, как всегда, исключительно ИМХО.

У меня остались ссылки с форумов и каких-то г..вно-каталогов, в DMOZ'e этих сайтов нет.

Тормозят сайты из-за кода sape

Скорее не у меня, а проблема с каналами.

seolancer добавил 29.11.2008 в 19:34

О, прошло, но 1.5 часа все тормозило. Не приятное впечатление.

seolancer добавил 29.11.2008 в 19:36

Тему можно удалить.

1... 979899100101102103104105 ...111
Всего: 1109