LenkaAOE

Бинго! Я Вас удивлю, но нормальные хостеры, это знают и без Ваших удивительных откровений 😊

А Сережа, конечно, пусть прочтет, чтобы непорядочным хостерам больше не выглядеть.

// что если нужно будет избавиться от проблемного клиента - то нужно рубить сервер сразу, не занимаясь заботой о клиенте. //
Конечно, это ж проблемный клиент создал проблему, что ему поменяли услугу, а предупредить об этом забыли. Поэтому ему незамедлительно нужно рубить сервер, чтобы не попасть на деньги. Браво, отличное ведение бизнеса, остальные клиенты тоже будут в восторге.

Напишите еще, что Вы любите, вебмастерам и потенциальным клиентом хостера - это очень интересно! 🔥

Ха-ха...там у Сережи еще знаете сколько пиратского контента осталось?  У меня есть еще знакомые вебмастера, которым я советовала Сергея и они там имеют сервера, причем не один.

Вам виднее, куплены или нет 😂 Спасибо! Чтобы я без Вас делала.
То анекдоты, то характеристика своих клиентов - отличный самопиар.

Как несчастного убыточного ,ни разу не прямого партнера лизвеба, я Сергея прекрасно понимаю. Он поступил ,чтобы избежать больших убытков, возникших в результате его  ошибки, бока и недоработки.

Поступил? Ну пусть об этом поступке узнают все. Иные хостеры, его, может, и поймут. А вот клиенты - вряд ли.

Очень даже влияет на клиента, никем не оповещенного об этой ошибке или смене условий. Так, что на ситуацию эта ошибка очень влияет. Ибо вводит в заблуждение, намеренно созданного халатностью хостера или его саппрта.

Мне, конечно, приятно, что уважаемый московский юрист пришел в тему быть на стороне несчастного хостера, а не жадного истеричного клиента.
Наверное, Вы правы, что почему-то хостер должен нести ответственность за свои ошибки? Пусть клиент несет.

У Вас же примерно такая практика, Вы деньги получаете вне зависимости от исхода дела и за ошибки юриста всегда платит клиент - деньгами за услугу и проигрышем в суде.

Более того, когда Сергей уже в 5 раз тулит в теме, как он заплатил админу и понес убытки за сетап, все его действия напоминает цыгана, когда растерянный он взнезапного изменения услуги клиент ,толком не может понять ,что происходит, его душат лимитом в 95% и отключением сервера, и при этом постоянно кричат "Новый сервер, бери, новый сервер бери".

Я согласия на сетап не давала и прямо написала ему ,что рассматриваю варианты (он эти скрины приводил).

То ,что Вы можете клиента в любой момент отключить ему сервер и перенести куда угодно...прекрасно..пусть клиенты это тоже знают

Анекдоты кончились? Ну ок.

У меня не только, оказывается, была техническая ошибка в панели управления, но и не было ни одного письменного подтверждения от хостера (ни в почте, ни в тикетах), что условия услуги у меня поменялись и теперь мою услугу нужно понимать как лимитированную.
Если я заказывала по этой услуге сервер и анлим, а потом в результате переписки в тикетах с Сергеем, у меня цена на эту услугу снизилась. Как я могу знать, что он мне потом, я даже не знаю когда, самостоятельно условия услуги изменил?

Сережа, Вы упорно манипулируете фактами, давая усеченную версию Вашей беседы, в надежде, что новые люди придут и прочтут только Вас.

/// Потому, что Елена отказалась от Unmetered в 2020-м году и более за него не платила, никакого "за месяц" тут быть не могло. Я нашел для неё выход и до конца месяца за свой счёт предоставил другой сервер с Unmetered, предоставил помощь администраторов и вообще всего более, что нужно, чтоб перенести данные и успеть переехать.  Ни разу никто за 89 долларов в месяц Елене Unmetered не обещал. Была договорённость о том, что она сменит сервер сама при росте трафика. Более того, я нашел тикет позднее, где она вот вот уже давала добро, вроде бы решила сменить, но потом всё же "забила".  ///

Я не отказывалась. Я оплачивала за услугу сервера с анлимом одну сумму, потом спросила можно ли отказаться от анлима, но Вы мне ответили ,что нельзя отказаться от анлима (сменить контракт) и снизили мне цену на эту услугу. Эту услугу я и оплатила последний раз 1 января 2022 года и всё это время она была у меня активна в панели и название у неё было unmetered

Еще раз, чтобы никто не сомневался в моих словах.
Еще раз привожу скрины (больше на эту тему мы с Сергеем не общались, иначе об бы заспамил весь топик - как он меня предупреждал ,что у меня не анлим, или снижение временно или с каким-то условиями иными.)

И вот, что я оплатила 1 января 2022 года у них на сайте

А потом увидела у себя 22 января в тикетах это:

То, что я не хочу брать у них новый сервер, потому что там хуже канал, чем тот, что был у меня И после таких фокусов от хостера с ним дел вести совсем не хотелось. Надеюсь, люди меня поймут. Но Сергей упорно бьет на то, что засетапил мне сервер. Сережа - создавайте другую ветку и пишите, как Вас кинул клиент когда Вы ему без оплаты и прямого согласия ,как обычно у вас ведется бизнес, на основании собственных убеждений и вещих снов сервер засетапили.