kkk1984

kkk1984
Рейтинг
20
Регистрация
03.09.2008

*прослезилась*

Вот уж не думала, что здесь вспомнят :) Последний раз полгода назад заходила толком, даже пароль какой-то новый умудрился поставиться.

kkk1984 добавил 14.04.2010 в 16:25

Львович:
Немного - это вернуться на серч.

У меня для сёрча в последнее время стало здоровья не хватать :)

Finding:
. А я говорю о большей части заказов. Вы красиво сказали, но случаи, когда клиенты это самое заполняют, единичны. Два часа может и будет кто-то беседовать. Это да, поговорить и рассказать о своём бизнесе многие любят. Правда, в этой беседе 1 час 30 мин совершенно не нужны для работы.

Не знаю, у меня исключения, наоборот, единичные случаи :) Заполняют и брифы на десяток страниц. Но если уж совсем отказываются, то простая беседа с клиентом хотя бы по телефону, считаю, даст намного больше Яндекса. И эти полтора часа отнюдь не потеряны - ты начинаешь, как минимум, его лучше понимать. Тут уже работа следователя, скорее, надо драть показания из сопротивляющегося подследственного -) Но именно что НАДО.

Я не против Яндекса как такового, возможно, Вы не так поняли. Наоборот, серфинг по поиску - основная и самая нудная часть моей работы, но совершенно в другом смысле. Я изучаю по Яндексу конкурентов и аудиторию, а не родного клиента ) Хотя о ЦА он чаще знает намного больше, просто тщательно это скрывает)

Например, простой разговор с заказчиком (пластиковые окна, согласитесь, плотненькая отрасль) помог выяснить, что ему в большинстве звонят и приходят в офис ЖЕНЩИНЫ! Глубоко беременные, с орущими младенцами на заднем плане, тещи и бабушки. И это было для меня удивительным открытием, потому что я привыкла считать, что техническими вопросами занимается в основном мужчина, и это он должен обсуждать с монтажником технологию заделки откосов ) И если бы я ориентировалась исключительно по Яндексу, то тоже так думала бы, ибо на стройфорумах, опять же, в основном сидят мужики.

А тут, оказывается, первично не знание сопромата, а желание обустроить дом, свойственное именно женщинам. И это они дергают своего мужа, чтоб он пошел и купил окна, т.к. старые уже совсем стыдно носить. Мы написали "женский" текст, в отличие от большинства "оконных" мужских, без обилия терминологии, зато очень эмоциональный. И он оказался крайне успешным, смею Вас заверить )

Finding:
Вы верите в то, что методика изучения английского языка, которую рекламирует ТС это не лохотрон? Как быть?

Нет, хотя я еще не успела посмотреть измененный файл (насколько я помню, ТС говорила про какой то апдейт, но руки еще не дошли). Но Вы ж понимаете, что это не из-за изюма, а из-за других причин (я о них говорила страницей назад).

Finding:
Большая часть потенциальных клиентов не поверят, что если студент сам станет составлять для себя программу обучения, то быстро выучит язык.

Вполне возможно, что изначально неверно была выбрана "точка давления". Тут тоже надо хорошо ориентироваться в рекламируемой области, чтоб выбрать правильный рычаг. Но соблюдения остальных принципов это ведь не отменяет )

Finding:
Как напишу - приглашу Вас для обсуждения.

С удовольствием ) Сейчас боюсь, что больше не появлюсь в этой теме, реально времени нет... и так на сёрч захожу раз в месяц)

kevindark:
Кроме того, что домохозяйки выучили принцип действия нутрикерамидов (это, к слову, пример еще тот, вы слишком хорошо думаете о большинстве домохозяек).

Это уже ОЧЕНЬ много. Это принципиально. Еще во времена Огилви ни о каких нутрикерамидах речи идти не могло - нужно было писать максимально "деревенским" языком, чтоб каждый фермер понял. Сейчас, напротив, маркетологи выяснили, что вкрапления подобных спецтерминов повышают доверие к тексту, создают впечатление профессионализма.

И, кстати, тот же Огилви настойчиво рекомендовал не считать своего потребителя идиотом :)

kevindark:
Мы все так же продаем потребителю преимущества и выгоды, описывая их на понятном ему языке

Не всегда, далеко не всегда. В плотном рынке действительно полно товаров, у которых нет никаких преимуществ по сравнению с конкурентами. И тогда продают идеологию. Даже там, где действительно есть реальные преимущества, без идеологии трудно выделиться. Просто написать "наша программа делает то-то и то-то" - это сейчас мало. Нужно дать ей эмоциональный окрас, так, чтобы пользователь прикололся. Сделать ее непохожей на других не только в техническом плане.

Примеров хватает. Начиная от Пепси, где никто не продает божественный пузыристый вкус. Закончить могу хотя бы Мегапланом, с которыми сейчас работаю - несмотря на то, что у них предостаточно реальных конкурентных преимуществ, они основной упор делают таки на идеологию и этим завоевывают свою аудиторию.

Я не говорю о лавмарках Саачи и Саачи, тут, мне кажется, все таки перебор. Но в чем-то они правы. Продать порошок, только потому, что он "отстирывает", сейчас вряд ли реально.

kevindark:
Вот таких примеров еще, пожалуйста.

Обязательно, у меня давно такая идея в голове бродит, просто времени не хватает сесть и выписать. Вы ж понимаете, что это требует серьезной рефератной работы. Я Вам пришлю ссылку в личку, когда напишу. Сейчас, простите, некогда.

Хотя в первом приближении Вы можете сами открыть хотя бы "Откровения рекламного агента", там первая или вторая глава посвящены как раз разбору ошибок в прошлых книгах- тому, чего Огилви тогда еще не знал, и тому, что изменилось с тех пор.

Хотя у меня задумка написать как раз о противоречиях - то есть о том, что сам Огилви не подчеркивал у себя в книгах, но раз от раза рекомендации таки менялись.

В целом, конечно, азбучные истины мало изменились. Но из этого абсолютно не следует, что вообще подход к рекламе не изменился за 50 лет. Делать рекламу сейчас, вооружившись азбучными принципами Огилви - это все равно что строить пресловутый коллайдер, зная только теорему Пифагора. Огилви ничего не знал и не мог знать ни о дополненной реальности, ни о 360, ни о вирусном маркетинге, ни о... (продолжите сами). Да и продающий текст сейчас только на его истинах не напишешь - он просто никого НЕ ЗАЦЕПИТ. Скажут - длинно, скучно, пресно... а где же изюминка?

Finding:
Не совсем это. Очень часто единственным источником информации о товаре для копирайтера становится Яндекс. Поэтому все реальные преимущества сводятся к перечислению очевидных параметров.

Предположим нужна реклама компании, которая монтирует натяжные потолки. Вы никогда её потолков не видели. А даже и увидели бы... Они строго по стандарту работают. И какие у них могут быть реальные преимущества? Цена? А Вам она неизвестна... Может они дороже других берут?

Ну это проблема, высосанная из пальца. Нормальная работа предполагает общение с заказчиком, заполнение им брифа, вытягивание, наконец, из него реальных преимуществ. Часто бывает так, что клиент их сам не знает - он уныло говорит, что у него все, "как у всех". А стоит два часа его попилить, выясняется, что отличия все же есть.

Писать по Яндексу, это, извините, не копирайтинг, это профанация.

kevindark:
ничего с тех пор не изменилось, ни на йоту.

Еще как изменилось. За 50-то лет? Изменилось само потребительское мышление. Кстати, Огилви уже тогда писал, что со времен Хопкинса многое изменилось, и в его годы (через 30 лет после) нужно писать несколько иначе. Тенденция продолжается - и ускоряется. Тогда половина американцев не знала слов obsolete (старомодный) и ineffable (неописуемый), страна представляла собой наполовину фермерскую, наполовину биржевую державу... а сегодня их никакими коллайдерами не удивишь. Грамотность населения выросла, образованность - выросла в целом. Любая домохозяйка сейчас на пальцах объяснит про принцип действия нутрикерамидов. Так что принципы конструирования текстов, отбора в их лексический состав несколько поменялись.

Но и это еще не все. Идейная, креативная составляющая многократно усилилась. Да, уже Огилви говорил о том, что любой компании в рекламе нужна Big Idea. Но то, что происходит в рекламе сейчас, от времен Огилви далеко так же, как первый монитор от современного Nec.

Более того. В разных книгах Огилви нередко противоречит сам себе, более раннему. Это значит, что и при его жизни, в течение каких-то там 10-15 лет, его мировоззрение менялось, а значит, менялись эффективные принципы рекламостроения. Собственно, это и есть признак профессионализма - уметь двигаться вместе со временем, признавать свои ранние ошибки или, возможно, не ошибки - но согласиться, что то, что работало ТОГДА, уже неэффективно СЕЙЧАС. А Огилви был прекрасным маркетологом и бизнесменом прежде всего. Но держаться за уровень Огилви 50-летней давности - это жить в прошлом. Само агентство его имени давно уже делает другую рекламу - и процветает.

Есть, скажем так, базовые принципы, аксиоматичные, азбучные. Вот только для них и стоит читать Огилви, как каждому школьнику необходимо осилить сначала букварь. Ну и для общего образования, конечно же :) Но пихать его сейчас в каждую дырку, это, извините, симптом того, что копирайтер прочитал букварь и на этом остановился.

(С)атана:
6. Для себя поставил только один закон в написании любых текстов: разрушать законы.

и как успехи? :D

Finding:
Всё идеально в Ваших словах, но вот с этим самые проблемы

С реальным преимуществом? :) Вы хотите сказать, что у товара его нет?

OtherSize, кстати, хороший совет дал Вам наш одиозный друг.

Вы перепутали элемент продающего текста с самим продающим текстом, вот в чем главная ошибка. У вас есть success story - это прекрасно (хотя и правда незаконченная - ну, выучила английский И?...). Но ее мало. Нужен еще и сам текст :)

- реальные преимущества товара;

- описание товара, его компонентов и важных характеристик;

- описание его применения;

- отзывы других пользователей продукта, а не только его автора;

- стоимость, обоснование цены, гарантии.

Еще в качестве завлекалки я бы включила в текст некоторые выдержки из курса - например, полезные советы, удивительные и простые одновременно. С подтекстом "хотите узнать больше - покупайте полный вариант - там еще круче, в неопубликованной части". И не говорите, что в курсе нет ничего такого полезного - иначе зачем тогда продавать заведомо бесполезный товар? :)

Покупатель должен четко уяснить, что этот курс поможет и ему тоже, а не является придурью чокнутой училки (мало ли? мне вот, может, жабий камень помогает). И вот почему: 1, 2, 3.

Огилви, конечно, уже стыдно вспоминать, но у него тоже было кое-что полезное (и это до сих пор используется в директ-респонсе). В частности, он утверждал, что чем больше фактов вы сообщаете о товаре, тем выше вероятность продажи.

Norske:
Бедный дедушка Дэвид. Мечется, наверное, вертится в гробу, как юла. Только-только вроде уляжется, тишь, покой, но тут — оп! — опять вспомнили, опять вертится. Карма рекламного гения: при жизни юлил — будешь юлить и после… :]

Книги Огилви — история рекламы, не более того. К сожалению.

Ой, не говори-ка, Илья. Три раза пыталась отправить подобный коммент, и все три раза глючил СЕ ))) Так уж хочется узнать, какой именно из продающих текстов Огилви советуют прочитать, чтоб научиться...

Ну эээ... безграмотно, конечно, и смысл вы не передали ни капли. В исходнике хоть какая-то потуга на размышлялово была (тоже не ах, честно говоря).

У вас вообще остался поток сознания.

«остались за бортом» киноманов

Киноманы - это люди, а не корабли, у них не борта, а бока.

хорошие, востребованные фильмы

хорошие, годные :)

Кстати, у вас "фильм" - ключ, что ли?

/ru/news/313

Вот годная статья про "продающие страницы". Думаю, Тореро и имел в виду не главную как таковую, а посадочную.

А что полезного в Вашей статье, Тореро?

Что, не надо делать 20 кзн на главной? Или не надо плотно оптимизировать? Или что?

Эх, рано Графоманка с вас слезла.

Всего: 2402