kislotick

kislotick
Рейтинг
33
Регистрация
14.08.2008
Мадина:
Оля, это что-то вроде "тайного покупателя". Поскольку многие клиенты ожидают повышение числа обращений в компанию (звонков, заказов и пр), иногда полезно оценить, насколько хорошо работают сотрудники клиента (как быстро отвечают, менеджеры интернет-магазинов, например), отвечают ли на обращения по аське и эл. почте и как быстро, рабочий ли e-mail указан на сайте и можно ли вообще дозвониться по единственному телефону с сайта (это случаи из нашей практики), работают ли формы онлайн заказа, и как вообще отслеживается конверсия с сайта (мало кто собирает у клиентов такую инфу или оценивает конверсию с помощью GA, к примеру).

На тему старая статья http://webprojects.ru/publications/promo/77/ и еще в "Практике Интернет-Маркетинга" была информация - в первых номерах.

На секретариате и отделе продаж компания не заканчивается, как и ее проблемы :)

Asij, Жаловаться на клиентов - это по меньшей мере глупо и не разумно. Не стоит опускать до уровня худших из них. К каждому клиенту можно найти подход, даже если у него уже закрались тараканы в голове .

Другое дело, если бы Вы собирали статистику, как сохранить себе нервы и предотвратить возможные инциденты на ранней стадии, к примеру при подписании договора - это было намного полезнее, чем "жалобная книга".

И может все же не стоит так резко реагировать на легкий флуд? :)

Sim:
Если не знаете, сколько это стоит - делайте бесплатно. Серьезно.

Альтернатива: Бесплатно + маржа 300-500% (по советам уважаемого блоггера Тинькова)

adre, ценообразование может быть разным, в зависимости от того, для кого предоставляете данную услугу. Частное лицо не всегда будет платить за оптимизацию более 10,000 руб, но для корпоративного клиента это редко станет проблемой.

В начале работы - "что клиент получит, от сотрудничества с Вами" + общие данные об услуге стоит рассказать. Человек будет думать, что знает за что платит.

В дальнейшем, если появляется такая необходимость, можно проводить краткие консультации плавно вводя клиента в курс дела в поисковой оптимизации. Но только основные понятия.

*И не надо сразу же на первой встречи приводить список из 100 пунктов почему Вы можете обложатся и в этом не будет Вашей вины.

valenti:
А чем уникальный дизайн от простого отличается? Я в этом деле совсем чайник. Если я примерно опишу, что хочу в плане дизайна, это как? Уникальность или ее под общий шаблон можно оформить?

Это значит, что лично для Вас дизайнер выделит время и нарисует макет сайта с нуля, а не предоставит переделку уже когда-то и кем-то созданного шаблона :)

По теме:

У фрилансеров - 300-500 зеленых

У средней руки агентства - 500-800.

Качество на выходе будет схожим.

*Единственная "загвоздка" вашем заказе - каталог.

Sigizmund:
"Альфа банк" меня всегда смущал.. еще тогда, когда совсем еще не был Альфой :)
Дополню Ваше возмущение этим банком: Они открывают всего лишь один пластик, на одного физика! Ну это вообще нонсенс!
Я понимаю зачем они хотят это сделать - что бы внутри самого банка (а он огромен) не было разного рода "схематоз" (как во многих крупных банках), но это им не помогает... в этой, да простит меня "Альфа-банк" свалке банковских инструментов - самый раз "затерять" концы от разного рода денег. Они и сами это знают и пытаются бороться с этим - безуспешно. В нем за деньги да и без денег, можно столько всякой всячины навертеть - что "мама не горюй".... Там вечный конфликт "низов" и "верхов" и полнейшая несогласованность порой... - Нееее Альфа банк не интересен "как класс".

Я так понимаю, Вы как всегда не в теме, но оооочень хотели высказаться. ;)

Не обижайтесь, но нужно смотреть на вещи трезво - Ваши пустые разглагольствования не имеют никакой ценности, для читающих Ваши посты пользователей (если их все еще кто-то читает, а не пропускает сразу же). К тому же, Вы частенько теряете ход мыслей... в одном абзаце это может случиться не один раз.

Может Вам стоит отдохнуть? Может Вы устали от работы или форума? Отдохните - мой Вам совет 🚬

ten100, что Вам мешает подписать договор?

*Акт в любом случае нужен - для Вашего же спокойствия. Но врядли он имеет законную силу без договора, собственно как и счета.

seregagrankin, Если я правильно понял, сейчас многие компании берут "начинающих с нулевыми познаниями в области SEO" - проще обучить, чем переучить.

Но 30,000 - 40,000 рублей за Ваше "незнание" - не обижайтесь, но думаю Вы еще столько не стоите. :) . Хотя, возможно, я ошибаюсь.

ArtLiberty, чем конкретнее Вы опишите сложившуюся у Вас проблему, тем больше шансов, что Вы найдете подходящего специалиста, который сможет Вам помочь.

Пароли в большинстве случаев все равно придется предоставлять, но возможны, наверное, и гостевые доступы.

Удачи в поиске.

kxk:
denis1981, Чем дешевле тем лучше, не гонись за качеством гонись за количеством в Москве иначе не выжить.

В такие моменты становится жаль, что кризис "бахнул" не так сильно, как мог... :)

Всего: 229