Не читайте советских газет.. ))
https://www.youtube.com/watch?v=LxHdzGDazXg
Во-первых, наши тесты в РФ и Украине показывали, что курсы были очень близки к официальным курсам, установленным ЦБ на тот день.
А во-вторых, как я уже писал пару страниц назад, себестоимость доллара будет дорожать. И, как следствие, всё это будет перекладываться на клиента. И наши карты подорожали. И долларовые карты ЕЩЁ будут дорожать. Потому что сопровождение доллара сейчас - это ОЧЕНЬ ДОРОГО!
А в-третьих, вы озвучили одну из самых ключевых проблем, сами того не подозревая. Вы привыкли и для вас это само собой разумеющиеся, но карты выпущены в UK, а доллар американский и за пределами СНГ всё работает по другому. Нельзя им объяснить, почему у русскоговорящих людей напрочь отсутствует финансовая культура, когда деньги загружаются на карту и тут же снимаются в банкомате в кеш. Карты предназначены для удобной и безналичной оплаты, а 1000-2000 в месяц!! кеша - это считается нормой. Когда вы, дорогие наши клиенты, снимаете по 10К, как вы тут написали, это вызывает шок и миллион вопросов (а зачем столько наличных долларов? Как вы можете доказать и показать, что наличные доллары, снятые по картам Васей Пупкиным, не пошли на поддержку терроризма???), на которые нам надо давать миллион ответов, готовить десятки килограмм документов и объяснять что и как. А для этого нужна толпа сотрудников, кто это будет делать. А эту толпу надо кормить. А кто будет её кормить? Кормить её будет клиент, если он хочет доллары.
Да, раньше всё было проще намного, но сейчас уже давно не раньше и не те времена. И в глобальном смысле, с долларами лучше не будет. Повторю, что с евро и локальными валютами всё проще в 100 раз. Поэтому они и дешевле и стабильнее. И не зависят от монополии банков-корреспондентов в США.
А кто вам сказал, что результата нуль? 🍿
Получайте в долларах и переводите на вашу (или не вашу) карту, выданную другим банком. Если она будет в долларах - получите доллары. Если она будет в гривнах - получите гривны по курсу банка, выпустившего карту. Итого будет доллар - гривна. Больше инфы тут: https://epayservices.com/ru/send-money-to-card.html
Как вариант, если это будет интересно, можем подумать над тем, чтобы включить вывод на WMU, чтобы была одна конвертация.
С евро и локальными валютами - проблем нет.
Я уже давал ранее ответ по поводу обещания точных сроков... Пополнение карт ePayServcie MasterCard в долларах зависит от множества показателей, которые на данный момент слишком хаотичны и не стабильны. И наоборот, показатели абсолютно стабильны и прогнозируемы для карт в Евро. Поэтому, если вам нужны карты, заказывайте карты в Евро - они более дешёвые в обслуживании и более стабильные.
Также работают виртуальные карты (EUR и USD).
Обновление неопознанных платежей происходит ежедневно по рабочим дням недели.---------- Добавлено 03.02.2018 в 15:27 ----------
Наверное, мы должны угадать номер тикета...
Плохо, что не ответили. Но ваша проблема не стандартная, поэтому видимо ждут конкретики. Платёж мы выслали, но пришёл возврат с кодом, описание которого нет в базе. Сделали запрос на ошибку кода, но ответа пока, видимо, не было. Я не знаю, так как не работаю с этим напрямую. Но предполагаю, что так.---------- Добавлено 03.02.2018 в 01:53 ----------
А вы вообще читаете то, что мы пишем или это всё в пустоту?
Ещё раз прочитайте ВНИМАТЕЛЬНО: /ru/forum/comment/15447209
Нет, сможете оставаться на долларовых картах. Пока. Но платить будете за них огромные комиссии, которые будут подняты к лету ещё больше. Возможно с урезанием лимита на снятие в банкомате. Поэтому выбор за вами - дорогой нестабильный доллар или дешёвый стабильный евро. Выбираете вы - платите вы.---------- Добавлено 03.02.2018 в 02:00 ----------
Ошибаетесь. Мы не имели и не имеем никакого отношения к WCHL.---------- Добавлено 03.02.2018 в 02:03 ----------
Обменяйте WMZ напрямую у обменников... Какие проблемы?---------- Добавлено 03.02.2018 в 02:06 ----------
Именно. Всё начинается с малого. Это не быстро и не легко. Но начинать надо, чтобы потом, когда гром грянет, не остаться без штанов и не ныть, проклиная всё вокруг.---------- Добавлено 03.02.2018 в 02:19 ----------
Не совсем так. Вопрос не в отсутствие ликвидности. Вопрос в росте себестоимости доллара.
Как было раньше: взял и перевёл. Ну может быть 1-2 раза в год спросили за что и почему. Попросили KYC/AML/CDD.
Как сейчас: как я сказал, каждый американский доллар, который ходит по миру, даже не касаясь США (Например из Японии в Россию) по любому пойдёт через американский банк-корреспондет. Так работает система и точка. Американские банки-корреспонденты - монополисты и что там твориться неизвестно. Известно лишь то, что теперь они суют свой нос в КАЖДЫЙ платёж (наняли там тысячи сотрудников для просмотра и собирания информации всего и вся), ввели тарифы за рассмотрение подозрительных кейсов (у них каждый второй подозрительный - и стригут за "услуги"), а так же штрафы до 5% от оборота за "подозрение в мошенничестве". Доказывать ничего не надо. Я тебя подозреваю. Штраф 5% от оборота компании. За каждый случай. И на нашей стороне надо увеличивать штат людей, которые будут заниматься горами бумаг и доказывать, что никто из цепочки не является внучатым племянником Усамы Бен Ладана, и трястись, что могут тупо отобрать деньги за то, что им показалось, что это выглядит для них не естественно. Просто по подозрению. По их личному субъективному мнению.
Слава Трампу, у нас до штрафов не дошло, но деньги стрикут за разбор кейсов, надо платить дополнительно 12 сотрудникам, кто этим всем занимается + быть готовым встать на цырлы по их первому свистку.
А кто будет платить за весь этот сыр-бор, риски и штат сотрудников? А за всё это будет платить клиент. Вот поэтому себестоимость долларов увеличилась в разы. Потому что штат увеличился. Хотите получать доллары - извольте платить за хотелки американцев. Борьба с терроризмом и отмыванием. Добро пожаловать.
А с учётом расцвета криптовалют и непрозрачным онлайн бизнесом.... Ну в общем понятно??---------- Добавлено 03.02.2018 в 03:00 ----------Ну а теперь займёмся персональными санкциями 😂
ProLiant
Копеечный вы мой, вы рассуждаете о том, о чём понятия не имеете. У вас, в отличии от нас, нет никакой картины, даже приблизительной и все ваши суждения - это рассуждения с дивана.
"наиболее актуальному для большинства граждан СНГ"
"получая доход 50/50 в долларах/росрублях"
И так далее. Не буду утомлять цитированием.
Это всё ваше узкие фантазии, извините что разочаровал... Повторю, мы изнутри видим и знаем всю картину. Мы видим истиное положение вещей и если у вас лично доходы 50/50 в долларах/росрублях и вам лично не нужна карта в евро, то это не означает слова "всем" и это не означает слова "наиболее актуальному для большинства граждан СНГ". Вы и ваши друзья - это не все и не актуальное большинство граждан СНГ. Уж извините. Но факт. Вы сравниваете с собой и со своим окружением в 10 человек, а мы сравниваем с 64 тыс активных клиентов. У кого яснее и точнее данные - у вас или у нас?
Далее, про пассаж в стиле "Как вы можете объяснить все происходящее?"
А с чего вы вообще взяли, что мы обязаны кому-то что-то объяснять, в том числе и вам? У вас заблокированы счета? Заморожены деньги? У вас нет ни одного способа ввода-вывода? Мы вам ничем не обязаны.
Если не работает одна из услуг (ок, для вас лично и персонально может быть и главная), то это не означает, что мы должны вам лично что-то объяснять. Вы не крепостной. Не нравится - выход знаете где. Не мучайте ни себя, ни нас.
Ну, и в конце, возьму ваш же стиль и дам вам дурацкий и абсолютно не нужный вам совет. Возьмите и сделайте свою финансовую компанию. Встаньте у руля, получили лицензии и начните бизнес. Я уверен, что с вашим подходом к делу вас ждёт процветание и все клиенты ePayService перебегут к вам, а мы станем нищими и умрём под забором. Я искрене желаю вам удачи в вашем собственном бизнесе. Делайте его как хотите, как считаете нужным. Вас ждёт удача. Вперёд!---------- Добавлено 03.02.2018 в 03:04 ----------юни
Вы упустили одну важную деталь. С АДЕКВАТНЫМИ КЛИ-ЕН-ТА-МИ, к которым ни вы, ни ProLiant не относитесь. К счастью здесь, неадекватных, только вы двое...
А ещё есть такое понятие в маркетинге, как "уволить клиента". Так вот, тут я буду более краток.
Пожалуйста, вслед за ProLiant со своими советами. Не нравится - на выход, закрывайте акк и вперёд с песнями.
Мы не будем отвечать на этот вопрос по одной простой причине: если мы скажем, что они заработают сегодня вечером, например, а они не заработают из-за любой из сотен причин, то вы первый, среди остальных, будете стоять и долбить по мозгам, что мы обещали вечером, а ничего не работает. Вы думаете это как-то помогает решить вопрос? Это вызывает лишь раздражение, хотя мы оооочень терпиливые. Этой долбёжкой вы сами себе оказываете медвежью услугу. Чем дольше вы будете ездить по мозгам, тем дольше это может продлиться. Долбёжкой вы никаким образом не ускорите процесс, а только можете замедлить его.\
Закажите карту в Евро. Выпустим бесплатно. Работает и будет работать.
https://www.youtube.com/watch?v=uaiwt1pMZIM
По другому что-то не вставляется :)
Эта информация абсолютно не соответствует действительности.
Вот если прямо сейчас, то работают ВСЕ способы вывода, пока кроме пополнения ПЛАСТИКОВЫХ карт ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в долларах. А конкретно работают:
- Переводы в локальных валютах https://epayservices.com/ru/local-payments.html
- Переводы наличными https://epayservices.com/ru/cash-remittance.html
- Переводы на сторонние карты https://epayservices.com/ru/send-money-to-card.html
- Переводы на WebMoney (WMZ, WME, WMR)
- Переводы на карты ePayService в Евро
- Переводы на виртуальные карты ePayService в долларах США и Евро.
- Банковский перевод в Евро в любые банки https://epayservices.com/ru/bank-transfers.html
- Экзотические переводы по США как исходящие ACH/Direct Depost или paper check.
Как вы видите, способов выводов ОЧЕНЬ много и они ВСЕ РАБОТАЮТ! Мы можете воспользоваться любым из них.
Кстати, -= Serafim =-, если бы проблема была явно финансовой, то многие бы способы вывода не работали, а так работает ВСЁ, кроме временной проблемы с загрузкой средств, повторю, ПЛАСТИКОВЫХ карт ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в долларах. И то, эта проблема НЕ с загрузкой средств, а с дальнейшими действиями денег, которые УЖЕ на карте. Вот там есть некоторые проблемы техническо-логистического-юридического характера. И ТОЛЬКО доллары.
Я вам уже всем говорил некоторое время назад, по моему около полугода назад, что с долларами большие проблемы в принципе. Себестоимость его дорожает и доллар сильно душат на уровне американских банков-корреспондентов (а все доллары, где бы они не находились, по любому будут идти через американские банки-корреспонденты - они монополисты и указывают всем условия те, которые хотят). Работать с ним всё менее выгодно и более гемморойно. Поэтому такие проблемы техническо-логистического-юридического характера и вылезают. И поэтому идёт повышение тарифов в долларах.
Переходите на евро и/или локальные валюты. С долларом ничего хорошего не будет - будет только дороже из-за такой политики... И в конечном итоге за эту политику будете платить вы. Выбор за вами. Платить или переходить на стабильность в евро.
И для освежения в памяти, ещё раз прочитайте мой пост от 27 сентября 2017 года про доллары и евро: /ru/forum/comment/15266800
Текущее неудобство напрямую вытекает из того поста.
Ну ок.. И как тогда с этой логикой вы объясните то, что карты в евро работают, виртуальные карты в евро, а главное в долларах - тоже работают?
Вы не правы, и к счастью, что не правы..---------- Добавлено 31.01.2018 в 19:05 ----------
Мы делаем все возможное, чтобы это было как можно быстрее.---------- Добавлено 31.01.2018 в 19:06 ----------
Да? А где это написано?
Да, я вкурсе...---------- Добавлено 27.12.2017 в 12:55 ----------
Мы подумаем над введением WME. Просто дело в том, что WME малоликвидно, по сравнению с WMZ и WMR. Но мы подумаем. Технически ввести это дело пары дней.---------- Добавлено 27.12.2017 в 12:57 ----------
На выходные (30 и 31 декабря) тестовых работ не будет. Всё-таки праздники и наши сотрудники тоже должны отдохнуть.
