Здравстуйте
К примеру можно у нас: https://robobill.net/hosting.php?spt=3
Спасибо но, я в общем не силен в копирайтинге :) Что касается доменов, что правда то правда - в тех годах многие известные хостеры регистрировали домены на domenov.net.ru а потом и на nameservers.ru :)
судить то можно да только не сваливаясь в свару. к тому же ответы на уровне "сам дурак" не красят и вас а в целом и всех потому что клиент смотрит и на ус мотает.
Бизнес, торговля в общем смысле очень простая вещь - вы продаете товар/услугу клиенту а клиент взамен вам платит деньги. Мерилом успешности бизнеса в грубом приближении является:
а) капитализация
б) обороты
в) профит
Это универсальные параметры. На чем делается бизнес и как он делается в общем то никому не интересно - разве что в аналитических целях.
Конечно, любая компания стремится выпятить те свои особенности которые считает своими достоинствами и превратить это в event чтобы получить больший отклик и в конечном счете продажи. Но, попрекать коллег своими т.н. достоинствами это моветон. У кого то есть свое оборудование, у кого то нету, у кого то есть лицензии, у кого то нету - имеет ли это значение для клиента? Почти никакого. Это косвенные показатели. Далеко не всегда владение зданием датацентра и всем оборудованием находящимся в нем гарантирует тот же уровень качества и скорости решения проблем что у "какого-нибудь" реселлера который как вы заметили "барыжит" чужими сервисами. Если вам кажется что "барыжить" проще и дешевле чем сдавать в аренду свои собственные серверы вы сильно заблуждаетесь. В любом бизнесе есть своя специфика и вы либо неискренни либо просто не профессиональны когда позволяете себе "опускать" чужой бизнес.
Здравствуйте
Есть. Реализуется разными способами но, важных особенностей две:
а) Клиентский сервер сам инициирует отсылку бекапа. В этом случае, фактически на стороне провайдера нужно только место для хранения плюс бесплатный трафик.
б) ПО провайдера инициирует создание и передачу бекапа на ресурсы провайдера. В этом случае провайдер занимается всеми вопросами создания и хранения бекапов и как правило для этого нужен рут или администраторский доступ на сервер клиента.
Например, у нас используется второе решение (на базе R1soft версии 2.0). Причем как с использованием наших ресурсов так и чисто путем приобретения лицензий. Посмотреть цены можно здесь https://robobill.net/packages.php?spt=10
Я ведь уже писал что, мне непонятно из за чего произошла задержка и что, я не берусь судить чем она вызвана. К чему было включать цитату? Бесспорно, что если клиент не согласен с рекомендациями хостера, надо отдать клиенту его данные вернуть неизрасходованные средства если это возможно по условиям договора и мирно попрощаться.
Здравствуйте всем
Чтобы точно сказать нужно точно определить причину проблемы. Видимо есть два варианта:
а) На ВПС идет достаточно мощная или syn-flood атака которая вызывает проблемы на ноде (ничего удивительного в этом нет так как фактически любые запросы с и на ай-пи адрес впс обрабатываются на ноде и ее сетевой карте и если атака мощная и превышает возможности ноды/сетевой карты то кирдык наступает всей ноде). Включить ВПС (а скорее выключить нуль роут для ай-пи адреса) в такой ситуации мягко говоря глупл потому что это приведет к недоступности всей ноды. В связи с этим рекомендация перейти на физический сервер выглядит вполне оправданной. Другой вариант - купить сервис антиддос прокси но, это обойдется куда дороже (от 400 долларов в месяц, когда сервер стоит 100-200).
б) Имется проблемы во всем ДЦ. Ничем это пока не подтверждено за исключением одного сообщения.
С бекапами и с тикетами несколько непонятная ситуация поскольку доступ на впс системные администраторы имеют и вполне могут посмотреть что происходит на ВПС и на вопрос клиента вполне можно было бы ответить в течение дня с исчерпывающими и окончательными рекомендациями. Возможно, конечно, что эта задержка объясняется особенностями коммуникации клиента - техподдержки. Трудно судить со стороны.
Вообще, это довольно типичная ситуация когда клиент проявляет некоторое недоверие к ответам и рекомендации техподдержки. Однако клиенту надо понимать что техподдержка в данном случае выступает как доктор. Если вам доктор рекомендует и выписывает одно лекарство а вы, исходя из прочитанного в интернете, рекомендованного друзьями по личному опыту, настаиваете на другом лекарстве, куда вас пошлет доктор ? Правильно, к другому доктору.
PS. нода (node) = сервер на котором размещены ВПС.
тут по поводу вождей говорили типа нету их. хрен знает, может и без них как то можно? вон у арабов - вот кто у них сейчас вожди? в тунисе, в египте, в ливии? Да, конечно, для нас отсюда это может выглядеть как хунта каких то оборванных небритых арабов с калашами в руках но, ведь что то же их вынесло на гребень волны и даже позволило практически дорваться до власти. Наверняка, население их знает и ценит. Если подумать то, хоть на вождя у нас и нет кандидатов то, на хунту вполне силенок хватит. Часто говорят что размеры страны имеют значение но, вот скажем Египет - 80 млн. чел. Не так уж и мало.
PS. Может не хватает аналога "братьев мусульман"?
Вероятно под б/у имелось в виду что то типа трансфера лицензии? От одного клиента к другому, как скажем продаются лицензии Vbulletin? Если так то, к лицензиям которые мы предлагаем это не относится. Никаких трансферов. Мы являемся официальными партнерами Cpanel Inc.
На Roboname.com c сегодняшнего дня по 1 января 2012 года проходит акция на цифровые сертификаты SSL123 от Thawte по цене 35 долларов за один год или 65 долларов за 2 года. Цены для реселлеров также снижены.
