Здравствуйте!
Надо бы уточнить таки - хостерам предлагать можно?
Ну все равно это наша вина полностью. Аутодафе устраивать бессмысленно, могу только принести самые искренние извинения за эту ошибку возникшую как говорится - на ровном месте, что делает ее еще более неприятной. В течении выходных начислим в качестве компенсации кредиты на счета всех пострадавших клиентов в размере одного месяца.
В течение этого года, количество технических доменов будет сведено к необходимому минимуму, что позволит свести возможность таких ошибок практически к нулю.
Можно предложить http://avihost.ru/hosting-vds.html или http://avihost.ru/freebsd-vds.html
Кроме гарантированной полосы и настройки под движок (это надо смотреть что за движок, что за настройка. Конкретика нужна), все остальное есть "из коробки" и выбирается просто при заказе.
При условии реагировании на жалобы в течении 24 часов:
http://robobill.net/leaseweb_germany_servers.php
Например:
Процессор: Intel Dual-Core G850 2.9 Ггц
Память: 4 DDR3 Гб (изменяется до 16 Гб DDR3)
Жесткий диск: 2 x 250 Гб SATA (изменяется до 4 x 3 Тб)
IP адресов: 1 (изменяется до 4 ай-пи адресов максимум)
Подключение: 100 Мбит
Трафик: 100 Мбит без учета
Производитель: Сделано Hewlett-Paccard
Установка: Бесплатно!
Срок установки: от 15 до 180 минут и зависит от заказанной О/С а также опций.
за 1999 рублей в месяц.
Ссылка для заказа https://robobill.net/order1.php?mode=ds&package=553
Надо понимать, что сеть вещь уязвимая по определению. Как только вы выкладываете, что-то в сети, вам сразу же надо озаботиться безопасностью этой информации. Не имея информации, сложно сказать, что было у ТС. Однако, упомянутые вскользь пара проблем, легко объясняются:
а) аккаунт блочится целиком, потому что:
1) скомпрометированный системный аккаунт имеет доступ ко всем своим сайтам, почте, фтп, управлению из панели и т.п. и т.д. Поэтому, блокировать в таких случаях один сайт на котором замечена подозрительная активность не имеет смысла.
2) абуз отдел не работает круглосуточно. Разбор таких ситуаций не входит в понятие техподдержки.
б) частично становится ясно из пункта а) - файлы легко могли быть удалены путем использования любого php/cgi шелла. В этом нет ничего удивительного если хакеру удалось закачать шелл на ваш аккаунт (не так уж важно как - через уязвимость в сайте, используя подобранный/украденный фтп пароль или пароль от панели управления.
США не считают возможным возвращение Кирилла Кузьмина в Россию - единственное что нашлось :) RBC возможно фильтруют выдачу под юзера. Кому что как говорится.
http://avihost.ru/unix-hosting.html от 45 рублей в месяц Москва. Панель ISPmanager
http://robobill.net/hosting.php?spt=2 от 50 рублей в месяц на выбор: США, Германия, Голландия. Панель - cPanel.
А что должен "понять" хостер? У вас есть сомнения в том, что вебшериф, вебконтроль имеют право защищать интересы правообладателей? Вероятно, нет. Может быть вы сомневаетесь в праве правообладателя попросить, а в случае необходимости и потребовать, удаления материалов или ссылок на них, нарушающих его права? Так эти права законодательно закреплены и дальше только хуже в этом плане будет (для пиратов и варезников).
Так что должен "понять" хостер? Бесспорно, если хостер "укрыт" от правоохранительных органов ему будет наплевать на все жалобы. Но, хостер, легально функционирующий на рынке никак не может рисковать и "игнорить" подобные жалобы. Ему надо думать о клиентах, которые не нарушают никаких законов и могут просто оказаться заложниками в случае если деятельность хостера будет приостановлена в связи с нарушениями законодательства. Да и бизнес терять (а любой простой даже на несколько часов, не говоря уже о днях) это для хостинга - считай потеря бизнеса.
solusvm.com (кстати вроде в исп озаботились присобачиванием его к billmanager)
Если сложности с заказом, обращайтесь в лив чат, онлайн мессенджеры, по телефону. У нас хоть и задумывался подход как роботизированный, но во всех перечисленных контактах сидят живые люди готовые всегда помочь.
